产品经理的务虚和能力提升

曾几何时，产品经理很吃香，大厂标配岗位，万元月薪起步， 搞得大家趋之若鹜。但是在大学课程体系，产品经理没有专业的课程，很多产品经理都是实践中摸索总结，而在公司里面，产品经理搞的也想万金油，什么事情，尤其是垃圾事都干，搞的很没有成就感，这是这个工种面临的尴尬之处，不过随着互联网今天降薪裁员消息此起彼伏，大家都感到寒意阵阵。觉得自己工作没有专业含量，出去找工作也没有拿出手的干货，心慌慌。

网上大家认为的产品经理，无外乎

1. 收集提炼需求，输出需求list
2. 与业务，研发一起讨论不能够确定产品方案，最终输出MRD，PRD
3. 确定产品需求重要性优先级，与研发一起讨论上线排期
4. 产品上线后产品功能及效果分析

上述工作构成了产品经理的日常，我总结为产品经理日常5部曲：沟通需求、讨论方案、输出文档、确定排期、分析结果，它们几乎占据了其所有时间，产品经理的工作真的就是这么些吗？依我看来，这些都是深入实际的落地实践工作，属于第一手实干务实性工作，实干干久了，更多是经验，自身无法进一步成长，有点耗材掏空的感觉。我认为产品经理在实干的同时，也要抬头看路，产品经理还应该有一部分务虚性工作，也就是产品的价值导向，产品的上下游是否健康都需要考虑清楚，并从中抽象出具体的需求。这样说有点虚，说一个具体的案例大家更容易理解。比如在电商搜索中，针对头部品牌排序集中靠前的情况，我们如何应对？如果按照一般的理解，搜索是C端产品，应该遵循用户体验第一，而用户体验主要靠商业竞争优势劣汰来自然形成，竞争力强的商品排在前面，无可厚非，这是我们通常情况下对现象的自然反应。类似这样的似是而非的问题，产品经理常常遇到，缺乏背后本质的深度思考，往往也比较容易失去成长的机会，当然业务也不一定能做好。

这样的思考在我看来，主要是缺乏现实世界商业操作的底层逻辑缺乏真实认知，当然大多数产品经理都没有实地做过生意，也没有读过商科，或者经济学方面的专业素养，这方面缺乏是产品经理难以把握业务本质很大的方面，弥补这方面不足就可以使得能力上一个台阶，跑赢大部分同行。社会本来就是一个竞争系统，跑赢意味就是更好的机会。

在工作中，遇到问题，究其根源可以帮助我们找到大量成长的机会，主要是每个问题，看似答案并不难得到，但是我们要问，是真答案吗，是最佳答案吗，是适合当前我们业务的答案吗？诸如此类，问多了，自然自己观察事物的洞察力就培养起来了。

老子告诉我们“常无以观其徼，常有以观其妙”，老子提醒我们，无论做什么事情，一是超脱的眼界，一是深入的精神，治理国家也好，经营企业也好，抑或从事任何一项工作，都要有超越性的眼光。任何一个成功的领袖，都不会沉浸在具体的事物中，忽视对大的发展方向和根本利益的超越性思考是不可能获得成功的。诸葛亮未出茅庐已知天下三分，在思考这样超越性的战略问题的时候，他处于“常无，欲以观其妙”的思维状态，也即是放开一切具体事务，综合各种信息，观照事务的本质和根源。事实上，人类所有伟大的思想理论，都是在虚静的，忘我的，超脱的状态下获得的。老子还告诉我们，有宏大深远的眼光和战略思维，抓住事物的本质，看清事物发展方向仅仅是获得成功的一个方面，另一方面，还有有“常有以观其徼”的思路，前者是战略，后者是战术。诸葛亮不仅是战略家，更是战术大师。在具体的战争实践中，他是了不起的操盘手。这一切与他深入实践分不开的，也就是说，他经常处在“常有”状态，故而能够精通各种战法，“常有”的思维要求我们无论做什么事情，都要有深入的精神，唯有深入，才能制定出切实可行的计划，有步骤把战略落到实处，最终完成战略构想，把握“有”与无，经常性超脱和深入，既重视战略，又重视战术，才合乎老子的教诲，才算真正理解众妙之门。

后记：

作者毛新年：资深电商专家，深度参与并主导主流电商平台搜索推荐商品三大业务的研发、产品及运营体系构建，总结沉淀为电商搜索推荐商品管理三大课程体系（电商产品经理必修课系列），担任人人都是产品经理讲师，三节课课件输出，多家知名企业内训和行业嘉宾，欢迎交流。