Intel无线网卡蓝牙功能失效解决思路分享_英特尔无线蓝牙驱动异常

写在文章之前

对于小白（可以说是）阅读此贴并解决问题的前提是：

出现问题前电脑没有更换过无线网卡，即“我的电脑之前wifi/蓝牙功能都正常，突然有一天wifi/蓝牙不能用了”

本文不讲解更换网卡类型与处理器不匹配带来的问题

本文不保证能完美解决此问题，仅提供经验分享以供参考

解决思路：（按流程排查）

（1）Windows自身问题

重置相关参数（操作见后文具体方法部分，下同）

（2）驱动问题

更新或重装驱动

（3）（此文重点）网卡自身系统错误

清除CMOS

（4）网卡松动或主板虚焊

考虑拆开主机（或笔记本），并插拔无线网卡（一般有螺丝固定）

||不建议手残党、完全没拆过机的人尝试此种方法，

||排查到此之后建议联系保修

具体方法：（按流程操作）

（1）Windows自身问题

Dear xxxx，
您好，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。
关于 “ 蓝牙功能无法使用” 的问题，根据您提供的错误信息来看，“这个硬件设备没有连接到计算机” 可能是由于您的设备中安装的 蓝牙模块硬件出现了故障，或者蓝牙模块与主板间的排线断开了所导致的，您可能需要提前做好维修设备的准备。
您可以先行按照下方的方案进行操作，看一下能否解决蓝牙功能异常的问题：
......
......
2. 按下 “Windows 徽标键+X” 快捷键，启动 “Windows PowerShell (管理员)”，依次执行下方的 2 条命令，执行完毕后重启设备：

netsh winsock reset
netsh int ip reset
shutdown /p

链接：https://www.zhihu.com/question/58391411/answer/2417422527

至于其原文另一个回答所诉将问题归结为win10/11的bug，本人不甚认同

（2）驱动问题：

①打开设备管理器

win + r打开运行框，并输入

devmgmt.msc

按下回车

寻找 蓝牙图标

如果找得到

双击，得到下图

只用关注有蓝色阴影的一项 其他项跟之前连接到电脑的蓝牙设备有关

如果是驱动问题 大概率你会看到不一样的显示，如下图

不是同一项 但是会显示相同的黄色三角形为背景的感叹号

右键该项 点击卸载设备

在弹出的窗口中勾选 尝试删除此设备的驱动程序

此时我们转向Intel的官网下载官方驱动，下载链接为：

https://www.intel.cn/content/www/cn/zh/download/18649/intel-wireless-bluetooth-for-windows-10-and-windows-11.html?wapkw=wi-fi%206e%20ax210

（官网界面，不想多一步可以直接点下面的链接）

https://downloadmirror.intel.com/768309/BT-22.200.0-32-64UWD-Win10-Win11.exe

（点击就会直接下载）

下载完的文件名

双击安装 一直下一步即可

安装完成之后重启 就能在win11的状态栏展开菜单里面正常看到wifi和蓝牙的选项

（你可能用的是win10 但并不影响看到相似的画面）

如果不行 进行下一步

（3）网卡自身系统问题

原理：之前关机/启动时偶发的数据冲突 ||并不是用户的过错

重启解决90%的带电设备问题 只是网卡的小系统重启并不跟随Windows系统的重启

所以之前（可能）进行了的重启并没有解决此问题

若要重置使其恢复正常 参考如下步骤：

①台式机

（如果）你的主机是自己拼装的，那么：

拔掉电源

拔掉电源

拔掉电源

摁下开机键，持续一秒，松开，反复三次；拆开机箱的侧边挡板，（视情况决定要不要拆卸其余硬件）（尽量少拆以免装不回去），根据主板的说明书或者直接在主板上寻找纽扣电池，将其扣下，小心握持以免掉落到元器件上引起可能的短路。摁下开机键，持续一秒，松开，反复三次；将拆下的纽扣电池小心装回，插上电源，开机，查看是否正常。

（如果）你是购买的组装好的整机并且没有相关经验而且不愿意尝试（承担风险）：

联系你购买整机的商家，让他们指导你进行错误排除，或者提供上门维修服务

如果你不幸被商家拒绝提供服务，那请参考前一条，并且把这个商家的id什么的敲评论区给后人避个雷（虽然估计是叼用没有）

没有办法的办法：

不到万不得已不要带着你的整机上电脑城维修，可能 |这边只说可能| 你的电脑就不是你的了

②笔记本

可拆卸电池的笔记本：

拔掉电源，将电池卸下，摁下开机键，持续一秒，松开，反复三次；装上电池，开机，查看是否正常；

若依旧不正常，考虑联系商家保修

不可（在外部）拆卸电池的笔记本：

（可能可行的方法）（根据主板设计不同）用光电池到其自动关机，摁下开机键，持续一秒，松开，反复三次（需要笔记本的屏幕不亮起，否则重复上述步骤），插电开机，查看是否正常；

若依旧不正常，考虑联系商家保修

（4）网卡松动或主板虚焊

考虑拆开主机（或笔记本），并插拔无线网卡（一般有螺丝固定）

||不建议手残党、完全没拆过机的人尝试此种方法，

||排查到此之后建议联系保修

由于此方法具有较大的危险性 本文不提供指导，谨放一个装机指导唯一真神的视频做参考

https://www.bilibili.com/video/BV1BG4y137mG/

希望人没事

希望文章有用

希望巨硬把阿三开了换一批写代码的

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