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疫情再催生红利期,跨境电商持续增长
疫情导致国内外“宅经济”的盛行,跨境电商对欧美及东南亚市场的渗透力不降反升,更是促进了对国外市场的占有率,无论进口出口,跨境电商都呈现大幅增长模式。据eMarketer预测,2023年全球网络零售额将达到6.5万亿美元,庞大的海外电商消费市场为中国品牌出海提供了最佳机遇。
据统计,2019年中国跨境电商市场规模已超10万亿元,同比增长16.7%。2020年中国海淘用户规模突破2亿人,跨境电商交易规模将近13万亿元。
近日,国家知识产权局知识产权发展研究中心发布报告显示,互联网协助跨境电商成为推动中国外贸复苏的重要路径。据测算,海淘直接相关的跨境电商交易总额预计在2022年将达到20.5万亿元人民币。
2019年通过海关跨境电商管理平台进出口1862亿元,同比增长38.3%。
2020年前三季度,中国海关跨境电商管理平台进出口额达到1873.9亿元,同比增长52.8%,已超2019年全年,远高于外贸整体增速。
疫情导致的居家措施成为2020年跨境电商的助推剂。短时间内,疫情将继续影响全球的往来与经济,线上消费在未来较长时间依旧会成为主流趋势。
2020年11月15日,区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)历时8年正式签署。RCEP是全球最大的自贸协定,成员国包括东盟10国与中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰,15个成员国的总人口、经济体量、贸易总额均占全球总量约30%。RCEP签署对中国而言在外经贸领域是仅次于WTO的标志性事件,跨境电商也将迎来新的发展机遇。
爆发式增长的背后,谁是主要消费群体?
当前,以90、95后为代表的新型消费群体日渐崛起,伴随年轻用户群体的消费潜力不断被挖掘,契合年轻用户消费需求、文化价值的,集社交互动、内容营销、多端渠道于一体的场景化跨境电商消费趋势也日渐显著。数据显示,年轻人作为跨境电商平台消费者的主力军,24岁及以下的用户占比总消费群体49%。
随着经济全球化的普及,跨境电商平台的火热为消费者提供了性价比更高的产品购买渠道。相比较出境旅游购买海外产品的成本,国内消费者可通过线上平台购买海外产品,不仅有较丰富的海外产品品类可挑选,还能在网站上对比目标产品,节省人力物力。疫情更是催生了跨境电商的新红利期。
从全国整体消费者占比来看,沿海经济发达地区向中部、西部递减。上海、北京、杭州居前三,用户占比达11.9%、11.1%、3.8%,广州、南京和深圳位居其后。
庞大跨境电商市场,消费者更青睐什么?
2019年美容彩妆、营养保健品最受海淘用户欢迎。近几年,美容彩妆已经成为市场上最受欢迎的跨境电商产品,90后对于海外化妆品更是拥有特别的情愫。
由于疫情缘故,居家措施和线下门店的供不应求,食品饮料、洗护用品后来居上成为了2020年最热销的商品。
综合型跨境电商平台在商品采购、物流配送和售后服务方面都形成了较完善的业务模式,为消费者提供了一站式的购物体验,更能满足大部分消费者的需要。
在层出不穷的各跨境电商平台中,海淘用户对考拉海购的满意度最高,为8.21分,其次为京东国际、苏宁国际、天猫国际、奥买家,评分均在8分以上。
在消费升级背景下,正品保障是海淘消费者的核心需求,海淘用户更加注重购物体验、重视品牌价值,也对各大跨境电商平台提出了更严格的要求。用户要求提高、市场监管趋严,促使各大电商平台纷纷采取各项正品保障措施,技术赋能供应链,加强从采购到供应的全流程控制,在保障消费者权益、提升用户购物体验方面取得一定进展。
随着年轻消费群体逐渐占据更重要的市场地位,新消费群体追求时尚、潮流化的生活,跨境电商在宣传营销方面,更多的采用符合年轻审美的元素,使用为年轻人所爱的方式,如海淘直播、社交电商等将成为未来跨境电商营销的重要方向。
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