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近年来,智能化、数字化、人工智能等新技术日益呈现爆炸性增长态势,将带来高度信息化、协同工作、自动决策的社会生活模式,智能助手(IT Assistant)或云服务平台已经成为业务组织中不可或缺的重要角色,而电子商务中的订单管理、客户关系管理、供应链管理等流程却依然是其工作重点。 随着企业对自动化流程管理的需求越来越强烈,利用人工智能技术在各个环节的推进自动化进程,实现单步自动化、标准化和智能化流程管理已经成为企业发展方向之一。如,物流的自动化运输跟踪、库存管理的自动化优化、产品定价的智能推荐、客户满意度反馈的自动跟踪、账期管理的自动化核对等。 然而,对于企业面临的复杂、多样化的财务业务流程而言,一般企业都会设计和制作符合业务特点的流程模板,并将这些流程文件作为公司内部流程文档的基础;同时,也会有专门的人力资源或财务资源跟进、审核、汇总、报告等流程工作。如何让企业内各部门的财务人员或自然语言处理系统(NLP)通过自动化的方式来提高效率,并减少人工成本,就成为需要解决的问题。因此,如何基于通用领域文本生成技术(GPT)和深度学习框架搭建的大型神经网络模型,使得业务流程的自动化任务具有理解和执行能力,最终帮助企业节约人力和时间成为一种可行的方案? 本文以一个真实场景为例,通过财务结算流程模版进行举例,阐述了GPT-3模型的架构及其自动化结算过程。
GPT(Generative Pre-trained Transformer)是一个可生成语言模型,可以用来生成自然语言文本,由OpenAI发明。它是一个预训练Transformer模型,在各种任务上都获得了优秀的
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