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软件缺陷报告模板(微信缺陷报告案例)_qq和微信报告缺陷exce

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什么是缺陷报告?

  • 所谓软件缺陷,就是计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误、或者隐藏的功能、性能缺陷

  • 美国电气和电子工程师协会对缺陷的定义

  • 从产品内部看,缺陷是软件产品开发或维护过程中存在的错误、毛病等各种问题

  • 从产品外部看,缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背

只要满足下列5个规则之一则称为发生了一个软件缺陷:
  • 软件未实现产品说明书要求的功能

  • 软件实现了产品说明书未提到的功能

  • 软件出现了产品说明书未指明不应该出现的错误

  • 软件未实现产品说明书虽未明确提及但是应该实现的功能

  • 软件难以理解、不易使用、运行缓慢、或者从测试员的角度看,最终用户会认为不好

一张图带你了解软件测试的八大要素

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微信缺陷报告案例:

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