做餐饮外卖配送商城小程序的作用是什么

餐饮业涵盖的类目较多，酒店、餐厅、预制菜、烘焙蛋糕、茶饮等，以同城客户消费为主，也有部分同时拓展外地生意，客户消费路径发生改变，促进商家需要线上运营。

除了外卖平台，商家自营渠道也同样重要，进一步赋能客户消费和商家提升管理、扩大效果。在【雨科】平台可搭建餐饮外卖配送小程序商城，品牌自己也能完善流程。

1、餐品呈现、客户消费

通常餐饮业的餐品比较多，运用商城将所有餐品全信息介绍进行上架管理，小程序里分类展示，不同页面/装修元素呈现，客户搜索/筛选/浏览找到所需餐品下单购买，也可咨询在线客服。

餐饮同城配送（商家自送或第三方配送）、到店自提（客户到店出示核销码，商家扫码/输码核销）和快递配送，满足不同场景的客户随时购餐需求，基于微信平台多流量入口分享宣传，店铺/餐品获得更多曝光机会获客转化。

商家经营更轻松，提前锁客、提前准备、客店连接，客户消费更快捷，也利于品牌渠道宣传，外卖模块加入购物车一键下单结算，符合其消费习惯。

商家后台管理餐品库存以及售后、评价等，新订单消息通知发货备货，使用餐饮小票、打单、当面付、代客下单、发票助手等工具完善订单流程，客商都有利。

客商都是以同城为主，因此完善餐饮会员管理体系是长期营收的关键之一，客户注册会员信息留存，商家根据其属性进行分组管理，能够提高客户满意度，加之会员卡、储值、等级、积分更是商城会员运营的绝好体系，提高营收、客户留存复购等。

2、餐饮营销和连锁运营

推广员、社区团长、分销商对餐饮行业也有帮助，比如烘焙、预制菜等非即食性餐品食品，以佣金吸引会员成为推广人员，让店铺/餐品获得更多渠道入口，商家灵活设置每个餐品的佣金比例及管理推广人员、佣金提现、物料、数据等。

优惠券、新人有礼、拼团、组合套餐、短视频导购、积分商城等营销功能也同样适用于餐饮业，设置功能并在商城里展示，客户参与分享裂变，商家后台设置并管理订单等。

同时针对连锁餐饮店还有餐饮连锁经营模式，让每个分店都获得线上流量，根据客户位置就近推荐门店下单购买到店或配送，分店商家查看订单及打单等操作。

还有多商户进驻模式，聚合本地餐饮商家获得更多流量和客户快捷消费，商城经营者获得更多营收可能和品牌拓展。

完善商城管理体系及多种功能内容，现成行业餐饮小程序模板使用，快捷生意运营。

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