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10月17日,百度世界2023在北京首钢园召开。百度智能云在大会期间宣布:全面升级“云智一体”战略,面向客户落地大模型的五类需求提供全栈服务方案;面向AI原生应用开发,重磅发布“千帆AI原生应用开发工作台”,加速企业AI原生应用落地;发布国内首个AI原生应用商店,以及国内首个大模型全链路生态支持体系,赋能伙伴商业增长,共建、共享繁荣的大模型产业生态。
自2020年起,百度智能云在业界率先提出“云智一体”战略,并在技术架构与服务等方面进行了多次迭代升级。本届百度世界大会,“云智一体”的战略内涵全面升级为“云智一体,深入产业,生态繁荣,AI普惠”
。
百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖表示,人工智能与云计算的深度结合是企业快速落地AI原生应用的关键,这也是百度智能云始终倡导和践行的“云智一体”理念。目前,百度集团所有应用和服务全部基于”云智一体“技术架构运行在百度智能云上。此外,面向客户落地大模型的五类需求,百度智能云基于千帆大模型平台打造的“大模型超级工厂”分别给出了最佳服务方案。
为了满足企业敏捷、高效地进行AI原生应用开发与运维的需求,降低AI原生应用开发门槛,百度智能云重磅发布“千帆AI原生应用开发工作台”,将开发大模型应用的常见模式、工具、流程,沉淀成一个工作台,帮助开发者聚焦在自身业务,而无需为开发过程牵扯多余精力。具体来讲,千帆AI原生应用开发工作台
主要由应用组件和应用框架两层服务构成。
应用组件服务由AI和基础云两大类组件构成,是对底层服务能力的组件化封装,让每个组件完成一段特定的功能性任务。“AI组件”中既包含诸如问答、思维链(CoT,Chain of Thought)等大语言模型组件,还包括文生图、语音识别等多模态组件。例如,用户可以使用问答组件完成问答场景中常用的总结摘要任务。而“基础云组件”则包含向量数据库、对象存储等传统云服务能力。
应用框架则是通过将上述这些组件有选择地串联、组合起来,让它们能够比较完整地完成一个特定场景的任务。目前,千帆平台上提供的检索增强生成(RAG)、智能体(Agent)、生成式商业智能(GBI)
就是典型的AI原生应用框架。在每个框架下,百度智能云还提供丰富的样板间,支撑开发者敏捷、高效地进行AI原生应用开发。
检索增强生成(RAG,Retrieval Augmented Generation)框架,
可以更高效的利用企业专有领域内的知识,并在大模型的帮助下根据相关问题做出精确回答,是专业知识问答类AI原生应用的必备核心能力。
大会现场,百度智能云技术委员会联席主席、百度智能云应用产品中心总架构师孙珂,还进行了如何基于RAG框架,为三一重工快速开发知识问答应用的实操演示:只需在千帆AI原生应用工作台中选择预制的RAG框架,进行相应的参数配置等工作,就可以快速实现三一重工官网智能客服应用的开发与上线。
在这段演讲中,详细的讲解了如何使用RAG框架为三一重工快速开发知识问答应用的实操演示,我们需要导入的三一重工提供的挖掘机SY305H的操作保养文档有48页,2w多字,里面有非常多的参数和细节,如果让一个员工去掌握这些内容并回答用户提出的问题,还是很有难度的,而交给RAG框架就会很容易,我们只需要创建一个知识库并导入文档数据,使用RAG原理,分割文档成小片段并构建向量数据库,配置应用管理知识库,生成代码并集成到三一重工官网,就会生成在线智能客服。
当我们去问在线智能客服关于SY305H应该用什么样的冷却液时,它却能在长达2w字的文档里快速检索并且回复的内容简洁,具有逻辑性。显然,当我们问其他问题时,智能客服也能准确回复。但我们可能会有疑虑,像这样强大的千帆AI原生应用工作台开销成本会很高吧,但沈抖却表示,搭建这样一个智能客服,即使需要处理几千篇万字长文档,成本也只需要几百块钱;而之后客户每一次咨询,成本仅需几分钱!!!
智能体(Agent)
作为当前业界流行的应用框架,可以对人类给定的任务进行自动拆解,自动规划并调用各种组件协同完成任务,同时根据任务完成效果得到反馈,改进自身能力。目前,Agent框架已经在工业、交通等领域得到了广泛应用。
中天钢铁基于千帆AI原生应用开发工作台提供的Agent框架打造了智能化的“企业调度中枢”,实现了任务指令的自动感知、分解与执行。比如,在发现钢铁产量不达标时,用户只需提问一次,大模型就可以自动调用平台纳管的各种资源和API,完成BI取数、第三方根因分析等工作,找到未达标原因并及时调整排产计划并发送邮件通知调度人员。
沈抖在演讲中表示,“大模型时代风起云涌,有人争着弄潮,有人忙于逐浪,而我们致力于造一艘坚实的大船,用更高效的算力基础设施、更好用的一站式大模型平台、更丰富的行业解决方案和百花齐放的AI原生应用,与各位客户、伙伴一起在大模型商业化的征途中乘风破浪、赢未来!”
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