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目前,PMP®考试分为170道单项选择题+10道多选题,在国外,PMP®考试采用的是机考的形式(基本上是随时可以参加考试的,除了节假日)。机考下进行的考试是一个持续进行的状态,原题在后续考试中也有可能会用得上,为了考试的公平性,PMI从未公布过PMP®真题和答案。
官方没有发布PMP®考试真题题库。但大家也不要担心自己刷题是在白用功,因为现在大家所能收集的PMP®题库都是各大机构根据真实考试题型、难度自行整理的题目,相似度很高。
例题(节选)
一、一大型建筑公司承接了一个设计项目,在项目执行过程中,为了满足质量管理计划中定义的标准,项目经理聘请了公司的监理人员来对可交付成果的质量进行检查。这种检查的成本属于哪个成本类别?( )
A.预防成本
B.评价成本
C.外部失败成本
D.内部失败成本
二、你被任命为某大型项目的项目经理,相关方要求你提供成本估算。在参考了历史项目信息后,你意识到可以按照工作项的数量来构建模型,估算项目成本。项目经理应该使用什么技术来进行估算?( )
A.类比估算
B.三点估算
C.自下而上估算
D.参数估算
三、你被任命为某大型项目的项目经理,在工作过程中,某活动的成本估算为5000元,计划完成日期为6月20日,总工期为20天。项目经理在6月10日下班时审查任务的进度,发现只完成40%。到目前为止分配给任务A的资源已经花了2500元。请问6月10日,该活动的当前状态怎样?(不考虑休假因素)
A.进度落后,成本节余
B.进度提前,成本节余
C.进度落后,成本超支
D.进度提前,成本超支
四、组织上启动了一个度假村的开发项目,在项目启动之后, 一名关键项目相关方撤回对项目的财务支持。项目现在资金不足,可能会取消,项目经理应该怎么做?( )
A. 与该项目相关方开会,确定撤回财务支持的原因
B. 与团队一起头脑风暴成本节约方案
C. 寻找愿意提供财务支持的新项目相关方
D. 与项目发起人开会,建议取消项目
五、你们组织正在几个不同的国家/地区执行一个大型业务转型项目。你被高层任命为项目经理。该项目的相关方包括来自不同文化背景和年龄组的经理,项目信息主要通过电子邮件和社交媒体沟通。一个相关方抱怨说他们没有充分获得项目进展情况的通知。项目经理应该做什么?( )
A. 在所有项目会议中包含相关方
B. 要求相关方定期查收电子邮件
C. 建立深层次的信任关系
D. 遵循多方面的沟通方法
六、由于一台设备设计规格中的某一项被忽略了而导致项目延期,而赶制此项需要更长的交货期。为避免这种情况的发生,项目经理在项目规划期间应完成下列哪一项? ( )
A. 制定应急计划
B. 选择更为可靠的供应商
C. 在识别风险过程上花费更多的努力
D. 确保该项不在关键路径上
七、组织上启动了一个新项目,任命你为该项目的项目经理。在获得授权制定项目章程时,几位关键相关方对项目高层次的目标描述和需求意见不一致。对此你应该怎么做?( )
A. 使用专家判断来完成项目章程
B. 安排一次与项目发起人的会议
C. 应用引导技术解决问题
D. 使用可用的详细信息完成项目章程
八、在一个敏捷项目中,一位团队成员被分配到一个新型应用程序开发工作中,该成员表示担忧,因为自己不具备这方面的专业能力,并要求项目经理让在该领域具有专业知识的同行提供支持。请问这时候项目经理应该怎么做?( )
A. 将该成员登记到能力建设计划中,并将任务分配给该成员
B. 认识到该成员的担忧,并将任务重新分配给其他团队成员
C. 要求该成员使用技能开发工具,然后将开发转移给其他团队成员
D. 确保该成员在整个任务执行过程中与其他团队成员定期举行结对会议
九、团队新加入一位开发工程师,由于近期项目工作已经差不多完成,这位新成员被安排进行代码重构,你是团队中的一员,该如何解释代码重构?
A、在不改变外部功能的情况下,重构测试代码来升级单元测试码
B、重构源代码来升级外部设计功能和内部行为
C、在不改变内部功能的情况下,重构源代码来升级外部设计功能
D、在不改变外部功能的情况下,重构源代码来升级内部代码
十、你被任命为公司某敏捷项目的Scrum Master。作为敏捷教练,职责里很重要的一条就是对开发团队成员提供支持和指导。请问以下哪种情况,你最有可能对单个团队成员完成指导和教练的职责?
A、当团队成员向你求助或寻求建议;
B、在迭代规划会议中
C、当有问题或障碍出现的时候;
D、当团队成员遇到了自己解决不了的技术难题时。
答案及解析
一、答案:B。
解析:本题考查质量成本的概念
关键词:评价成本是评估、测量、审计和测试特定项目的产品、可交付成果或服务所带来的相关成本。项目经理聘请了公司的监理人员对可交付成果的质量进行检查所带来的成本符合评价成本的含义。B正确。
选项A:预防成本是预防特定项目的产品、可交付成果或服务质量低劣所带来的相关成本。题干中并未提及项目团队为预防质量问题产生预防成本,与题干不符。
选项C、D:失败成本(内部/外部)是指因产品、可交付成果或服务与相关方需求或期望不一致而导致的相关成本。内部失败成本是指项目中发现的,例如:返工,报废和额外库存带来的不一致成本。而外部失败成本是指客户发现的,例如:债务,保修,失去业务,信誉损失所带来的不一致成本。与题干不符。
二、答案:D。
解析:本题考查估算方法的选择关键词:构建模型
A选项:类比估算,快速、粗略、有类似项目;
B选项:三点估算,考虑不确定性与风险;
C选项:自下而上估算,准确性高;
D选项:参数估算,需要基于历史数据有成熟的参数模型,为最佳实践
三:答案:C。
解析:本题考查挣值分析的计算。在本题中,PV=5000/2010=2500元EV=500040%=2000元,AC=2500元,进度偏差SV=EV-PV=-500元<0成本偏差CV=EV-AC=-500元<0,所以进度落后,成本超支,选C。
四、答案:A
解析:题干关键词:关键项目相关方撤回对项目的财务支持。项目现在资金不足,如果项目在完工前提前终止,则需要在正式的收尾文件中,说明项目终止的原因,并规定正式程序,把该项目的已完成和未完成的可交付成果移交他人。项目可能中止,是否中止应该由领导决定,项目经理调查原因。
五、答案:D
解析:本题考查知识点:项目沟通管理。
题干关键词:没有充分获得项目进展情况的通知。据题干描述,项目信息主要通过电子邮件和社交媒体后台,但是仍然会有相关方反馈没能充分获得项目进展的相关信息,因此是信息的传递也就是沟通层面出现问题。沟通管理的发展趋势和新兴实践:制定项目相关方沟通策略时,通常应考虑所有可用技术,并从中作出选择;同时也应尊重因文化、实践和个人背景而产生的对沟通偏好。多面性方法能够提高与不同年代和文化背景的相关方沟通的效果。
六、答案:C
解析:本题考查知识点:识别风险。
题干关键词:被忽略。据题干描述,设备规格被忽略而导致项目延期是项目团队未提前识别到的风险,现在出现问题导致项目可能延期, 为了避免这种情况的发生,应该尽早识别出更多的风险,风险识别不足会导致绩效偏差。故本题最佳选项为C选项。
选项A:应急计划是事先制定的风险应对计划。是指当一项可能的风险事件实际发生时项目团队将采取的预先确定的措施,是识别出风险之后的动作;
选项B:题干中并未提及是供应商所造成的问题;
选线D:题干问的是为了避免该情况的发生,事先应该完成哪一项,而此描述是该问题发生以后要进行的动作。
七、答案:C
解析:本题考查知识点:引导。
题干关键词:意见不一致。据题干描述,关键相关方意见不一致的情况,在此情境下,可以将引导与主题研讨会结合使用,把主要相关方召集在一起定义高层级的产品需求。引导式研讨会可用于快速定义跨职能需求并协调相关方的需求差异。
八、答案:D
解析:本题考查知识点:结对编程。
据题干描述:该成员不具备该项专业能力,并表示希望在执行时得到专业同行的支持,因此可以选择采用结对编程的方式进行。D选项的做法符合结对编程的方式。
选项A:一般来说敏捷中的任务是团队成员自行认领的而不是分配的,说法有误。
选项B:解析同A,且要培养团队成员,可以给学员提供培训和学习的机会,将任务重新分配相对来说是不合适的做法。
选项C:团队成员不具备该项能力,应该先培养他,将开发转移给其他团队成员的这种做法相也是不合适的
九、答案:D
解析:代码重构是完善工作源代码的方法,以提高源代码的有效性,可读性,拓展性,可维护性和降低复杂性。通过重构,可在不改变外部行为的情况下,重构源代码来改良内部代码。
本题考查概念。
ABC错误概念
D代码重构的内容
十、答案:A
解析:敏捷教练-指导与支持团队
对于个体的教练发生在迭代中,有人向你求助或者寻求建议的时候。如果团队成员有技术问题,并且他们自己解决不了,敏捷的方法会让他们把这个问题分享给他的同组人,通过集体的力量来解决。(并且,只是因为有些人遇到了问题,并不意味着他们需要或者想要教练。)(D选项)
在迭代中,我们专注于对整个团队进行教练,因为那个时候是每个人都集中在一起做迭代计划会,评审会和回顾会的时间。(B选项)
阻碍是在每日站会上分享的,优先团队在站会后自组织解决(C选项)。
综上所述,A为最佳实践。
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