怎么理解汉罗塔问题_6 你是第几流人才——理解层次

一家零售店的困境

作者通过一个下线零售店的困境，引出了“NLP”的概念。

nlp（神经语言程序学）_百度百科​baike.baidu.com

其中，理解层次是NLP中的一个核心概念。

在这个世界上，每一件与我们有关系的事，我们都会赋予其一些意义。 但每个人对同一件事情所赋予的意义是不一样的，因此，我们的理解就会不同，而理解的不同，各自给出的解决方案当然就会不同。

“NLP理解层次”把对一件事情的理解分成了六个不同的层次，而这些层次是有高低之分的。

那么，理解层次到底应该怎么用呢？

作者根据“理解层次”，将人分为六种类型，并认为理解层次越高的人，解决问题的能力也就越强，就越是我们社会需要的人才。

接着，作者由低到高介绍了这六种类型的人。

你是第几流人才

第五流人才

• 别名：怨妇
• 所处理解层次：环境
• 典型思考模式：都是你们的错！

理解层次的最低层是“环境”

什么是环境？ 就是除你自己之外的一切都算是环境：你身边的人，你的领导、同事，你的公司，你的竞争对手，市场环境，天气，大众舆论，诸如此类。

处在这个理解层次的人，当问题发生的时候，他首先会把问题归结到“因为环境的不好”而产生的问题。 总之，当发生了问题时，这种人会说：不是我的问题，是别人的问题。

而这种人寻找解决办法的路径，也会从改变环境的角度去思考。比如：

• 公司不好，跳槽呗。
• 男/女朋友不好，分手呗，再换一个呗。
• ......

这种人，给人最明显的感觉就是“满满的负能量”。仿佛，世间所有不幸的事，都被他们遇上了，而我们通常把他们的这种行为叫作“抱怨”。

可他们似乎也知道抱怨不好，但为什么还是在不断抱怨呢？ 那是因为他们的理解层次处在了最低的“环境层”，他们对世界的理解被死死地困在了这个层次，并不是他们想抱怨，而是在他眼里，除了看到环境之外，再也无法看到其他的了。 因此，他们能想到的最好办法，也就只能是换个更好的环境了……

第四流人才

• 别名：行动派
• 所处理解层次：行动
• 典型思考模式：我还不够努力！

第二个层次是“行为

处在这个理解层次的人，在外人看来就是一位非常乐观、充满正能量的人，他们从不对环境妥协，他们相信上天不负有心人，只要持续努力，事情就一定会有转机！

处在这个理解层次的人，当问题发生的时候，他首先会把问题归结到“因为我的努力还不够”而产生的问题。

那越努力的人，获得的成就也就会越大吗？

努力的确是成功的一个必要条件，但远远不是充分条件。

所以说，为什么那么多人不喜欢鸡汤，反对成功学呢？就是因为它们只告诉了你要努力，却没有告诉你具体方法。

第三流人才

• 别名：战术家
• 所处理解层次：能力
• 典型思考模式：方法总比问题多！

什么是能力？

能力就是你能用更简单、更高效的方式解决同样的问题，有选择便是有能力。

理解层次处在“能力层”的人，当问题发生的时候，首先会把问题归于“因为我的能力不足”。所以，他们也会在“能力”这个层次里去寻找更好的“方法”来解决问题。比如：

• 线下生意不好，可能是我的经营模式陈旧，那我要学习新的经营方法。
• 和男/女朋友关系不好，可能是我的沟通方式有问题，那我要学习沟通技巧。
• 以前我是基层跑业务的，后来当了管理者，那我要学习管理课程。
• ...

这类人有非常强大的学习能力和应用能力，能把学习到的知识，转化为可操作的方法，进而改善效率，解决问题。

如果你能走到这个层次，既有“行为层”的勤奋努力，又有“能力层”的方法套路，一般就能成为公司里的中高层了。

“能力”这个理解层次，是我们的 “意识”能想到的最高层次了。

那什么问题，是你有“能力”也解决不了的呢？ 答：就是你选择错了问题！

那如何提高做选择题的能力呢？

第二流人才

• 别名：战略家
• 所处理解层次：BVR（信念/价值观/规条）
• 典型思考模式：什么才是更重要的？

如果说“能力层”是做解答题的能力，“BVR层”就是 做选择题的能力：什么可以做，什么不可以做，什么更重要，什么可以忽略不管。

什么是BVR？

• B（Believe）：信念，你相信什么是对的？

你相信这个世界应该是怎么样的？往大了说可以是世界观，往小了说就是一个个概念。

• V（Value）：价值观，你认为 A 和 B 哪个更重要？

人生的不同是因为一次次选择的不同。那我们依靠什么来做选择呢？就是我们的价值观。

为什么有些人会有选择困难症？

那是因为他内在的 价值观是混乱的，缺少某些概念，或者对某些概念的理解不清楚，没有价值衡量的标准。因此，他也就无法知道哪个更有价值，不知道该如何选择了。

• R（Rule）：规条，做人做事的原则。

每个人也有自己做人做事的原则。这些原则是怎么来的？就是来自于信念和价值观。

作者也说了自己做事有一条原则，那就是“只做能产生积累的事情”。因为，作者本人相信“复利效应”。

流云：4 世界第八大奇迹，知者赚不知者被赚——复利​zhuanlan.zhihu.com

作者说：如果我做的事情能产生积累，事情之间还能够彼此增益，那么我就不用担心未来的发展，因为它会产生复利效应，我只需要继续重复做正确的事，并耐心等待即可。

规条存在的意义，就是帮助你更高效地做出选择，当你面对选择题的时候，你不需要每次都深度思考、权衡比较，而是可以直接给出答案……

因此，“能力”层是让你把事情做对，而“BVR”层则是帮你选择做对的事情。

BVR层的缺陷

当人们能做出选择，是因为知道哪个更重要，哪个不重要。但有时候两个选择看上去都是对的，且只能选择其一，那怎么办？

第一流人才

• 别名：觉醒者
• 所处理解层次：身份
• 典型思考模式：因为我是×××，所以我会×××

我先问你两个问题：“你是谁？你想成为一个怎样的人？”

我估计，这两个问题你可能一下子回答不上来，为什么？ 因为这两个问题，如果用NLP的理解层次来划分的话，它们处在一个很高的位置，而这个位置已经不在你的意识层面了，而是到了你的潜意识，你在日常生活中一般也很少会来到这里，所以答案可能就会比较模糊，甚至你可能从来没有想过这些问题。

要回答这个问题，同样需要进入这个更高的层次来思考，这个答案其实取决于你想成为一个怎么样的人。

不同的身份定位，会配套不同的BVR，而BVR决定了你当下的每次选择； 也就是说，你的身份层次决定了你的价值判断，进而决定了你的每一次选择。

所以，你之所以有时候不知道该如何选择，除了对某些概念不清楚之外， 最重要的就是你不知道自己想成为怎么样的一个人。

如果你不知道你想成为谁，你就不知道自己要什么；你不知道自己要什么，你就无法做出选择；你无法做出选择，最终你可能就什么也得不到。

通常，当你把身份定义清楚了，答案也就自己出来了。

那“角色”和“身份”有什么不同？

答：角色是被动的，是别人给你的；身份是主动的，是你自己想成为的。

另外，身份这个层次，其实是对应着上节课里讲的“存在感知层”：你希望自己是一个怎么样的存在？

当你想清楚自己的身份定位后，就应该围绕它配套相应的BVR，再构建你的能力圈，并做出相应的计划与行动，你就会成为第一流的人才！

处在这个层级的人，能开创出一番自己的事业，设计出令人尖叫的产品， 成为上市公司的领军人物。

顶级人才

• 别名：领袖/伟人
• 所处理解层次：精神/使命
• 典型思考模式：人活着就是为了改变世界！

精神是什么意思？

就是你与世界的关系，也就是我们经常听到的“ 人生使命”：你来到这个世界是为了什么？你能为别人、为社会、为整个人类带来什 么？这个世界会因为你而有什么不同？

在这个层次，所有的思考都围绕着两个字——“利他”：我如何选择能够让更多的人获益？如何才能够推动时代的进步？……

如何才能成为顶级人才

答：直接让自己成为“一流人才”或“顶级人才”！

是的，你需要对你的人生做个“顶层设计”，从精神层开始往下规划。

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思考题1：你会如何重新定义自己的人生？是否会与现在的生活有很大的不同？

思考题2：还记得知识如何产生复利吗？请你思考一下“理解层次”还能用来分析和解决什么问题。 提示：可以往管理、创业、咨询、写作、家庭关系或者你熟悉的领域方向上去思考。