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1、制定项目章程(立项):编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。
项目经理可以参与制定项目章程,但是批准必须是项目发起人做的。
2、商业文件:包含关于项目目标以及项目对业务目标的贡献等相关信息的文件,包括商业论证、效益管理计划。
有项目之前制定的,需要进行定期审核。商业文件不是项目文件,项目经理不可以对他们进行更新或者修改,只可以提出相关建议。
3、干系人:干系人是项目的相关人员,能够影响项目或者受项目影响(包括自认为受到项目影响)的个人或组织。
干系人的划分使用二维方格如下图进行分析。
其中,以甲方举例,甲方直接管理项目的领导其权利与利益较高,需要进行重点管理。其他高层权利高,但利益低,可能只有高层会议会出现,需要令其满意。利益高而权利低的相关方为项目经理,需要随时告知项目进度。
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