《2022-移动端游戏版号申请详解》_移动端pc版本时需要版号吗

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前言

本文会着重阐述提审前中后所需要注意的问题，避免大家采坑或采坑后知道如何解决，全部信息真实可靠，来自本人项目送审到拿版号的全部经过，希望对大家有用。

提示：篇幅比较长，但是干货满满；

提示：本信息来源为2022年5月整理；

提示：提审前的 “核名、著作权” 环节的准备工作，本文不会做过多阐述，主要从测试角度讲述提版号走版署审核需要注意的事项。

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一、政策通知

首先需要回顾一些影响游戏圈儿的关键政策通知，从中可以解读出很多东西，有一些通知是比较老的，但是属于一直沿用至今的，不用质疑有效性。

XX通气会

划重点： 完善屏蔽词库，落实黑名单机制，并做到做到有档可查；
通知时间： 2021年01月08日
通知来源： *****
详细解读：

1. 备案提交： 于X月XX日前，对违反黄赌毒政的提交上级主管部门备案；
2. 黑名单制： 游戏建立“黑名单制度”，对有严重违法规定的用户进行封禁，并保留详细的违规记录；
3. 聊天监管： 严格管理游戏聊天内容，确保无不良内容，对于不能确保合规的企业，必须关闭跨服聊天平台；

解决方案：

1. 黑名单制度（上线完成）： 首先送审环节并不需要，但上线后必须有，因此送审环节可以略过，解决的话，自己肯定管不过来，再考虑到出问题的成本太大，所以一般情况下是接入第三方监管，例如“天眼舆情”，因为是收费的，所以这个自行斟酌；

2. 聊天监管（上线完成）： 送审环节也不需要，上线必须有的，建议接入第三方；
   

3. 屏蔽词库（送审环节就要完成）： 这个是大家用的最原始的方法，一般分为“静态屏蔽词库”和“动态屏蔽词库”，说白了就是能不能很快实时刷新，建议使用动态屏蔽词库；

4. 聊天举报（送审环节就要完成）： 聊天支持举报功能，可针对特定聊天内容进行举报，后端可查，不用做过多功能延展，只是为了送审时需要有举报功能，后端可查是为了防止审核人员心血来潮索要举报结果；

注：部分通知并不一定会在总署官网找到，但上述真实性可做保证，此外一些敏感措辞会用符号代替，同行应该会秒懂是什么，就不变着花样注释了。

APP侵犯用户权益专项整治

划重点： 违规收集用户信息、违规使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为账号注销设置障碍
通知时间： 2019年11月04日
通知来源： 工业和信息化部
通知地址： 前往
详细解读：

1. 权限必要性： 禁止出现不必要的权限索取；
2. 权限索取方式： 禁止出现捆绑索取权限；
3. 权限的索取阶段： 禁止在不使用时提前索取；
4. 权限索取时的说明： 禁止默认授权，必需发起请求，并说明用途；
5. 信息收集必要性： 禁止出现不必要的信息收集；
6. 遵循最小必要原则： 禁止无故多次采集用户数据；

解决方案：

1. 明确权限必要性： 检查整理项目在移动端（iOS/Android）所有申请的权限，剔除不必要的权限，这里建议把剔除后的再进行分类，比如送审阶段不必要存在的权限（像相册、话筒、定位、通知等），注意剔除，这里就不具体展开说了；
2. 最少必要原则： 个人信息采集频次应限于业务功能所需的最小必要，禁止多次采集IMEI、IMSI、Mac地址、AndroidID、ICCID、设备SN等；
3. 授权请求方式： 禁止捆绑授权，一次授权开通所有；
4. 授权请求时机： 游戏启动->健康宣教->协议告知认同->权限索取，上述所说的是存储和网络权限，有的权限游戏启动就需要授权，这个没事，除了必要的存储和网络权限，其余非必要权限，必须在使用时才能拉授权请求；

账号注销合规审查

划重点： 用户享有账号处置权，需支持将用户和相关个人信息进行删除或匿名化处理
通知时间： 2019年10月10日
通知来源： 工业和信息化部
通知地址： 内部文件通知
详细解读：

1. 账号处置权： 用户享有账号处置权，可删除账号全部数据；
2. 账号注销须知： 不得对账号注销设立门槛或复杂流程，且账号注销后不得恢复；
3. 账号注销限制： 账号注销需有冷静期，避免用户误操作造成损失；

解决方案：

1. 账号注销功能： 账号注销功能是必须有的，抄其他功能即可；
2. 账号注销数据： 数据必须完全清除，对无法清除的需采取匿名化处理；
3. 账号注销对象： 对角色不对账号，例如A账号存在A1角色和A2角色，用户对A1角色注销，不应影响A2角色，且在注销后，A1角色所在区登录，应视为新账号；
4. 账号注销限制： 账号注销需有冷静期，同时建议若有付费货币，可让玩家消费掉或消费到一定数量以下再给予功能支持，避免可能出现的扯皮；
5. 账号注销协议： 协议内容直接找法务或抄其他游戏，账号注销协议比如让玩家主动同意后才能执行注销功能，禁止默认勾选。

国内游戏产品数据隐私合规标准2021版

划重点： 审查《用户协议》与《隐私保护协议》协议，协议必须易于访问，且放置在显要位置，且需勾选；
通知时间： 2020年12月
通知来源： 工业和信息化部
通知地址： 内部文件通知
详细解读：

1. 协议确认：需征得玩家同意，签署《用户协议》和《隐私保护协议》；
2. 注意事项：禁止默认勾选，易于访问，显要位置；

解决方案：

1. 协议确认： 游戏启动健康宣教后，需先行征求玩家认可，是否接受《用户协议》和《隐私保护协议》，确认才能继续，具体表现一个字“抄”；
2. 注意事项： 绝对禁止默认勾选，切换账号应重新确认；
3. 协议内容： 本篇内提及的协议指的是“用户协议、隐私条款” ，协议内容抄其他游戏即可，或者找法务要，除此之外必须注意以下情况；
   ①. 用户授权： 在游戏启动，健康宣教后，弹出用户协议与隐私协议用户授权，同意继续，不同意退出游戏（严禁默认勾选）；
   ②. 存放位置： 登录界面、用户设置或系统设置内，需存放《用户协议》与《隐私条款》协议，且必须遵从4步以内操作可以找到，禁止设置门槛；
   ③. 用户设置： 用户设置或系统设置中，需再次放置《用户协议》与《隐私条款》协议；

《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》

划重点： 提审版本也必须支持符合规范的防沉迷系统，并提供处于防沉迷各个状态的账号，用以检查防沉迷系统的有效性与真实性，同时现行防沉迷规则已有所改变，其中针对未成年人的游戏时长，在“2021-08-30”做了改变，储值约束暂未通知有所调整，还继续使用“2019-10-25”的规定;
通知时间： 2021-08-30
通知来源： 国家新闻出版总署
通知地址： 2021规定前往 \ 2019规定前往
详细解读：

1. 未成年游戏规则变更： 仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务；
2. 未成年登录提示： 任何时间未成年人登录须弹出提示；

解决方案：

1. 防沉迷功能： 防沉迷功能必须存在，且必须符合现行标准；
2. 防沉迷提示： 未成年人在有效时段登录游戏，需予以告知账号处于防沉迷限制状态，以及告知防沉迷措施具体规则，在限制时段登录需予以提示后退出游戏；
3. 付费限制： 送审版本不能有充值界面，因此该限制上限时必须存在，送审期可以没有；

有关展示网络游戏适龄提示的标准

划重点： 送审版本既必须存在；
通知时间： 2021
通知来源： 半内部通知
通知地址： 前往
详细解读：

1. 适龄提示： 游戏内必须有适龄提示予以告知；
2. 提示内容： 提示内容必须真实客观；

解决方案：

1. 提示位置： 注册界面、登录界面、游戏用户设置或系统设置、宣传视频、宣传海报或宣传广告以及其他宣传游戏的场景；；

2. 注意事项： 遵循4步之内可以找到；

3. 年龄划分：

   第一阶段范围	第二阶段范围	第三阶段范围
   8周岁（含）以上	12周岁（含）以上	16周岁（含）以上

4. 年龄定义：
   
   

5. 适龄图标： 图标参考前往；

6. 适龄补充说明：
   1. 适龄提示标识与游戏界面背景颜色应明显区分；
2. 适龄提示标识应放置在游戏注册/登录界面或宣传海报等静态界面且显著位置，并放置在游戏名称附近不可遮挡；
3. 若存在游戏宣传视频，则适龄提示标识出现时间不得少于3秒；
4. 游戏静态界面中，点击适龄提示图标应能够展开或跳转至包含适龄提示用语的界面；
5. 对于适龄提示标识的大小没有具体限制，但最小边长不能小于屏幕最小边长的1/10；
6. 适龄提示内容应具备同步更新能力；

二、版号申请审核测试验收规范

1. 文案审查：严禁存在具备不良导向的描述，严禁存在涉政及涉教派相关的描述

暴力： 禁止使用杀、击杀、暗杀、杀戮、掠夺等词语，以及教唆、教授、描述犯罪经过等任何不良导向的描述；
色情： 禁止敏感部位描述，等一切有关性暗示的不良导向描述；
政治： 禁止涉及政治话题，事实评论等敏感词及相关导向描述；
人权： 禁止有涉及人权相关话题或相关导向描述；
宗教： 禁止涉及任何宗教及信仰类描述及相关导向的描述；
外文： 禁止出现有实际用途的非简体中文，例如 “ Miss、Hits、Lv、Exp、Boss等 ” ；
注： 综上所述文案审查范围，包括但不限于所有文案配置、可输入内容、屏蔽词库覆盖度；
注： 屏蔽词库建议使用动态屏蔽词库；

2. 美术审查：严禁存在具备不良导向的美术资源

暴力： 禁止出现骷髅、尸体、鬼魂、喷血、断肢、猎杀动物等任何具有暴力倾向资源；
色情： 禁止敏感部位裸露，如露钩、露内裤、遮挡不足、暗示性动作，下不过膝，上不露胸，敏感部位降低或取消细节描绘，胸部大小不得夸大，表情等任何具备性暗示的资源；
政治： 禁止直接或映射任何政治或时事敏感话题，以及近代战争场景；
人权： 禁止出现人权相关敏感内容；
宗教： 禁止出现现实中被认为不好的或现实中存在的宗教标识、旗帜、手势等具有宗教色彩的美术资源；
背景： 禁止出现具有实际用途的 “ 外文、广告、涂鸦、商标 ” 等，同时地图不可与实际相符，要做虚拟化处理；
注： 综上所述美术审查范围，包括但不限于立绘、模型、特效、动作、动画等；

3. 音频审查：严禁存在具备不良导向的音频

暴力： 禁止任何涉暴的音频，如过于生动的暴力过程音频；
色情： 禁止任何具有性暗示导向的音频；
政治： 禁止任何涉及政治和敏感实事热点的音频；
人权： 禁止任何涉及人权相关话题或相关导向音频；
宗教： 禁止任何涉及宗教及信仰类导向的音频；
外文： 外文类须有简体中文字幕 ” ；
注： 综上所述音频审查范围，包括但不限于角色配音、背景乐、剧情对话等；

4. 健康审查：健康宣教与防沉迷机制

健康宣教： 游戏登录前需在显要位置，整版刊载48字健康宣教 “ 抵制不良游戏，拒绝盗版游戏。注意自我保护，谨防受骗上当。适度游戏益脑，沉迷游戏伤身。合理安排时间，享受健康生活。 ”；

防沉迷机制： 游戏必须接入正规防沉迷机制（包括提审版号期间），并在提审时提供处于防沉迷不同状态下的 “ 高、中、低、空 ” 账号，用于审核人员对防沉迷系统的各阶段机制进行审查；

特殊说明： 防沉迷账号登录需有弹板告知处于防沉迷状态，并告知防沉迷相关措施；

注： 高中低空账号指初始账号、功能开启中等的账号、功能开启全部的账号以及完全空的账号，其中高中低账号各类资源及道具需要“充足”；

5. 功能审查：不良导向与博彩性质

概率： 禁止使用 “概率” 或 “几率” 对抽奖性质的功能做公示，需明确表名XX次抽取可以获得。所有和人民币挂钩的货币，其带来的几率性事件，例如随机抽取，需设置上限，每日不得超过20次，同时对使用虚拟货币刷新的功能需有次数限制；
赌博： 禁止出现使用与人民币挂钩的货币，进行具有博彩、竞拍、下注等性质的功；
不良导向： 禁止出现奴役、掠夺、强征、默认强制PK、对未成年开放婚姻系统、未婚生子等具有不良导向的功能；
自定义上传： 自定义图片上传、语音等必需有审核及黑名单机制，对违规行为及违规证据有存档备份；
充值： 游戏内不能出现充值的地方，以及有关提示重置的地方，例如货币补足跳转充值等；
商城： 与人民币挂钩的货币商城，道具的购买须有上限限制（单日200次）；
引导： 关闭任何形式的引导，包括强制引导及弱引导；

6. 隐私审查：权限授权与协议授权

敏感权限： 需在游戏启动时对权限获取做合理说明解释，其中权限申请只能在使用时发起权限获取请求，严禁捆绑授权，同时剔除不必要的权限申请；

苹果： 必要权限也需弹出获取提示，例如 “ 查找本地设备、请求使用无线数据、请求跟踪App和网站上的活动数据、请求发送推送通知 ” ；

安卓： 网络权限可默认获取，而 “ 外部存储、推送通知等其他权限需发起请求 ” ，且禁止捆绑发起权限请求；

协议公示： 本文中所述协议指 “ 《用户协议》、《隐私保护指引》、《儿童保护指引》 ”三项必要协议，协议需要在以下三个位置（时机）配置上述三份协议；

首次启动时： 需在第一次启动游戏，既安装后的第一次启动时弹出，弹出的时机为健康忠告后，权限获取前，由玩家选择 “ 同意 ” 或 “ 拒绝 ”，同意则继续，拒绝则退出游戏；

账号登录界面： 需在第一次进入到登录界面时，既安装后的第一次到达登录界面时，需提供协议勾选，且为默认不勾选状态，此外若账号失效重登或切换账号时，应重置勾选状态；

游戏内关于或设置界面： 应再游戏内的 “ 关于 ” 或 “ 设置 ” 界面中显示三份协议，同时需满足进入 App 主功能界面后，通过 4 次以内的点击，能够访问到该三份协议，且链接位置突出、无遮挡；

7. 权益保障：数据处置权

账号注销： 提供用户应有的账号注销权益，注销指将用户帐号和相关个人信息进行删除（包括
物理删除和逻辑删除）或匿名化处理的过程，注销后使用同一账户登录原数据所在位置，应被当做新用户对待。

注销条件： 禁止设置不合理账号注销条件或审核条件，整体流程应当清晰简洁；

注销协议： 注销前应明确告知注销条件、后果等风险应通过注销协议明示，并在约定期限内及时处理用户注销请求，履行合理的核实义务，防止错删、误删，注销完成后及时删除用户个人信息或进行匿名化处理。；

8. 适龄标识检查：适龄信息

适龄标识： 针对已满 “ 8周岁 ” 及以上、已满 “ 12周岁 ” 及以上、已满 “ 16周岁 ” 至18周岁以下 游戏人群；
使用场景：

1. 网页： 官方网站游戏购买界面、官网网站游戏下载界面、官网网站注册界面、官网网站登录界面、游戏开始界面、游戏宣传视频中、宣传海报、宣传广告等其他宣传游戏的场景使用；
2. 移动端： 游戏登录主界面放置；

规范要求：

1. 标准图： 可在【中国音像与数字出版协会官方网站】或【游戏产业网】下载；
2. 使用规范： 标识与界面背景颜色区分明显、放置在登录界面显著位置（游戏名称附近）且不可遮挡、游戏宣传视频中标识显示不低于3秒、静态界面中展示的适龄标识点击跳转用语、适龄图标大小最小不得小于屏幕最小边长的1/10，游戏更新时适龄提示可跟随更新；
3. 适龄用语：
   游戏概述： 游戏特征、类型、适用年两及家长监护下适用游戏的建议；
   内容描述： 游戏剧情、玩法、社交等关键内容；
   限制说明： 对未成年人的限制说明（既防沉迷系统说明）；
   引导用语： 结合游戏内容进行正向的功能说明，促进功能合理性描述，避免夸大功能作用和数量。

9. 完整性审查：游戏完成度审查

功能完整性： 所有功能必须开发完整（看不出没开发完），另外只要存在就需开放，不得存在敬请期待，需提供高中低三个阶段的游戏账户，其中资源i道具充足，通过三个账号可以完全覆盖游戏内所有功能；
注意：如果一个场景只放置了较少的功能，虽然已经是这个场景的全部了，但是看起来像没开发完，还有功能缺失就不行，所以注意调节！如果实在无法调节，需要出具特殊声明并盖公章（既保证书）；

文案完整性： 所有文案配置完成度需100%完成，不得存在无异议的复用，既测试配置；

美术完整性： 所有美术资源完成度需100%完成，不得存在明显为未完成的套图；

10. 自检自测：自己先自查

审核要求： 提审前对审核要求进行自检自查；

缺陷要求： 尽可能降低BUG的出现，不得出现阻碍性BUG，非阻碍性BUG也不能太多，否则为未开发完，并且影响评分；

兼容要求： 尽可能完成兼容性和性能优化，版署机型并不固定，但可给予审核人员参考机型范围，置于是否会按照提供的范围审核，并未可知；

注：版署现在已不接受邮寄手机；

三 版号提审材料准备

以下仅针对国产移动游戏版号申请

1. 出版国产移动游戏作品申请表

找商务要就最新的就行了，填写注意事项时注意“游戏名称”是“核名”后的名称，也就是最终游戏上线时使用的名称，游戏适用系统是“iOS”和“Android”，如果有“PC端”需求，记得一定要加上PC端，否则后面需要重新递交保证书（PC端与移动端内容一致的保证书）；
注：游戏内容类别需要注意一下，如果可以不写二次元就不要写，今年对二次元审查_格外严格_；

2. 游戏产品说明书（总署提供模板）

找商务要模板对照写就行，填写到游戏内容介绍时要注意，切记要写全！切记要写全！切记要写全！，只要是游戏内存在的功能，就要写出来（精炼详写），注意像“健康忠告、协议、实名认证、触发防沉迷时、没触发防沉迷时”都要有相应截图；
注：角色需要将全部的立绘展示出来，养成数值还低列出来，既1级~满级养成消耗级属性变化（其他养成模块同理）；

3. 软著证书：著作权证明材料，找商务完成

1、如提交的著作权证明材料为著作权登记证书（复印件），权利取得方式须为原始取得，游戏申报名称须与登记证书软件名称全称或简称完全一致。受让取得的，须同时提交原始取得著作权登记证书复印件或者著作权转让合同复印件，加盖当事各方公章；
2、如提交的著作权证明材料为公证书（复印件），公证书中须体现游戏名称和著作权人名称，需与申报文件中的完全一致；
3、如提交的著作权证明材料为自我声明（原件），则声明中须明确体现游戏名称和著作权人名称，需与申报文件中的完全一致；
4、著作权人须为中国公民或内资企业（中国企业境外上市后返投境内成立的外资企业，经管理部门认定，可视同内资管理），公民提交身份证件复印件，企业提交营业执照复印件加盖企业公章；
5、如为同一平台上运行的打包申报游戏，需同时提交平台的著作权证明材料。

4. 运营机构营业执照副本及ICP证（复印件电子版）

复印件即可，但均须加盖运营机构公章。运营机构和著作权人非同一企业的，还需提交运营机构与著作权人签订运营合同的复印件并加盖著作权人公章；

5. 游戏画面截图

数量不得少于10张，能够充分反映游戏作品核心内容与基本面貌，其中至少包含1张带游戏名称的游戏主界面图片；

6. 游戏中文脚本全文

游戏作品中文脚本全文是指游戏中出现的所有中文字符合集，包括但不限于系统提示、NPC对话、任务情节、游戏道具；

7. 游戏使用的屏蔽词库

提交游戏屏蔽词库用于审查，用txt就行，但是文件名建议使用“动态屏蔽词库”，突出动态俩字，此外一般情况下都会因为屏蔽词库覆盖不全打回，不要方，在打回给出的打回理由中会写明“XXX”词未屏蔽，只需要在此基础上做一些延伸补全即可，毕竟屏蔽词这东西，真想扣，那就没有能过审的了，所以你主要就是体现“动态”库，以及举一反三的思想觉悟；
注：几乎没有能逃过这个的，在打回修改后，回执中记得体现版署说ABC，你积极扩展了ABCDEFG；

8. 游戏防沉迷系统功能设置说明

一定要详细阐述自己的防沉迷功能，此处没什么特别的，需要注意的就是，防沉迷整个流程的触发截图必须要有；

9. 防沉迷承诺书

是的你没看错，就是承诺书，此处给大家一个模板；

10. 管理人员账号及防沉迷系统测试账号

两类四种，既“成年人”与“未成年人”，两种类型分别需要4种账号，分别是“高级、中级、低级、空白”各3个，前三者资源_必须充足_，并且使用三个账号可以覆盖游戏内全部功能。
注：未成年人就自己内部贡献吧，里面需要附带游戏安装包下载链接，以及推荐机型；

11. 游戏审查辅助材料

txt就行，里面只需要放游戏下载地址、包名、推荐机型即可；

12. 游戏演示视频

游戏演示视频时长不少于10分钟，视频中需展示健康游戏忠告、游戏标题、游戏的主界面、所有角色形象、所有可进入的场景、可体验的全部系统，有战斗系统的必须展示游戏中的实际战斗效果，且时长不少于2分钟，有防沉迷系统的还须展示各关键时间点的防沉迷提示和收益情况。
注：除演示视频外，需要列一个演示视频时间轴，既XX:XX:XX~XX:XX:XX YY功能，便于审查；

13. 游戏安装包

看着是和之前的有些重合，不用管，照常准备就行了，可能是分工不同，不同的分工都涉及到了，所以看着像是资料重复，此项和上面一样，只需要放txt就行，里面只需要放游戏下载地址、包名、推荐机型即可；

补充说明：一定要好好检查送审材料，尤其是立绘截图，对于不符合规定的一定要修改，建议在完成所有合规修改后再整理相关材料，否则可能会将修改前的资源截进去，造成不必要的打回；

以上既是全部，希望对大家有用~

End