基于ssm的物业管理系统论文

系统简介

互联网发展至今，无论是其理论还是技术都已经成熟，而且它广泛参与在社会中的方方面面。它让信息都可以通过网络传播，搭配信息管理工具可以很好地为人们提供服务。针对物业信息管理混乱，出错率高，信息安全性差，劳动强度大，费时费力等问题，采用智能物业管理网站可以有效管理，使信息管理能够更加科学和规范。
智能物业管理网站在Eclipse环境中，使用Java语言进行编码，使用Mysql创建数据表保存本系统产生的数据。系统可以提供信息显示和相应服务，其管理员审批用户申请的服务以及车位，管理缴费信息，车位信息，公告信息，留言信息以及用户投诉信息。用户申请车位，申请服务，添加投诉信息，查看车位订单，房屋以及车辆信息。
总之，智能物业管理网站集中管理信息，有着保密性强，效率高，存储空间大，成本低等诸多优点。它可以降低信息管理成本，实现信息管理计算机化。
关键词：智能物业管理网站；Java语言；Mysql

第1章 系统设计

一个成功设计的系统在内容上必定是丰富的，在系统外观或系统功能上必定是对用户友好的。所以为了提升系统的价值，吸引更多的访问者访问系统，以及让来访用户可以花费更多时间停留在系统上，则表明该系统设计得比较专业。
1.1 设计原则
本系统在设计过程中需要依照一定的设计原则进行，目的就是为了让开发的系统具备高质量，齐全完备的功能，方便简单的操作，如此才可以最大限度的满足使用者的要求。系统设计原则除了基本的易操作原则，安全性原则外，还有准确性原则，实用性原则，可维护性原则。
第一个设计原则：易操作原则，针对本系统设计的功能要完备齐全，编码时，设计的各个接口要具备友好性，使用者一旦使用本系统时，要能够轻松上手，操作本系统处理数据时，要具备便利性。此外，也需要设计一些必要提示，引导使用者操作系统。
第二个设计原则：安全性原则，本系统在登录模块要对各个访问者进行身份验证，系统会通过访问者输入的信息进行判断，使用提前编写的安全验证代码进行数据比对，引导匹配成功的访问者进入指定的操作界面。这样可以避免无关性访问者窃取系统的数据。
第三个设计原则：准确性原则，为了保证使用者登记的数据是正确的，需要提前设计数据纠错机制，让使用者可以通过系统的报错提示，仔细检查登记的错误信息，并及时纠正错误，填写规范正确的信息。比如设置密码时，要求密码的长度不能低于6个字符，且数据类型要求不能全部是数字等都能进行规范。
第四个设计原则：实用性原则，本系统主要用于处理信息，在实际工作中，要帮助使用者完成信息处理任务，同时本系统在面对特殊情况时，也要能够满足信息处理的需要。另外，为了后期便于在本系统中进行功能的扩充，也需要提前预留好空间。
第五个设计原则：可维护性原则，本系统在实际使用期间，难免会遇到一些故障，因此，本系统在应对故障时，要能够进行诊断并弱化故障，可以在短时间内进行自维护。
1.2 功能结构设计
在前面分析的管理员功能的基础上，进行接下来的设计工作，最终展示设计的管理员结构图（见下图）。管理员审批用户申请的服务以及车位，管理缴费信息，车位信息，公告信息，留言信息以及用户投诉信息。

图4.1 管理员功能结构图
在前面分析的用户功能的基础上，进行接下来的设计工作，最终展示设计的用户结构图（见下图）。用户申请车位，申请服务，添加投诉信息，查看车位订单，房屋以及车辆信息。

图4.2 用户功能结构图
1.3 数据库设计
开发一个系统也需要提前设计数据库。这里的数据库是相关数据的集合，存储在一起的这些数据也是按照一定的组织方式进行的。目前，数据库能够服务于多种应用程序，则是源于它存储方式最佳，具备数据冗余率低的优势。虽然数据库为程序提供信息存储服务，但它与程序之间也可以保持较高的独立性。总而言之，数据库经历了很长一段时间的发展，从最初的不为人知，到现在的人尽皆知，其相关技术也越发成熟，同时也拥有着坚实的理论基础。
4.3.1 数据库概念设计
这部分内容需要借助数据库关系图来完成，也需要使用专门绘制数据库关系图的工具，比如Visio工具就可以设计E-R图（数据库关系图）。设计数据库，也需要按照设计的流程进行，首先还是要根据需求完成实体的确定，分析实体具有的特征，还有对实体间的关联关系进行确定。最后才是使用E-R模型的表示方法，绘制本系统的E-R图。不管是使用亿图软件，还是Visio工具，对于E-R模型的表示符号都一样，通常矩形代表实体，实体间存在的关系用菱形符号表示，实体的属性也就是实体的特征用符号椭圆表示。最后使用直线将矩形，菱形和椭圆等符号连接起来。接下来就开始对本系统的E-R图进行绘制。

4.3.2 数据库物理设计
本数据库是关系型数据库，因此对二维表的结构设计也比较关键。毕竟二维表格模型就是关系型数据库中的关系模型。而一些常用的关系模型中的概念也需要了解，才可以对关系模型进行设计。下面就简单介绍关系，元组，属性，域，关键字等常用概念的含义。
关系：关系就是数据库中的一张数据表，每张数据表都有命名，也就是每个关系也有名字，那就是数据表名；
元组：元组就是数据表中的一行记录；
属性：属性就是数据表中的字段，也就是数据表中的一列；
域：域就是对数据表中属性的取值进行限定；
关键字：关键字就是数据表中的主键；
在了解了表结构设计的常用概念后，接下来就需要使用前面绘制的E-R模型完成表结构的设计工作，并在数据库中创建数据表，并为各个数据表进行命名。以下就对设计的结果通过表格形式进行展示。
表4.1 车辆信息表cheliang
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) int(11) 否 主键
yonghu_id int(11) 是 NULL 用户
cheliang_name varchar(200) 是 NULL 车辆名称
cheliang_types int(11) 是 NULL 车辆类型
chepai varchar(200) 是 NULL 车牌
cheliang_content text 是 NULL 备注
insert_time timestamp 是 NULL 创建时间
create_time timestamp 是 NULL 创建时间
表4.2 车位信息表chewei
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) int(11) 否 主键
chewei_name varchar(200) 是 NULL 车位名称
chewei_address varchar(200) 是 NULL 车位地址
chewei_new_money decimal(10,2) 是 NULL 车位月价格
insert_time timestamp 是 NULL 车位创建时间
chewei_content text 是 NULL 车位详情
chewei_types int(11) 是 NULL 是否被使用
create_time timestamp 是 NULL 创建时间
chewei_photo varchar(200) 是 NULL 车位图片
表4.3 车位收藏信息表chewei_collection
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) int(11) 否 主键
chewei_id int(11) 是 NULL 车位
yonghu_id int(11) 是 NULL 用户
insert_time timestamp 是 NULL 收藏时间
create_time timestamp 是 NULL 创建时间
表4.4 车位订单信息表chewei_order
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) int(11) 否 主键
chewei_id int(11) 是 NULL 车位
yonghu_id int(11) 是 NULL 用户
chewei_order_yes_no_types int(11) 是 NULL 是否同意
insert_time timestamp 是 NULL 申请时间
create_time timestamp 是 NULL 创建时间
表4.5 房屋信息表fangwu
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) int(11) 否 主键
yonghu_id int(11) 是 NULL 用户
building varchar(200) 是 NULL 楼栋
unit varchar(200) 是 NULL 单元
room varchar(200) 是 NULL 房间号
fangwu_content text 是 NULL 备注
insert_time timestamp 是 NULL 创建时间
create_time timestamp 是 NULL 创建时间
表4.6 服务信息表fuwu
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) int(11) 否 主键
yonghu_id int(11) 是 NULL 用户
fuwu_name varchar(200) 是 NULL 服务名称
fuwu_types int(11) 是 NULL 服务类型
fuwu_content text 是 NULL 服务详情
insert_time timestamp 是 NULL 申请时间
fuwu_yes_no_types int(11) 是 NULL 是否同意
create_time timestamp 是 NULL 创建时间
表4.7 公告信息表gonggao
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) int(11) 否 主键
gonggao_name varchar(200) 是 NULL 公告名称
gonggao_types int(11) 是 NULL 公告类型
insert_time timestamp 是 NULL 公告时间
gonggao_content text 是 NULL 公告详情
create_time timestamp 是 NULL 创建时间
表4.8 缴费信息表jiaofei
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) int(11) 否 主键
yonghu_id int(11) 是 NULL 用户
jiaofei_name varchar(200) 是 NULL 缴费名称
jiaofei_time varchar(200) 是 NULL 月份
jiaofei_types int(11) 是 NULL 缴费类型
jiaofei_yu_money decimal(10,2) 是 NULL 缴费金额
jiaofei_shi_money decimal(10,2) 是 NULL 实收金额
jiaofei_content text 是 NULL 缴费详情
create_time timestamp 是 NULL 创建时间
表4.9 留言信息表liuyan
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) int(11) 否 主键
yonghu_id int(11) 是 NULL 用户
liuyan_name varchar(200) 是 NULL 留言名称
liuyan_types int(11) 是 NULL 留言类型
insert_time timestamp 是 NULL 留言时间
liuyan_content text 是 NULL 留言详情
reply_content text 是 NULL 回复
create_time timestamp 是 NULL 创建时间
表4.10 投诉信息表tousu
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) int(11) 否 主键
yonghu_id int(11) 是 NULL 用户
tousu_name varchar(200) 是 NULL 投诉名称
tousu_types int(11) 是 NULL 投诉类型
insert_time timestamp 是 NULL 投诉时间
tousu_content text 是 NULL 投诉详情
tousu_yes_no_types int(11) 是 NULL 是否处理
create_time timestamp 是 NULL 创建时间
表4.11 管理员信息表users
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) bigint(20) 否 主键
username varchar(100) 否 用户名
password varchar(100) 否 密码
role varchar(100) 是 管理员 角色
addtime timestamp 否 CURRENT_TIMESTAMP 新增时间
表4.12 用户信息表yonghu
字段 类型 空 默认 注释
id (主键) int(11) 否 主键
username varchar(200) 是 NULL 账户
password varchar(200) 是 NULL 密码
yonghu_name varchar(200) 是 NULL 姓名
yonghu_phone varchar(200) 是 NULL 手机号
yonghu_id_number varchar(200) 是 NULL 身份证号
yonghu_photo varchar(200) 是 NULL 照片
sex_types int(11) 是 NULL 性别
create_time timestamp 是 NULL 创建时间

第2章 系统实现

进入到这个环节，也就可以及时检查出前面设计的需求是否可靠了。一个设计良好的方案在运用于系统实现中，是会帮助系统编制人员节省时间，并提升开发效率的。所以在系统的编程阶段，也就是系统实现阶段，对于一些不合理的设计需求，也是可以及时发现。因为设计的方案是完全指导系统的编码过程的。
5.1 管理员功能实现
5.1.1 车位管理
管理员进入指定功能操作区之后可以管理车位信息。其页面见下图。管理员增删改查车位信息。车位信息包括车位月价格，是否被使用，车位图片，车位地址等信息。

图5.1 车位管理页面
5.1.2 缴费管理
管理员进入指定功能操作区之后可以管理缴费信息。其页面见下图。管理员添加缴费信息，可以修改缴费名称，缴费金额，缴费详情以及用户姓名等信息，在当前页面，管理员也能删除指定的缴费信息。

图5.2 缴费管理页面
5.1.3 服务管理
管理员进入指定功能操作区之后可以管理服务信息。其页面见下图。管理员查询用户申请的服务，在线审批用户申请的服务信息。

图5.3 服务管理页面