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5G网优技术实际上并不复杂,只要不是太混日子的人,假以时日升职加薪都不在话下。但在对于客户的交流中,却是个大问题。
以下内容虽然是5年5G网优前辈从具体而长期的网优工作中渐渐领悟到的,但经过提炼沉淀后的,更像是给职场菜鸟一个“避坑手册”。
文章有点长,但句句都说得实在!
尽可能只做份内的事,不要尝试去满足客户,因为客户永远不会满足
或许你有过这样的情况,对于一次优化项目,客户要求巨多(包括很多项目以外的要求),但本着全力维护好客户关系的思想,对其要求一概照单全收,没日没夜的加班干活,最后终于达到了项目要求,也基本获得了认可。
尽管很累,但还是充满了为公司为项目任劳任怨当牛做马的高尚情操以及所谓的成就感,屁颠屁颠就跑去跟老板添油加醋地汇报项目成果,妄想着涨个工资啥的。
可结果惊了——客户居然把你投诉了!
投诉的理由是,你某件事没做好,而这件事,完全不在项目该做的范围内。
你知道你错在哪儿了吗?
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