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管理者应一开始先思考时间要花在什么地方,而非做计划。因为时间是稀有的,核心工作必须花大量整片时间来促成,这是极为重要且无可替代的,然而事实上人对时间的感觉并不准确,再者在工作中管理者往往受限于各种各样的被动安排,特别在大型的组织结构中尤甚,留给管理者的时间过于零散,知识工作本身就需要大量时间整合信息、讨论及对外指导,这对管理者极为不利。管理时间的方法可以归纳为记录时间、管理时间、统一安排时间。
管理时间过程中,可消除不必做的事、可由别人代为参加的事、可以控制消除的事。可以消除的事包括多次出现问题的事、人员过多导致的管理事务、组织不健全导致的事务(形式多为开会)、信息不健全导致的事务。
而统一安排时间中,我们要珍惜并争取来自不易的整片时间,这些时间没有我们想象中这么多,统一时间时要慎防杂事会侵占心智。
时间管理作为管理者的第一个课题,不可能一劳永逸,我们要把时间管理作为长期工作,而时间分析过程也是工作分析过程,最终也是认识自己的过程。
管理时间过程中,有很多价值小但看上去很重要的工作,比如组织管理工作,当组织管理工作侵占了大于10%工作时间时,这就是不值得的,需要改革优化掉。在管理时间过程中,我们可以不敏感地将价值小但确实有价值的时间优化掉,这有利于我们把时间集中到重大事务中,而这些被砍掉的时间仍无伤大雅。沿用要事第一的原则,我们要看到并非要事的其他事务,可以要大刀阔斧地砍掉,大胆相信这么做风险并没大。
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