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1. 什么是软件测试?
答:软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。或者说,软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计一批测试用例(即输入数据及其预期的输出结果),并利用这些测试用例去运行程序,以发现程序错误的过程。
2. 软件测试的目的?
答;测试的目的是想以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和缺陷,通过修正错误和缺陷提高软件质量,回避软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患带来的商业风险。
3. 什么是需求文档测试?
答:主要测试需求中是否存在逻辑矛盾以及需求在技术上是否可以实现;
4. 什么是设计文档测试?
答:测试设计是否符合全部需求以及设计是否合理。
5. 请问你了解什么测试方法
(黑盒测试方法)等价类划分,边界值分析,错误推测,因果图法,
(白盒测试方法)逻辑覆盖法,程序插桩技术,基本路径法,符号测试,错误驱动测试
6. 测试的类型
测试分为功能测试和非功能测试,非功能测试又可以分为性能测试、压力测试、容量测试、健壮性测试、安全性测试、可靠性测试、恢复性测试、备份测试、协议测试、兼容性测试、可用性测试、配置测试、GUI测试。
7. 什么是驱动模块?
答:驱动模块在大多数场合称为"主程序",它接收测试数据并将这些数据传递到被测试模块.单元测试一个函数单元时,被测单元本身是不能独立运行的,需要为其传送数据,为此写驱动。驱动模块主要完成以下事情:
1、接受测试输入;
2、对输入进行判断;
3、将输入传给被测单元,驱动被测单元执行;
4、接受被测单元执行结果,并对结果进行判断;
5、将判断结果作为用例执行结果输出测试报告。
8. 什么是桩模块?
答:比如对函数A做单元测试时,被测的函数单元下还包括了一个函数B,为了更好的错误,定位错误,就要为函数B写桩,来模拟函数B的功能,保证其正确。
9. 软件测试应该划分几个阶段?简述各个阶段应重点测试的点?各个阶段的含义?
答:大体上来说可分为单元测试,集成测试,系统测试,验收测试。每个阶段又分为以下五个步骤: 测试计划,测试设计,用例设计,执行结果,测试报告。
初始测试集中在每个模块上,保证源代码的正确性,该阶段称为单元测试,主要用白盒测试方法。 接下来是模块集成和集成以便组成完整的软件包。集成测试集中在证实和程序构成问题上。主要采用黑盒测试方法,辅之以白盒测试方法。软件集成后,需要完成确认和系统测试。确认测试提供软件满足所有功能、性能需求的最后保证。确认测试仅仅应用黑盒测试方法。
单元测试,详细设计文档 。集成测试,概括设计文档。系统测试,系统设计文档
单元测试是对软件中的基本组成单位进行的测试,如一个模块、一个过程等等。它是软件动态测试的最基本的部分,也是最重要的部分之一。目的是检验软件基本组成单位的正确。测试重点是系统的模块,包括子程序的正确性验证等。
通常情况下是白盒的,对代码风格和规则、程序设计和结构、业务逻辑等进行静态测试,及早的发现和解决不易显现的错误。
单元测试的策略:逻辑覆盖、循环覆盖、同行评审、桌前检查、代码走查、代码评审、景泰数据流分析
集成测试是在软件系统集成过程中所进行的测试,其主要目的是检查软件单位之间的接口是否正确。测试重点是模块间的衔接以及参数的传递等。
系统测试是对已经集成好的软件系统进行彻底的测试,以验证软件系统的正确性和性能等满足其规约所指定的要求,检查软件的行为和输出是否正确并非一项简单的任务,它被称为测试的“先知者问题”。是黑盒的。测试重点是整个系统的运行以及与其他软件的兼容性。
系统测试包括:功能测试,性能测试,可靠性测试,安全性测试
验收测试是一项确定产品是否能够满足合同或用户所规定需求的测试。它的测试数据通常是系统测试的测试数据的子集。验收测试包括正式验收测试,非正式验收测试:Alpha测试和Beta测试。
10. 自顶向下测试和自底向上测试
11. 请你回答一下单元测试、集成测试、系统测试、验收测试、回归测试这几步中最重要的是哪一步?
这些测试步骤分别在软件开发的不同阶段对软件进行测试,我认为对软件完整功能进行测试的系统测试很重要,因为此时单元测试和集成测试已完成,能够对软件所有功能进行功能测试,能够覆盖系统所有联合的部件,是针对整个产品系统进行的测试,能够验证系统是否满足了需求规格的定义,因此我认为系统测试很重要。(言之有理即可)
12. 什么是白盒测试?
白盒测试,又称逻辑驱动测试,结构测试。它是知道产品内部工作过程,可通过测试来检测产品内部动作是否按照规格说明书的规定正常进行,按照程序内部的结构测试程序,检验程序中的每条通路是否都有能按预定要求正确工作,而不顾它的功能,白盒测试的主要方法有逻辑驱动、基路测试等,主要用于软件验证。“白盒”法全面了解程序内部逻辑结构、对所有逻辑路径进行测试。“白盒”法是穷举路径测试。
13. 什么是黑盒测试?
黑盒测试也称功能测试或数据驱动测试,它是在已知产品所应具有的功能,通过测试来检测每个功能是否都能正常使用,在测试时,把程序看作一个不能打开的黑盆子,在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下,测试者在程序接口进行测试,它只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用,程序是否能适当地接收输入数锯而产生正确的输出信息,并且保持外部信息(如数据库或文件)的完整性。
14. 设计用例的方法、依据有那些?
白盒测试用例设计有如下方法:基本路径测试\边界值分析\覆盖测试\循环测试\数据流测试\程序插桩测试\变异测试。这时候依据就是详细设计说明书及其代码结构
黑盒测试用例设计方法:基于用户需求的测试\功能图分析方法\等价类划分方法\边界值分析方法\错误推测方法\因果图方法\判定表驱动分析方法\正交实验设计方法.依据是用户需求规格说明书,详细设计说明书。
既可以用于黑盒测试,也可以用于白盒测试的方法的是(边界值分析)
15. 如果能够执行完美的黑盒测试,还需要进行白盒测试吗?(白盒与黑盒的区别)
答:任何工程产品(注意是任何工程产品)都可以使用以下两种方法之一进行测试。
黑盒测试:已知产品的功能设计规格,可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。 白盒测试:已知产品的内部工作过程,可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求,所有内部成分是否以经过检查。
16. 什么是静态测试?
答:通过运行程序测试软件称为动态测试.通过评审文档、阅读代码等方式测试软件称为静态测试,在动态测试中,通常使用白盒测试和黑盒测试从不同的角度设计测试用例,查找软件代码中的错误.
静态测试方法是指不运行被测程序本身,仅通过分析或检查源程序的语法、结构、过程、接口等来检查程序的正确性。对需求规格说明书、软件设计说明书、源程序做结构分析、流程图分析、符号执行来找错。静态方法通过程序静态特性的分析,找出欠缺和可疑之处,例如不匹配的参数、不适当的循环嵌套和分支嵌套、不允许的递归、未使用过的变量、空指针的引用和可疑的计算等。静态测试结果可用于进一步的查错,并为测试用例选取提供指导。
17. 什么是回归测试?
答: 回归测试是在软件维护阶段,对软件进行修改之后进行的测试。其目的是检验对软件进行的修改是否正确。是在程序有修改的情况下,保证原有功能正常的一种测试策略和方法。
说白了就是,我们测试人员在对程序进行测试时发现bug,然后返还程序员修改,程序员修改后发布新的软件包或新的软件补丁包给我们测试人员,我们就要重新对这个程序测试,已保证程序在修正了以前bug的情况下,正常运行,且不会带来新的错误的这样一个过程。 一般情况下是不需要全面测试的,而是根据修改的情况进行有效的测试。
18. 软件的缺陷等级应如何划分?
软件缺陷的等级可以用严重性和优先级来描述;
19. 针对缺陷采取怎样的管理措施?
1.要更好的管理缺陷,必须引入缺陷管理工具,商用的或者开源的都可。
2.根据缺陷的生命周期,考虑缺陷提交的管理、缺陷状态的管理和缺陷分析的管理。
3.所有发现的缺陷(不管是测试发现的还是走读代码发现的)都必须全部即时的、准确的提交到缺陷管理工具中,这是缺陷提交的管理。
4. 缺陷提交后,需要即时的指派给相应的开发人员,提交缺陷的人需要密切注意缺陷的状态, 帮助缺陷的尽快解决。缺陷解决后需要即时对缺陷的修复进行验证。这样的目的有两个:一个是让缺陷尽快解决;二是方便后面缺陷的分析(保证缺陷相关的信息准确,如龄期等),这是缺陷状态的管理。
5. 为了更好的改进开发过程和测试过程,需要对缺陷进行分析,总结如缺陷的类别、缺陷的龄期分布等信息,这是缺陷分析的管理。
20. 描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程
1.测试人员或开发人员发现bug后,判断属于哪个模块的问题,填写bug报告后,系统会自动通过Email通知项目组长或直接通知开发者。
2.经验证无误后,修改状态为VERIFIED.待整个产品发布后,修改为CLOSED.
3.还有问题,REOPENED,状态重新变为“New",并发邮件通知。
4.项目组长根据具体情况,重新reassigned分配给bug所属的开发者。
5.若是,进行处理,resolved并给出解决方法。(可创建补丁附件及补充说明)
6.开发者收到Email信息后,判断是否为自己的修改范围。
7.若不是,重新reassigned分配给项目组长或应该分配的开发者。
8.测试人员查询开发者已修改的bug,进行重新测试。
21. 请说一下手动测试与自动化测试的优缺点
22. 你觉得测试和开发需要怎么结合才能使软件的质量得到更好的保障
测试和开发应该按照W模型的方式进行结合,测试和开发同步进行,能够尽早发现软件缺陷,降低软件开发的成本。
W模型强调:测试伴随着整个软件开发周期,而且测试的对象不仅仅是程序,需求、设计等同样要测试,也就是说,测试与开发是同步进行的。W模型有利于尽早地全面的发现问题。例如,需求分析完成后,测试人员就应该参与到对需求的验证和确认活动中,以尽早地找出缺陷所在。同时,对需求的测试也有利于及时了解项目难度和测试风险,及早制定应对措施,这将显著减少总体测试时间,加快项目进度。
需求测试->概要设计测试->详细设计测试->单元测试->集成测试->系统测试->验收测试
23. 请问你觉得测试项目具体工作是什么?
1.搭建测试环境
2.撰写测试用例
3.执行测试用例
4.写测试计划,测试报告
5.测试,并提交BUG表单
6.跟踪bug修改情况
7.执行自动化测试,编写脚本,执行,分析,报告
8.进行性能测试,压力测试等其他测试,执行,分析,调优,报告
24. 请你说一下软件质量的六个特征
按照软件质量国家标准GB-T8566–2001G,软件质量可以用下列特征来评价:
25. 描述测试工具的功能?
LoadRunner-负载压力测试:预测系统性能。
JMeter+Badboy:基于JAVA的压力测试工具,Badboy用来进行脚本的录制
功能测试:通过自动录制、检测和回放用户的应用操作。将输出记录同预先给定的记录比较。
Junit:白盒测试工具:针对代码测试
测试管理工具:对测试需求、计划、用例、实施进行管理
测试辅助工具:本身不执行,可以生成测试数据,为测试提供数据准备
负载压力测试:LoadRunner:预测系统行为和性能的工业标准级负载测试工具。模拟上千万用户同时实施并发操作,来实时监控可能发生的问题。
功能测试: QTP(quicktest professional):自动测试工具
白盒测试:C++ TEST(做C和C++的白盒测试)、JUnit(Java白盒测试)
缺陷管理工具:Mantis、BugFree、QC、TD
用例管理工具:TestLink、QC
测试辅助工具:SVN
26. 请你说一下app性能测试的指标
1、内存:内存消耗测试节点的设计目标是为了让应用不占用过多的系统资源,且及时释放内存,保障整个系统的稳定性。当然关于内存测试,在这里我们需要引入几个概念:空闲状态、中等规格、满规格。
空闲状态指打开应用后,点击home键让应用后台运行,此时应用处于的状态叫做空闲;中等规格和满规格指的是对应用的操作时间的间隔长短不一,中等规格时间较长,满规格时间较短。
内存测试中存在很多测试子项,清单如下:
●空闲状态下的应用内存消耗;
●中等规格状态下的应用内存消耗;
●满规格状态下的应用内存消耗;
●应用内存峰值;
●应用内存泄露;
●应用是否常驻内存;
●压力测试后的内存使用。
2、CPU:
使用Android提供的view plaincopy在CODE上查看代码片派生到我的代码片
adbshell dumpsys CPUinfo |grep packagename >/address/CPU.txt来获取;
使用top命令view plaincopy在CODE上查看代码片派生到我的代码片
adbshell top |grep packagename>/address/CPU.txt来获取。
3、流量:
网络流量测试是针对大部分应用而言的,可能还有部分应用会关注网速、弱网之类的测试。
流量测试包括以下测试项:
应用首次启动流量提示;
应用后台连续运行2小时的流量值;
应用高负荷运行的流量峰值。
4、电量:
●测试手机安装目标APK前后待机功耗无明显差异;
●常见使用场景中能够正常进入待机,待机电流在正常范围内;
●长时间连续使用应用无异常耗电现象。
5、启动速度:
第一类:首次启动–应用首次启动所花费的时间;
第二类:非首次启动–应用非首次启动所花费的时间;
第三类:应用界面切换–应用界面内切换所花费的时间。
6、滑动速度、界面切换速度
7、与服务器交互的网络速度
27. 请你说一说app测试的工具
功能测试自动化
a) 轻量接口自动化测试
jmeter,
b) APP UI层面的自动化
android:UI Automator Viewer,Android Junit,Instrumentation,UIAutomator,
iOS:基于Instrument的iOS UI自动化,
性能测试
a) Web前端性能测试
网络抓包工具:Wireshark
网页文件大小
webpagetest
pagespeed insight
chrome adb
b) APP端性能测试
Android内存占用分析:MAT
iOS内存问题分析:ARC模式
Android WebView性能分析:
iOS WebView性能分析
c) 后台服务性能测试
负载,压力,耐久性
可拓展性,基准
工具:apacheAB,Jmeter,LoadRunner,
专项测试
a) 兼容性测试
手工测试:操作系统,分辨率,rom,网络类型
云平台:testin,脚本编写,Android。
b) 流量测试
Android自带的流量管理,
iOS自带的Network
tcpdump抓包
WiFi代理抓包:Fiddler
流量节省方法:压缩数据,json优于xml;WebP优于传统的JPG,PNG;控制访问的频次;只获取必要的数据;缓存;
c) 电量测试
基于测试设备的方法,购买电量表进行测试。
GSam Battery Monitoe Pro
iOS基于Instrument Energy工具
d) 弱网络测试
手机自带的网络状况模拟工具
基于代理的弱网络的模拟:
工具:windows:Network Delay Simulator
Mac:Network Link Conditioner
28. 请你说一说bug的周期,以及描述一下不同类别的bug
1、New:(新的)
当某个“bug”被第一次发现的时候,测试人员需要与项目负责人沟通以确认发现的的确是一个bug,如果被确认是一个bug,就将其记录下来,并将bug的状态设为New
2、Assigned(已指派的)
当一个bug被指认为New之后,将其反馈给开发人员,开发人员将确认这是否是一个bug,如果是,开发组的负责人就将这个bug指定给某位开发人员处理,并将bug的状态设定为“Assigned”
3、Open(打开的)
一旦开发人员开始处理bug的时候,他(她)就将这个bug的状态设置为“Open”,这表示开发人员正在处理这个“bug”
4、Fixed(已修复的)
当开发人员进行处理(并认为已经解决)之后,他就可以将这个bug的状态设置为“Fixed”并将其提交给开发组的负责人,然后开发组的负责人将这个bug返还给测试组
5、Pending Reset(待在测试的)
当bug被返还到测试组后,我们将bug的状态设置为Pending Reset”
6、Reset(再测试)
测试组的负责人将bug指定给某位测试人员进行再测试,并将bug的状态设置为“Reset”
7、Closed(已关闭的)
如果测试人员经过再次测试之后确认bug 已经被解决之后,就将bug的状态设置为“Closed”
8、Reopen(再次打开的)
如果经过再次测试发现bug(指bug本身而不是包括因修复而引发的新bug)仍然存在的话,测试人员将bug再次传递给开发组,并将bug的状态设置为“Reopen”
9、Pending Reject(拒绝中)
如果测试人员传递到开发组的bug被开发人员认为是正常行为而不是bug时,这种情况下开发人员可以拒绝,并将bug的状态设置为“Pending Reject”
10、Rejected(被拒绝的)
测试组的负责人接到上述bug的时候,如果他(她)发现这是产品说明书中定义的正常行为或者经过与开发人员的讨论之后认为这并不能算作bug的时候,开发组负责人就将这个bug的状态设置为“Rejected”
11、Postponed(延期)
有些时候,对于一些特殊的bug的测试需要搁置一段时间,事实上有很多原因可能导致这种情况的发生,比如无效的测试数据,一些特殊的无效的功能等等,在这种情况下,bug的状态就被设置为“Postponed“
不同类别的bug:
Bug类型
• 代码错误
• 界面优化
• 设计缺陷
• 配置相关
• 安装部署
• 安全相关
• 性能问题
• 标准规范
• 测试脚本
• 其他
29. 请问你怎么测试网络协议
协议测试包括四种类型的测试
1、一致性测试:检测协议实现本身与协议规范的符合程度
2、互操作性测试:基于某一协议检测不同协议实现间互操作互通信的能力
3、性能测试:检测协议实现的性能指标,比如数据传输速度,连接时间,执行速度,吞吐量,并发度,
4、健壮性测试:检测协议是现在各种恶劣环境下运行的能力,比如注入干扰报文,通信故障,信道被切断。
30. 请你说一说简单用户界面登陆过程都需要做哪些分析
一、功能测试
1.输入正确的用户名和密码,点击提交按钮,验证是否能正确登录。
2.输入错误的用户名或者密码,验证登录会失败,并且提示相应的错误信息。
3.登录成功后能否能否跳转到正确的页面
4.用户名和密码,如果太短或者太长,应该怎么处理
5.用户名和密码,中有特殊字符(比如空格),和其他非英文的情况
6.记住用户名的功能
7.登陆失败后,不能记录密码的功能
8.用户名和密码前后有空格的处理
9.密码是否非明文显示显示,使用星号圆点等符号代替。
10.牵扯到验证码的,还要考虑文字是否扭曲过度导致辨认难度大,考虑颜色(色盲使 用者),刷新或换一个按钮是否好用
11.登录页面中的注册、忘记密码,登出用另一帐号登陆等链接是否正确
12.输入密码的时候,大写键盘开启的时候要有提示信息。
13.什么都不输入,点击提交按钮,检查提示信息。
二、界面测试
1.布局是否合理,testbox和按钮是否整齐。
2.testbox和按钮的长度,高度是否复合要求。
3. 界面的设计风格是否与UI的设计风格统一。
4. 界面中的文字简洁易懂,没有错别字。
三、性能测试
1.打开登录页面,需要的时间是否在需求要求的时间内。
2.输入正确的用户名和密码后,检查登录成功跳转到新页面的时间是否在需求要求的时间内。
3.模拟大量用户同时登陆,检查一定压力下能否正常登陆跳转。
四、安全性测试
1.登录成功后生成的Cookie,是否是httponly (否则容易被脚本盗取)。
2.用户名和密码是否通过加密的方式,发送给Web服务器。
3.用户名和密码的验证,应该是用服务器端验证, 而不能单单是在客户端用javascript 验证。
4.用户名和密码的输入框,应该屏蔽SQL注入攻击。
5.用户名和密码的的输入框,应该禁止输入脚本 (防止XSS攻击)。
6.防止暴力破解,检测是否有错误登陆的次数限制。
7. 是否支持多用户在同一机器上登录。
8. 同一用户能否在多台机器上登录。
五、可用性测试
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