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职场上个人的核心技术_在职场中,个人能力和人际关系哪个更重要?

职场中能力更重要的数据

关于这个问题,首先要界定清晰“个人能力和人际关系哪个更重要?”是主问题,而“踏实工作和溜须拍马”是你对自身现状的描述,因自身现状很难深究内在的主客观原因,在此仅针对主问题作答。

关于在职场中“个人能力和人际关系哪个更重要?”,个人认为可以从影响力方面解答。

领导需要的是整个团队集体发力,他一声令下,万众一心,更希望每一位员工充分发挥自身的主观能动性,你所谓的“溜须拍马”不知是不是此类?在团队中,一个人能力再突出,如果不能够融入团队,并利用自身能力影响他人和你一起优秀、上进,那你在职场中就会出现你所提问的现象:领导不喜欢、同事敬而远之。

更甚者,一个能力突出却影响团队协作的人有可能会被请出团队,我身边就有这样的例子:一个与老板一路打拼起家的能力突出者,很难融入当前团队,做事独来独往,不考虑他人感受,在好多同事对老板反馈后,老板也只能放弃个人而选择团队。

中国具有特色的现象之一就是“圈子”,也就是人脉,我们会经常看到身边有些人没有一技之长,反而如鱼得水,生活质量远超自己,事实上对方在情商上要高出我们太多太多,他们在影响力的运用上远比我们专业。King W:职场新人专栏:影响他人 | 一线营销人员的必备素养(六)​zhuanlan.zhihu.com

优秀的职场人员,应该具有很强的影响力。

影响力是一个人在日常的人际交往中,通过自身或外在因素影响和改变他人的心理和行为的能力。这种影响力人人都有,强度各有不同,而且随着交往对象的变换、环境的变化,影响力所起的作用也发生变化。

影响力分为权力影响力和非权力影响力:

权力影响力取决于职位因素,是指个人在组织中担负一定的职务,同时具有与职务相应的法定职权而产生的一种支配力量。

非权力影响力完全取决于个人自身的品格、知识、才能、气质和业绩等因素,是通过自身良好的素质和言行对人产生的一种精神支配力量,具有自然性、内在性和扩张性等特点。

在实际工作中,非权力影响力可以比权力影响力起更为重要的作用。因为在被影响者接受非权力影响力时,既不是处于强制的被动状态,也没有任何思想压力,其影响效果不仅表现在观念形态支配下的行为服从上,更重要地表现在心理上的信任,进而自觉自愿地主动服从。

对于普通职场人员而言,对他人(上级和同事、客户等)的影响力主要来自于非权力影响力。

如前所述,非权力影响力包括经历、知识、品行等多方面的因素,它的树立和培养是一个提高个人综合素质的长期过程。

职场人员在对他人(上级和同事、客户等)产生影响力的过程中,除了具备相应的知识、品行以及运用各种专业技能外,语言的表现和理解他人的能力是应该具备的重要基本素质。

语言表现力的基本准则

1、清晰简洁:用简单朴实的话准确适度地表现你的思想。

2、说服力:抓住对方的切身利益展开说服工作,即“站在别人的角度,说自己的话”。

3、语言感染力:运用感情说出想说的话,先打动自己,再去打动别人。

4、得体的身体语言:沟通的总体感觉=7%语文表达+38%口头表达+55%面部表情(目光、表情、手势等)

5、有效的方式:如果不是在专业环境中。在他人面前切勿过多地使用术语,最好是用与对方同一种语言体系进行交流。

要善于理解他人

理解他人更多的是一种心态和方法,而不是理解力的问题,完全是可以通过后天培养的……

在日常工作中,过多的职场人员在和他人沟通的过程中,总是迫不及待地想表达自己的意愿,而不愿仔细倾听他人所说的话,因此错过不少形成共鸣的机会;在与多次交谈过的人士沟通时,你应该不停的在脑海里回想他之前的说辞,并与当前他的言论加以对照,这样有助于你轻松甄别他的意图和他所说内容的真与假;正如上述观点,理解他人更多的是一种心态,学会喜欢你身边的所有人,不论他是怎样的人,牢记一点:他是我们未来的人脉资源。

培养影响力,是一个循序渐进的过程。刚开始时要时常提醒自己,反复演练,当你熟练掌握之后,这些技巧就会内化为反射动作,一举一动都会具有无限的影响力。

综上所述,职场人员不仅需要自身具备专业能力“硬核”,还要善于人际交往,只有不断的加强自我修养,其非权力影响力才会得到不断地增强,你周围的人才会接受你的影响。

更多职场技能请关注个人主页:King W

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