什么是业务中台？

什么是业务中台？

中台是一套结合互联网技术和行业特性，将企业核心能力以共享服务的形式沉淀，形成“大中台、小前台”的组织和业务机制，供企业快速低成本的进行业务创新和企业架构。

中台又可以进一步细分，比如业务中台、数据中台等。本质上，都是对企业通用能力在不同层面的沉淀，并对外能力开放。

业务中台将企业的核心能力以数字化形式沉淀为各种服务中心，其目的是“提供企业能够快速，低成本创新的能力”。业务中台的核心是“构建企业共享服务中心”，其过程是通过业务板块之间的链接和协同，持续提升业务创新效率，确保关键业务链路的稳定高效和经济性兼顾的思想体系，并突出组织和业务机制。业务中台也包含技术和组织两大部分，通过“方法+工具+业务理解”加以实现。

什么时候需要业务中台？

对于传统企业，在做数字化转型的过程中，是否需要业务中台主要取决于企业面临的痛点，假如存在以下痛点，就有必要考虑建设业务中台：

• 业务具有不确定性：创新困难，无法支撑时长高速变化；
• 业务不在线：企业信息化程度不足，大量人工统计，核心业务没有做到实时、在线、统一；
• 烟囱式系统多：系统割裂、数据孤岛，端到端无法实时协同，更无法基于现有系统进一步构建数据中台；
• 系统重复建设：内部大量重复建设，缺乏业务核心的固化沉淀，系统服役到期只能推倒重建；
• 业务与互联网紧密