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素质的培训不是一朝一夕的事情,但是针对素质进行培训却是十分重要的事情。目前从中学开始,就开设有素质教育方面的课程,但基本属于知识传授的
范畴。一个人素质的发展,与其成长环境的文化和个人经历有着很大的关系。鉴于软件测试工作往往是在不确定标准的情况下进行检验,而软件产品又有着艺术与技
术结合的特点,所以,要作好软件测试工作,不论是新员工还是老员工,不论是测试的操作人员还是管理人员,都有必要不断地提升自己的素质。51Testing软件测试网U!obzJ,e51Testing软件测试网o8n}cM
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2.团队的能力51Testing软件测试网UQQQV}"[51Testing软件测试网O&~-cMk\,R[
团队能力有多种描述方法。一种通俗的说法是,团队能力是指团队所有员工的能力整合所形成的能力。团队能力的构成来自于三方面:员工能不能做,员工想不想做,以及这个团队的整体架构、流程、规划,是不是让员工容易做到。${R+x*EB:g4Y7k051Testing软件测试网$qLp[y:bNS:Lx
团队能力不是个人能力的简单叠加,而是与个人能力互相影响,相辅相成。团队在知识、技能和素质导向方面的积累,会对团队能力产生巨大的影响。这
种积累是必然发生的,而且是不断持续的。对这种积累的过程进行正确的引导和有计划的部署与实施,将对打造学习型组织,快速提高团队能力有着十分积极的作
用。团队能力应与个人能力相互强化,即个人能力的一个方面就是对团队能力的高效应用,而团队能力的一个方面就是使得个人能力得到高效发挥。|/q,NXX#T+LEU0
!G9\'Sh'P,~*_F0 对于银行业的软件测试团队来说,目前各行都在快速发展的初期,团队能力正在快速形成和升华的过程中。建立优秀的企业文化,建立软件测试资产库,都将对团队能力形成发挥产生巨大的影响。` P4Tn?b.o)K051Testing软件测试网8P z8^,pr:C5ja!l~
二、提高能力的几点浅见51Testing软件测试网QGI%Z?E1Z.{51Testing软件测试网w?/~o(Pk
能力的提高过程既是人才培养的过程,也是团队不断成长的过程。尽管在不专门关注的情况下,个人能力和团队能力也会不断地成长和提高,但是有可能出现弯路,也有可能出现与使命、目标不符的情况。为此,建议应该从如下几个方面注重能力的提高。51Testing软件测试网"^K2|7cn
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1.各级经理人以身作则51Testing软件测试网&}pms\i
z*x7h ] Qi;R.[i5t0 不论软件测试团队分为几级管理架构,处于管理架构不同层面的管理人员,不仅都要高度重视能力的培训,更要以身作则,引导培训的方向。任何一级经理人不重视能力培训,都会导致能力培训不能落到实处之后果。51Testing软件测试网V~nUqL
lQ{_.b0 能力培训要得到各级经理人的重视,首先要解决两个方面的问题。一是理念问题,破除“教会徒弟,饿死师傅”的陈旧观念,代之以德鲁克提出的“没有
任何一个能干的下属会伤害上司”的观念,使对能力培训的安排由被动变为主动。二是资源问题,能力培训不仅仅是理论教学,更重要的是真正的实践。在这些学习
和实践过程中,既需要人力、环境、知识等资源,更需要时间。如果各级经理人在制订工作计划时未能考虑到培训所需要的资源因素,则会形成即使有培训的意愿也
难以实施的格局。/M] yz(Go9H2d0
|8D4])[*|f0 因为团队能力在其建设和发展的过程中,需要投入资源更大,且会对各级经理人的工作模式产生影响,所以更需要引起各级、尤其是高级经理人的关注。
要使团队能力与个人能力能够结合产生增益效应,就要在团队能力的建设过程和个人能力的培养过程中,妥善处理好相互的关系,使得团队能力成为个人能力依托的
基础,而个人能力的一个方面就是发挥团队能力。9S.D'Dg8N D\j!N}0
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