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系统集成项目管理工程师01《基础知识》_系统集成项目管理基础知识

作者：菜鸟追梦旅行 | 2024-03-21 16:09:35

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系统集成项目管理基础知识

信息化知识

信息化知识结构图如下所示：
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信息与信息化

信息是客观事物状态和运动特征的一种普遍形式，客观世界中大量地存在、产生和传递着以这些方式表示出来的各种各样的信息。
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信息的质量属性包括：

精确性：指对事物状态描述的精准程度。
完整性：指对事物状态描述的全面程度。完整信息应包括所有重要事实。
可靠性：指信息的来源、采集方法、传输过程是可以新人的，符合预期。
及时性：指获得信息的时刻与事件发生时刻的间隔长短。
经济性：指信息的获取、传输带来的成本在可接受范围内。
可验证性：指信息的主要质量属性可被证实或被证伪的程度。
安全性：指在信息的生命周期中，信息可被非授权访问的可能性。

信息化的基本内涵：

主体：指全体社会成员，包括政府、企业、事业、团队和个人。
时域：一个长期的过程。
空域：政治、经济、文化、军事和社会的一切领域。
手段：基于现代信息技术的先进社会生产工具。
途径：创建信息时代的社会生产力，推理社会生产关系以及社会上层建筑的改革。
目标：使国家的综合实力、社会文明素质和人民的生活质量全面提升。

国家信息化发展战略

国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规和标准规范六个要素。
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信息技术应用：指把信息技术广泛应用于经济和社会各个领域。它是六要素中的龙头，向其他五个要素提出要求，其他五个要素又反过来支持信息技术应用。
信息资源：信息资源的开发和利用是国家信息化的核心任务，其程度是衡量国家信息化水平的一个重要标志。
信息网络：是信息资源开发利用和信息技术应用的基础，是信息传输、交换和共享的必要手段。
信息技术和产业：是我国进行信息化建设的基础。
信息化人才：是国家信息化的成功之本，是信息化建设的关键。
信息化政策法规和标准规范：用于规范和协调信息化体系各要素之间的关系，是国家信息化快速、持续、有序、健康发展的根本保障。

国家信息化战略目标：

促进经济增长方式的根本转变。
实现信息技术自主创新、信息产业发展的跨越。
提升网络普及水平、信息资源开发利用水平和信息安全保障水平。
增强政府公共服务能力、社会主义先进文化传播能力、中国特色的军事变革能力和国民信息技术应用能力。

国家信息化指导思想和基本原则：

统筹发展，有序推进
需求牵引，市场导向
完善机制，创新驱动
加强管理，保障安全

信息化发展的主要任务和发展重点：

促进工业领域信息化深度应用
加快推进服务业信息化
积极提高中小企业信息化应用水平
协力推进农业农村信息化
全面深化电子政务应用
稳步提高社会事业信息化水平
统筹城镇化与信息化互动发展
加强信息资源开发利用
构建下一代国家综合信息基础设施
促进重要领域基础设施智能化改造升级
着力提高国民信息能力
加强网络与信息安全保障体系建设

电子政务

电子政务主要包括以下几个方面的内容：

政府间的电子政务（G2G）
政府对企业的电子政务（G2B）
政府对公众的电子政务（G2C）
政府对公务员的电子政务（G2E）

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电子商务

电子商务的概念：
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电子商务的特征：

普遍性
便利性：交易各方不受地域、环境、交易时间的限制，能以非常简洁的方式完成传统上较为复杂的商务活动
整体性：电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，保证交易过程的规范和严谨。
安全性
协调性

电子商务系统的结构
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电子商务类型模式
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企业信息化基础

企业信息化指在企业作业、管理、决策的各个层面，科学计算、过程控制、事务处理、经营管理的各个领域，引进和使用现代化信息技术，全面改个管理体制和机制，从而大幅度提高企业工作效率、市场竞争能力和经济效益。企业信息化结构分为四层：

产品（服务）层
作业层
管理层
决策层

企业信息化发展的战略要点

以信息化带动工业化
信息化与企业业务全过程的融合与渗透
信息产业发展与企业信息化良性互动
充分发挥政府的引导作用
高度重视信息安全
企业信息化与企业的改组改造和形成现代化企业制度有机结合
“因地制宜”推进企业信息化

商业智能

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商业智能一般由数据仓库、联机分析处理（OLAP）、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成。

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智慧城市

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信息系统集成与服务管理

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信息系统集成及服务管理体系

我国信息系统集成及服务管理体系的主要内容如下：

信息系统集成、运维服务和信息系统监理资质管理。
信息系统集成、运维服务和信息系统监理相关人员管理。
国家计划部门对规范的、具备信息系统项目管理能力的企业和人员的建议性要求。
信息系统用户对规范的、具备信息系统项目管理能力的企业和人员的市场性需求。

ITSS与信息技术服务

信息技术服务标准（ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。
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IT服务的组成要素：

人员：提供IT服务所需的人员及其知识、经验和技能要求。
过程：提供IT服务时合理利用必要的资源，将输入转化为输出的一组相互关联和结构化活动
技术：交付满足质量要求的IT服务应使用的技术或具备的技术能力
资源：提供IT服务所依存和产生的有形及无形资产。

IT服务的声明周期：

规划设计
部署实施
服务运营
持续改进
监督管理

信息系统审计

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信息系统建设与设计

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信息系统建设

信息系统建设的内容主要包括设备采购、设备集成、软件开发和运维服务等。信息系统的声明周期可以分为四个阶段：立项、开发、运维和消亡。

立项阶段：根据用户业务发展和经营管理的需要，提出建设信息系统的初步构想，然后对企业信息系统的需求进入深入调研和分析，形成《需求规格说明书》并确定立项
开发阶段：以立项阶段做的需求分析为基础进行总体规划，然后通过系统化分析、系统设计、系统实施以及系统验收等工作实现并交付系统。
运维阶段：系统的运维可分为更正性运维、适应性运维、完善性维护和预防性维护等类型。更正性维护指更正系统交付后发生的错误；适应性维护：使信息系统能在变化后或变化中的环境中继续使用。完善性运维：改进交付后系统的性能和可维护性；预防性维护：在信息系统中的潜在错误成为实际错误前进行更正。
消亡阶段