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数字化转型概念:
数字化转型是“以更加数字化的方式重新思考,重新塑造商业。是从根本上考虑交付渠道,运营,市场和销售以及顾客关注——所有的业务模块,并重新思考这些能否包装成新的数字化产品和服务,所有这些都是通过数字优先的方式来实现的。”
“数字化转型是一种彻底的新的思考方式,关注组织如何交付价值给一个由顾客,生产者,提供者和所有者构成的生态系统。数字化转型带来了一种文化,挑战现状并积极寻找新的、创新的方式交付价值的机会。”
随着新时代的到来,中国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。从传统产业来看,伴随要素成本上升、资源环境压力加大、产能过剩持续以及后发国家工业化和发达国家再工业化的双重挤压,以往依靠要素驱动和依赖低成本竞争的增长模式越来越难以为继,迫切需要转型发展。
产业转型升级是一个以创新为基本动力,以适应竞争环境、提高经济附加值水平和竞争力为目标的产业演进和变迁过程。近年来,我国传统产业围绕供给侧结构性改革的发展主线,以技术改造、进步和创新为突破口,加快新旧动能转换,在转向高值化、品牌化、服务化、平台化以及绿色化发展等方面取得积极成效。然而,传统产业转型升级仍面临着诸多问题的困扰与挑战。
一是传统产业的技术、工艺、产品、市场都已成熟,思维易固化而不易改变。不少企业经营者热衷于获取短期利润,一心想“赚快钱”,难以潜心去做核心技术的积累,在脱实向虚的大浪中渐行渐远。实际上,没有真正落后的产业,只有落后的观念、标准、技术和管理。
二是产业发展环境亟待进一步完善。例如,行政干预和审批形成许多“政策机会”,导致企业靠寻租而不是靠技术进步和创新获利;企业不仅税费负担重,且制度性交易成本也较为显著;传统产业在信贷市场上面临明显的“挤出效应”,并形成了事实上的“信用双轨制”。
三是共性技术供给不足对传统产业转型升级的羁绊日渐凸显。许多企业在技术改造中,或者依靠靠购买设备和引进生产能力,或者不得不寻找研究机构合作研制设备,都要投入大量前期费用。由于共性技术供给的不足,企业转型升级之路非常艰难。
四是高素质人才短缺。当前,企业劳动力需求结构已经发生深刻变化,需求重点已从一般的操作工转向高素质的技术工人和管理人员。传统产业中多数企业并不在一二线城市,所在城市对于高素质人才的吸引力较弱,人才缺乏与企业的转型升级意愿形成了一定的反差。
五是知识产权保护不够。“新产品易被仿冒”是转型升级企业普遍的困扰。侵犯知识产权的违法成本太低,企业打假维权成本较高,必然严重挫伤企业创新的积极性。可以说,在传统产业转型升级过程中,全社会的知识产权保护意识、法律意识、商业机密意识也面临着转型升级的挑战。
虽有上述困难和挑战,我国传统产业仍有相当的竞争优势,不仅包括人力资本、产业发展基础和配套能力等,更有令人羡艳、规模巨大且联系更趋紧密的内需市场。为此,要坚持问题导向,把政府和市场的作用有机结合,通过改进制度安排、加强政策引导,从竞争环境、企业负担、金融支持、共性技术供给、IT人才供给、知识产权保护等方面,尽快打开束缚产业转型发展的各种枷锁。
1、供应链:
2、管理流程:
3、机制与文化:
4、走向市场战略:
数字化转型促使企业重新思考他们如何利用和开发技术,基于一种由外向内的,“数字化优先”的方式。
数字化平台(比如织信Informat)为企业提供了一种更好地应对不断变化的消费者需求的方式,举例:
通过数字化转型,服务管理不再只是IT的能力。由于技术无处不在,服务可以来自任何地方,因此在企业每个部门当中都应存在数字化能力和使用它们的决定。并且服务管理必须提升到整个企业级别。
需要思考的几个问题:
1、历史包袱重,遗留系统多:
多数企业常常背负有非常沉重的历史包袱,这其中的遗留系统繁多且复杂,并且遗留系统大多存在技术陈旧、架构不合理等问题,给企业发展带来一定阻碍。
2、团队规划、设计能力不足:
团队常常在规划和设计方面存在欠缺,无法满足企业创新发展需求。同时缺乏前瞻性规划和创新设计理念,导致项目进展缓慢、效果不理想。
3、对市场和业务理解不够深入:
团队对市场动态和业务需求的理解不够透彻,无法及时捕捉到市场变化和业务发展的趋势。导致企业在市场竞争中处于劣势,错失发展机遇。
4、信息化战略缺失,高层对信息化价值认识不足:
企业缺乏明确的信息化战略,高层管理人员对信息化的价值认识不够深刻,导致信息化建设缺乏统一规划和协调,无法充分发挥信息化对企业发展的推动作用。
5、IT团队和业务团队各司其职,缺少融合:
IT团队和业务团队各自专注于自己的领域,缺乏有效的沟通和协作,导致业务需求与技术实现之间存在脱节,影响企业的整体效率和竞争力。
为方便大家理解,下面基于每个战略重点具体讲解:
1、产出 V.S 成果:
2、客户&消费者&用户:
这里我们要考虑的是:如何促使企业内部(包括IT团队内部)多个相关部门同时以客户为中心进行协作,流程如何设计?激励和考核如何设计?
1、根据需求的建设交付,关注业务、流程和数字化产品;
2、关注IT运维管理关注团队管理、变革管理、沟通管理、关系管理、组织行为管理;
1、成功的团队特征:
2、团队文化:
1、服务文化:
2、服务文化驱动增长:
价值驱动,持续演进,及时响应,集成整合,服务管理。
1、平台简介:
织信低代码由深圳基石协作科技有限公司自主研发,公司成立于 2019 年,团队 99 人,注册资本 2000 万,开发程序语言是 Java + Vue ,简单易上手,界面友好舒适,内置流程、表单、仪表盘、自动化、脚本、AI助手,能力边界强大性能好,支持上亿级别数据的处理能力,主做私有化部署模式,扩展性/灵活性/集成性都很出色。
作为一款企业级低代码产品,其专注私有化部署模式,面向的用户群体主要是企业IT部门和产品经理。支持用户从“零代码配置——表达式函数编写——JS/Java代码引入”从零代码到高代码提供一个渐进式的开发模式。能够实现企业全流程复杂业务场景(OA、ERP、MES、SRM、PLM等)的一站式支持。能够覆盖“后端业务逻辑和前端页面设计的”全栈式低代码平台。
2、服务管理定义:
是一个组织应用,通过高质量的产品和服务来为客户交付价值,也是一种研发管理方法;
贯穿整个企业层面的服务管理流程和技术应用;
3、平台管理模型:
3、产品价值:
4、数字化管理网格:
从四个维度入手,专注于为企业提供价值。
合理有效地运用数字化工具,不仅可以让企业业务高效地运行,还能最大程度保证团队目标的达成。织信Informat低代码平台基于数据模型优先的设计理念,提供大量标准化的组件,内置AI助手、组件设计器、自动化(图形化编程)、脚本、工作流引擎(BPMN2.0)、自定义API、表单设计器、权限、仪表盘等功能,能帮助企业构建高度复杂核心的数字化系统。如ERP、MES、CRM、PLM、SCM、WMS、OA、项目、企业服务等多个应用场景,全面助力企业落地数字化转型战略目标。
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