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商越科技凭借覆盖采购全流程、全链路、全场景的产品体系,以及服务20大行业数百家企业的深厚积累,已经成为大中型企业采购数字化转型的首选伙伴。
出品 | 常言道
作者 | 丁常彦
“在一个公司里,采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门,其他任何部门发生的都是管理费用。”通用电气前CEO杰克·韦尔奇如是说。
众所周知,采购是企业主要财务支出的部门,采购的成本直接影响到企业最终产品的定价和企业利润。因此,在外部环境充满不确定性的今天,越来越多的企业开始寻求从采购入手,增加企业利润和价值,提升企业市场竞争力。
在商越科技创始人兼CEO苗峰看来,采购数字化平台的建设,正在给企业带来确定性的降本价值。根据商越科技对TOP100客户的使用调研,应用数字化的智能采购平台,可降低15%综合采购成本,提升40%采购效率,降低50%事务型工作。
从2019年创立以来,商越科技凭借覆盖采购全流程、全链路、全场景的产品体系,以及服务20大行业数百家企业的深厚积累,已经成为大中型企业采购数字化转型的首选伙伴。在此基础上,商越科技也在不断打磨自身产品,努力为客户提供更加完善的采购数字化转型服务。
不久前,商越智能采购平台R6版正式发布。这一次,商越科技针对不同客户需求,将R6版分成两个产品,分别是面向大型及超大型企业OP部署的商越Pro Suite套件产品和面向中大企业SaaS应用的Air SaaS应用产品;商越科技希望通过这一“双子座”产品,更好地支撑企业采购数智化转型,迈向智能采购新时代。
提前卡位市场,领航采购数字化建设新趋势
相比较新兴的采购数字化,企业对于采购信息化、SRM(供应商关系管理)等一定不会陌生。在ERP时代,采购作为ERP中的一个模块,主要强调内部管理、流程可控,并由此成为企业信息化建设过程中不可或缺的重要环节之一。
随着企业信息化建设的持续深入,越来越多的企业开始借助专业的SRM软件,与供应商建立和保持长期密切的合作伙伴关系,从而提高采购效率,使采购过程更加透明和合规,降低采购成本。不过,对于企业来说,SRM的应用主要是对采购计划、订单、收发货、发票等核心节点的“被动”记录。
在各行各业加速拥抱数字化、智能化转型的今天,企业迫切需要借助采购数字化平台,“主动”将需求方、采购方、供应商、管理方等各角色连接在一起,实现“业务、采购、财务”一体化、数字化,进一步提升供应链效率、优化供应商群体、降低供应链成本和采购成本。
数据显示,当前,各行各业采购数字化渗透率仅有10%~15%,采购数字化市场可谓方兴未艾。但正因为如此,采购数字化转型作为企业数字化、智能化转型过程中的必然选择,也蕴含着巨大的市场新机遇。
早在2019年,历经用友和阿里巴巴两段职业经历,对管理软件和大企业采购供应链、B2B电商都有着深刻理解的苗峰,就已经预判到了这一趋势:未来,企业采购数字化在大中型企业会更普及,采购数字化将会成为ERP之后最核心的应用。
因此,在商越科技成立那天起,公司就致力于用数字和连接让企业采购更简单。商越科技通过智能采购中台、采购应用及运营服务等,可以帮助大中型企业搭建专属的采购互联网平台,从而让企业采购全程在线化、智能化,提升效率、降低成本。
“在我们创业的第一年,每个月都会签一个大客户,如长城汽车、上海电气、中国一汽等。”苗峰表示。这一方面印证了苗峰对客户需求的精准把握,另一方面也凸显出商越科技团队对采购数字化的深刻理解和强有力的项目落地实施能力,这些同时也让商越科技成为采购数字化的领航者。
彰显硬核实力,“双子座”满足企业多元化需求
在互联网领域,“好的产品自己会说话”已经被许多产品经理奉为佳臬;不止如此,在采购数字化这样的专业领域,产品同样是打动客户的第一步。因此,在商越科技的发展过程中,苗峰尤为重视公司产品力的打造。
2019年,商越科技在产品研发之初,就遵循云原生、数字原生的理念,推出了采购商城1.0;2020年,商越科技通过聚贤阁开放平台的打造,实现了与第三方应用的无缝集成;2021年,商越科技通过千机阁PaaS平台的打造,可以高效敏捷地满足企业的各类采购需求;2022年,商越科技“小满版”的推出,则标志着公司产品对采购业务全流程、全链路、全场景的初步覆盖。
在产品功能特性“小满”之后,商越科技并没有自满,而是开始深入思考,如何借助人工智能等新技术的应用,满足企业更深层次的采购数字化建设需求。在服务客户过程中,商越科技发现,不同企业由于自身先天条件和业务需求不同,往往会选择不同的产品服务和部署方式,即OP部署和SaaS部署。
面对客户需求的分化,苗峰意识到,单纯靠一套产品很难满足企业多元化需求,必须对产品进行全面重构,根据OP部署和SaaS部署需求,分别打造相应的产品。于是,商越科技就推出了包含商越智能采购Pro Suite套件和商越智能采购Air SaaS应用的“双子座”产品。具体来说,商越智能采购平台R6“双子座”的模式,其优势主要体现在以下几个层面:
首先,通过简化产品架构,有效降低企业服务器资源投入。近年来,微服务架构凭借独立开发部署、灵活可扩展等特性,已经成为企业应用开发的主流选择,但由此带来的部署成本高、硬件资源占用多、二开成本高等问题也日益突出。商越科技Pro Suite套件通过对底层架构的重构,简化了微服务架构。
其次,通过升级千机阁PaaS平台,大幅提升个性化开发能力。面对大型企业在OP部署模式下的个性化需求,商越科技一直通过单据可配置、系统可配置、PaaS能力、底层代码开放能力等方式,满足客户个性化需求;如今,PaaS平台零代码配置能力及硬编码扩展能力的大幅提升,使得平台高效客制化能力进一步增强。
第三,通过对SaaS应用的升级,使得应用更加标准、交付更高效、生态连接更丰富。考虑到SaaS部署的特点,商越科技Air SaaS应用已经可以提供10大产品线,30多个产品模块和几百个应用,覆盖采购数字化全链路;同时,Air SaaS应用还可以与各种ERP快速对接,将产品交付周期缩短40%。
夯实服务能力,引领企业采购数字化变革
在企业软件领域,产品能力只是赢得客户的必要条件之一,交付和服务能力作为推动产品落地应用的保障,也是赢得客户长期信赖的关键所在。苗峰表示:“尤其对于大型企业来说,产品只占项目成功的30%~40%,如果相配套的服务跟不上,客户在选型时依然不会选你。”因此,在商越科技成立之初,苗峰就在思考如何服务好大中型企业。
为此,商越科技着力打造出一支“能打仗、打胜仗”的团队,这里既有服务企业级市场超过20年的老兵,也有具备企业软件、咨询服务、技术等众多能力的专业人才,并在服务上重视客户需求、深入研究并理解客户需求。
凭借这样一支强有力的团队,商越科技所服务的客户已经遍布电子制造、互联网、汽车、金融、基建、物业地产、物流、烟草、医疗、能源、化工等20大行业,如三一重工、山东港口、友邦保险、青岛啤酒、贝壳找房等;过去一年间,中化集团、柳工集团、菜鸟网络、飞鹤集团等众多大型集团企业也在采购数字化上与商越科技达成了合作。
比如,在某大型房产经纪公司,借助商越智能采购平台的应用,该公司已经实现数千家供应商的统一管理,遍布全国的上万家门店都可以借助平台开展采购,真正实现了降本增效;在某大型快消企业,商越智能采购平台的上线,让该企业只需2名采购管理人员,就可以轻松管理60大品类450万个商品,并将采购平均周期从15天缩短至3天。
为了更好地服务行业客户,商越智能采购平台R6也在生态能力、RPA自动化能力、寻源产品能力等诸多特性上进行了全面提升,其中,人工智能和信创能力的提升尤为亮眼。比如,在信创层面,商越智能采购平台R6已经与国产CPU、操作系统、数据库、中间和整机等全面适配,并在众多企业客户中实现落地,完成了采购数字化的国产化替代。
而在人工智能层面,“人工智能+行动”的持续推进,越来越多的企业开始寻求将自然语言、多模态、视觉识别、机器学习等新技术,不断融入到采购数字化中,推动智能采购的创新应用。为此,商越智能采购平台R6也在引入AIGC大模型,以提升供应商风控能力;将AI助理嵌入应用环境,提供跨场景的数据服务和策略建议等。
苗峰强调:“我们无比坚定的认为,大模型一定会重构企业采购场景,也会重塑企业级软件领域。”同时,苗峰也认为,大模型在企业内落地还有很多问题亟待解决,比如推理的成本、易用性、数据安全合规等,在这些问题没有得到确定性的解决方案之前,商越科技不会贸然在客户实际场景中采用。
结束语:如今,降本增效不再仅仅是一种选择,而是企业发展的必由之路;商越科技从采购数字化入手,已经为企业打开了降本增效新通道。作为一家专注于采购数字化的企业,商越科技凭借自己在产品技术上的创新,以及对采购数字化的深刻理解,已经形成了“人无我有,人有我优,人优我变”的差异化竞争优势。伴随着采购数字化市场的全面爆发,商越科技也将加速实现规模化成长,成为采购数字化市场的领导者。
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