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本文作者为数数科技某游戏客户的运营总监,在使用数数科技的产品之前,他们在内部尝试自建数据分析平台,“从入门到放弃”。上线数数科技的大数据分析平台后,该公司一款全球下载量5000W+的休闲游戏每天所有的数据都在平台上流转。
移动游戏已经进入充分竞争的阶段,市场供过于求。从2018年开始,新游戏发布的数量就逐步下降,轻松挣钱的时代已经过去,开发者们逐渐离场,留给我们的试错机会越来越少,同时数据驱动增长的方法越来越受到关注。
《硅谷增长黑客实战笔记》中写到:增长的精髓是一套体系和方法,它以数据为指引,以实验的方式,系统性地在用户生命周期的各个阶段,寻找当下性价比最高的机会,在具体的执行上横跨市场、产品、工程、设计、数据等团队,通过快速迭代实验的方式达到目标。
所以无论是新产品调优,还是老产品运营,都离不开数据的指引与支持。它能帮助我们节约成本,扩大用户规模,提升变现效率,是不可或缺的工具。
虽然,数据对游戏增长的重要性日益明显。游戏厂商也有心做“数据化”转型,但这个过程依然难关重重。
其一,数据不是孤岛,只有熟悉各种游戏数据的应用场景,能将冰冷的数据和实际的游戏场景关联起来才有价值。每一个数据指标,都是受什么业务影响的?怎么调整能让留存提升10%?怎么运营能让变现效率提升50%?这需要数据分析师团队具备数据、产品、运营、技术多重能力的综合。
其二,要有一套高效的数据分析平台,这非常重要,也是最难落地的——如何把想看的数据统计出来,展示在网页上。这涉及到三个部分:
1)需求梳理。先要自己清楚需要看哪些维度的数据?界面什么样能满足分析需求?
2)收集原始数据。这些数据如何统计?如何落地到游戏内的埋点?如何推进程序在产品内埋点?
3)数据统计和展示。界面什么样?每个数字怎么统计?都要交代清楚,跟进最终效果实现。
2019年中旬,我牵头在公司搭建游戏产品的数据分析平台,目标是做一个所有项目通用的数据平台。<
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