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PMP项目管理是一种先进的,开放式的,可复制的管理体系。PMI是“破坏性颠覆”的管理体系。完美的解决了以“管事”或“管人”为主导的管理模式的弊端,PMI的管理核心是“目标”与“结果”,PMI是系统集成的管理方法论。
PMP有个核心的思维:“目标导向,计划先行”。强调“项目管理80%的时间在于规划”;“只要沿着正确规划的80%的轨迹运行就能保证项目的成功”。
启动项目——千里之行,始于足下;
规划项目——运筹帷幄,决胜千里;
执行项目——言必行,行必果;
监控项目——审时度势,沉着应变;
收尾项目——有始有终,如履薄冰。
启动过程组:
(1)制定项目章程:诞生项目,并为项目经理“正名”;
(2)识别干系人:搞清楚谁与项目相关;
规划过程组:
(3)制定项目管理计划:编制项目执行的蓝图;
(4)收集需求:收集要做什么;
(5)定义范围:确定要做什么;
(6)创建工作分解结构:细化交付成果到可管理的程度;
(7)定义活动:把工作包分解为可估算、可管理的活动;
(8)排列活动顺序:确定工作执行的先后顺序;
(9)估算活动资源:确定到底需要什么才能完成工作;
(10)估算活动持续时间:确定完成工作所需要经历的时间;
(11)制定进度计划:描绘出整个项目的实施进程;
(12)估算成本:确定完成工作所需要付出的代价;
(13)制定预算:批准完成工作所需要付出的代价;
(14)规划质量:确定合格的标准;
(15)制定人力资源计划:需要什么人、需要多少人;
(16)规划沟通:项目干系人需要什么,如何给到他们;
(17)规划风险管理:定义如何对待风险;
(18)识别风险:风险,你在哪里;
(19)实施定性风险分析:揭开风险的面纱;
(20)实施定量风险分析:揭开风险的真相;
(21)规划风险应对:定义如何应对风险;
(22)规划采购:买什么,如何买;
执行过程组:
(23)指导与管理项目执行:按图索骥;
(24)实施质量保证:通过过程保证质量;
(25)组建项目团队:让巧妇能为有米之炊;
(26)建设项目团队:激发团队的潜能;
(27)管理项目团队:大家好才是真的好;
(28)发布信息:把信息传递给需要的人;
(29)管理干系人期望:沟通并满足干系人的需求;
(30)实施采购:购买要买的东西;
监控过程组:
(31)监控项目工作:盯着,不停地盯着;
(32)实施整体变更控制:让变更在可控之内;
(33)核实范围:让用户接受项目成果;
(34)控制范围:让范围在可控之内;
(35)控制进度:让进度在可控之内;
(36)控制成本:让费用在可控之内;
(37)实施质量控制:让结果满足既定的合格标准;
(38)报告绩效:是骡子是马拉出来溜溜;
(39)监控风险:让风险在可控之内;
(40)管理采购:让本次购买可控;
收尾过程组:
(41)结束项目或阶段:给项目(阶段)画“句号”;
(42)结束采购:给本次购买画“句号”。
1)人(人力资源管理)--人力资源管理工作就是:明确需要的人,找到合适的人,用好身边的人,留住优秀的人;
2)材料、机械(采购管理);
3)干系人管理(客户需求);
4)费用管理(效益最大化)。
1)需求的识别、分析
2)处理干系人的需要、关注和期望
3)平衡相互竞争的项目制约因素
4)项目管理作为方法和手段,也是资源。
PMP管理的终极目标:客户满意(创造客户),效益最大化!
PMP管理的核心阶段:规划—运筹帷幄,决胜万里!
PMP管理的实质是:沟通---信息与干系人!
1)沟通管理:强调对项目信息的计划、收集、存储、组织、发布;以及监控沟通以保证它的高效性。
2)干系人管理:强调不仅要管理干系人期望,更要保证他们的适度参与,而后者是项目成功的非常关键的因素之一。
“项目管理工作几乎90%都是沟通”!
PMP管理元素:制度,流程,标准,表单
PMP路线:目标导向,计划先行,坚定实施,动态监控,客户优先,效益至上。
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