如何成为一名出色的技术及研发工程师（一）_论述如何成为一名高端的技术研发人员

古往今来，对于人才的定义及如何能成为人才，众说纷纭。且不说古人是如何定义的，就18世纪60年代工业革命以来，我们就经历若干个阶段：从最初人们对专业知识的渴望、研究和学习，到20世纪三、四十年代美国著名成功学大师 戴尔·卡耐基 （ D ale  C arbegle , ）所提出的“人的成功只有不到15％是因为他的技术知识，而其他的85％则是因为他的人际交往 或沟通能力”，再到20世纪90年代在中国风靡一时的培训课程“高效能人士的七个好习惯”的作者美国著名管理大师 史蒂芬·柯维博士 （ Stephen R.   Covey ）所提出的“一个人真正的成功不是来自于冰山的一角，即表面的沟通及社交能力，而是来自于隐藏在水下的冰山部分，即一个人的品格”。以及到最终在财务500强的企业中盛行的“素质理论”。

笔者在跨国公司从事人力资源管理多年，也一直在关心和研究这个问题。在这里也非常希望和IT界的各位朋友进行交流。记得达尔文曾经说过一句话“ 生物多样性越大、生态系统越稳定 ”。同时代 ， 我国诗人龚自珍， 也发出了“我劝天公重抖擞，不拘一格降人才”的呼唤 。如此迥异的生活环境、社会环境所孕育的理论如果运用在人才的选、用上竟如此惊人的相似。下面我就从个人成长与发展、公司如何选、用、育、留两个方面谈一下个人的观点。

首先从个人成长与发展的角度来看。

上述的各种说法都是有一定道理的，但都有失偏颇。时至今日各种管理理论及工具要想发挥有效作用的决定因素不是因为这个工具的先进性和完善性，而是看它是否符合公司的发展以及人性本身的特点。同时这也是我们有时愿把Human Resources Management（人力资源管理）中Human叫做Humane（人性的）的原因，那么就让我们来看看人性到底为何物。笔者是澳大利亚心理学会授权认证的“MBTI性格类型”咨询师，所以对此自认为还是有一定发言权的。从西方心理学的角度来说，一个人从生下来开始，大约4、5岁时性格开始逐渐形成，至12岁性格主要方面已经定型，就像中国老话常说的“三岁看小，七岁看老”是一个道理。那么自12岁以后我们能做的就是平衡自身性格中各个方面，但是起主导作用的方面是不会改变的。这个性格的主要方面，我们称之为Natural Preference（自然倾向），把这个自然倾向应用到工作和学习上的时候，就会有两个放之四海而皆准的道理：一，一个人的工作环境与他的自然倾向越相符的时候工作积极性越高、效率也越高，同时也会更开心。比如，如果一个平时是个默默寡言且不愿意主动接触陌生环境的人，如果我们把他放到销售岗位上，试想一下，哪怕专业知识再强、工作再认真，成功的机率会有多少呢？二，一个人应该把他的主要精力和资源放在他性格突出的方面。还记得小时候，我们周围会有左手习惯的人吧，那时他们被称为左撇子（其实这是一个带有社会偏见的称呼，因为社会上所有的设施、书写及阅读习惯都是为右手习惯设置的），他们在父母严格的管教下，极艰难地学会了用右手写字。但毋庸置疑的是当他们下意识地出手接一个下落物体或吃饭时，还是恢复了左手。试想一下，如果他们同时用左手和右手练字，那个会最终胜出呢？我相信右手永远不会比左手写的好。这就是自然倾向，那么如何才能发现我们每个人的自然倾向呢？（待续）

注：笔者目前供职于UIT（创新科存储技术有限公司），任职于人力资源部总监， email：Kevin_zhang@uit.com.cn 。各位想在IT行业中的研发或技术支持领域中大展宏图的各位朋友可通过email或网上交流我们的想法，笔者将不遗余力地和各位分享。