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刚买了一台拯救者y7000p,但一直领取不了office,一直出现下述界面。
然后咨询了一下联想客服(微信公众号:联想---发消息:人工客服,即可联系联想的客服),这里不得不说,太耐心了,一开始几个方法不行,都想结束对话了,才发现联想客服还一直在想办法,感动。
总结了一下,大概就两个方法,供大家看看:
这个现象多数是网络原因,当前网络连接不上微软服务器,所以会出现报错(不是指不能上网)。微软服务器国外,有些网络确实不太好连接。可以多尝试一下,或者换不同的时间,不同的网络环境试一下。
①切成手机热点【看网上很多人这样成功了,反正我换了两个热点都不行】
②换网络/不同时间去连接【玄学】
①下方搜索框搜索“控制面板”,打开控制面板,网络和INTERNET,网络和共享中心,左边点击“更改适配器设置”
②选中连接的网络,右键点击无线网卡设备,属性,双击TCP/IPv4
③dns设置为4.2.2.2,备用设置为4.2.2.1
③全部窗口点击确定
④重启!!!!!!
⑤再打开Microsoft store去领取就可以啦!
我之前没有重启试过一次,好像没成功,但第二次重启了就ok了!!
祝大家都成功激活!给联想客服点赞!
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