分析、云、移动和社交计算技…_社交计算技术

IBM (NYSE: IBM) 和美国网球协会 (USTA) 日前宣布，双方将在2013年美国网球公开赛（美网）中采用分析、云计算、移动和社交技术，使球迷更近距离地感受球场的赛事，同时提供对比赛数据的实时洞察，而不仅仅是基本的分数和统计数据。

无论是在球场边、在电视上、在线或者在途中观看比赛，美网球迷都将成为自己的虚拟赛事分析员，并且通过先进的IBM软件、服务和系统提供的沉浸式、互动和不间断的数字体验而获得更优秀的网球比赛体验。

IBM和USTA已有超过20年的技术合作历史，在位于纽约法拉盛草地公园的USTA比利简金国家网球中心让球迷 – 无论位于何处 – 追寻并且查看每次发球、拦击和得分。IBM为全球每个行业提供的这些预测分析、云、移动和社交技术将帮助USTA在为期两个星期的赛程中向几百万美网球迷和观察员提供有吸引力且信息丰富的体验。

创新的数字化美网环境使球迷、球员、解说员和媒体能够访问来自球场的大量大数据洞察流，包括统计数据、事实、视频、得分实况、网球数据的历史和实时分析，这些数据都将发送到平板电脑、智能手机、PC和其他设备上。

USTA数字战略与合作主管Nicole Jeter West说：“随着美网在全球的持续发展，并且拥有越来越多的球迷，我们的球迷希望获得越来越多的内容，以及更深入的洞察，从而能够加入到关于比赛的社交对话中。通过在20多年时间内与IBM这样的伙伴开展合作，我们对USOpen.org技术架构充满信心，而且我们认为，我们拥有最佳的资源来满足球迷的需求。”

在2013年美网中，我们重新设计了IBM SlamTracker分析仪表板，旨在提供实时的比赛数据和统计结果，而不仅仅是查看基础的记分牌，并且帮助球迷了解球员如何以及为何会在具体的比赛中获胜。SlamTracker的 “Keys to the Match” 特性嵌入到IBM的预测分析软件中，通过分析8年来大满贯数据中超过4100万个数据点而确定影响每位球员比赛动态的三个表现指标、SlamTracker的 'Momentum' 特性实时展现了一场比赛期间的突出优势，并且以可视的方式显示了关键的转折点，包括发球得分和决胜球，这样，球迷就能够与数据互动，并了解球员输赢的原因。

增强的SlamTracker软件还提供了全新的嵌入式社交情感推送，使球迷能够关注并且对比球迷在Twitter上的评论数量和基调的关联，以及这些方面随着球员在球场上表现的变化而发生的转变。

预测分析和云技术共同助力USOpen.org

在一年的大部分时间内，USTA的数字化USOpen.org基础架构就像一个小企业那样运行，但在为期两个星期的美网赛事中，它迅速转变为强烈需要数据和性能的环境，需要持续不间断地访问内容，以满足数百万网球迷的不可预测的需求。

以前，IBM为USTA手动监控和调整计算工作负载。对于2013年的赛事，IBM升级了基础架构，利用预测分析和云计算技术的组合支持USOpen.org预测、监控并持续调整容量及计算资源，从而满足美网的数字化需求。这个通用的云计算环境 – 基于IBM POWER服务器和云技术，位于地理位置分散的三个数据中心内，但看起来就像是一个 – 提供了美网需要的持续可用性和扩展性。分析和云的集成不仅帮助USTA更有效地满足并应对比赛期间对内容和数据的需求不可预计的激增，而且在USTA不需要如此多的基础架构支持的时间内，为其管理IT成本提供更有效的方式。

IBM和USTA还为在看台上通过电视观看或者通过强大、移动设备友好的USOpen.org在线观看的球迷提供优秀的第二屏体验，使球迷能够通过多种设备轻松地浏览和访问内容、数据及统计信息。美网移动球迷体验来自于IBM公司数字设计机构IBM Interactive提供的多项增强，包括经过更新的极具吸引力的iPad应用，它提供了整合的社交特性、对实况视频的即时接入，以及深入的比赛分析和统计。IBM还增强并改进了它为USTA的iPhone和安卓平台开发的应用，通过滑动的时间轴而使球迷了解新的、即将成为趋势的社会主题、比赛图片等。

在网球中心现场，IBM连续第二年带回了IBM Game Changer互动墙。Game Changer墙扩展了许多USOpen.org和移动应用特性，并采用分析的强大能力提供了对美网赛事的更深入洞察。所有年龄段的网球迷可以与Game Changer墙互动，并访问实况比赛分数，提供深入分析和数据可视化。

IBM体育赞助营销副总裁Rick Singer说：“体育迷需要无处不在且不间断地实时查看分数、统计数据，并从大数据中获得洞察力，这与大多数行业中的客户和高管一样。移动和社交技术的爆炸性发展彻底改变了企业和人们访问数据的方式，为他们如何、何时及在何处利用信息提供了多种选择。从在电视上观看比赛、在智能手机上捕捉视频集锦到通过iPad监控在线销售情况，随意访问大数据已经成为商务和日常生活中的一个关键要素。”

欲了解IBM如何帮助美网为球迷提供沉浸式第二屏体验的更多信息，请访问www.ibm.com/sports。