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管理入门1之初为管理者的误区_管理七剑第一剑常见的管理者误区心得体会

管理七剑第一剑常见的管理者误区心得体会

初级管理者常见问题

1、把上级交代的任务分配下去,就当甩手掌柜,到了任务完成期限,或者上级询问,再去询问进度。

2、当下属出现问题时,不是去教会下属如何解决问题,而是直接自己上手处理。

3、通过打压,训斥式的高压管理方式去管理下属。

对于上述常见问题,都是管理者在管理过程中,对于自己的定位有误导致的


一:从执行者到管理者

Q1:管理者和执行者的区别

A1:工作方式,工作对象,工作技能,职责范围

工作方式:管理者是带领团队去做,执行者是亲力亲为

工作对象:管理者是人+事,执行者是事

工作技能:管理者是人际,管理,执行者是业务技能

职责范围:管理者是团队,执行者是专项业务

评价标准:管理者是团队成绩,执行者是个人成绩

管理者是什么人?

执行者(通过个人完成):

目标-->结果

管理者(对团队施加影响,在团队分工下完成)

目标-->团队-->结果

Q2:管理的本质,管理要解决的问题?管理是什么?

所有的管理本质上都是在解决一个问题:降本增效

任何企业如何想要在行业中具有自己的行业竞争力,降本增效都是必须的,需要降低人力,财务,业务等等一切的成本,提高销售,经营的一切的效率


二:管理者的角色定位

管理者在职场中,不仅仅要汇报上级,还要管理下属,还有跨部门的协助,当然还有对自己的管理,对这些不同的面向,我们需要不同的角色。

上级:在面向上级时,如果不理解上级的决策和想法,不去合理利用上级的时间和资源,那么你就无法成为一个合格的下属,因为你的职责是代表上级去管理你的下属,如果你都不去理解上级的决策和想法,只是单纯的将上级的任务部署给下级,那么下级也很难到了解决策的真正意图,会导致团队的方向和上级的决策方向出现偏差,所以在面对上级时,你的角色定位应当是上级的左膀右臂,协助支持上级的决策和想法能够很好的被下属所理解和接收,达成整个团队的目标。

下属:我们常见的管理者前身都是业务骨干,他们有着很强的业务能力,所有会出现当下属出现问题时,上级直接接过活自己干,充当团队的救火队长,可能一时半会业务不会出现什么重大问题,可以长此以往下去,你的下属不会得到真正的成长,而你也忙的焦头烂额,甚至你的团队知道你会给他们擦屁股,反而在工作中丧失责任心,所以无论如何不要去充当救火队长,要帮助下属提升能力,给他们提供成长的机会,你要去做他们的教练,老师,而不是代替他们上赛场。

跨部门协助:在公司业务发展过程中,几乎不存在一个部门是完全不存在跨部门合作的,所以作为一个管理者,跨部门合作是一种常态。作为一个管理者在部门合作过程中,不应当过分看重部门利益而忽略公司目标,而是为了公司目标尽量提供部门支持,了解对方的需要,及时提供建议和服务。要做公司目标的促进者,而非公司目标的阻碍者。

自我定位:以为管理者的管理能力是工作久了,就会具备的,而不去进行额外的学习,最终沦为一个平庸的管理者,高不成低不就。管理者需要自我学习,自我成长,自我管理


三:执行思维和管理思维

执行思维:倾向于自己的能力被别人使用

管理思维:使用别人的能力成事

执行思维管理思维

 

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