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人力资源不断发展(HR)人工智能在技术领域(AI)它已经成为改变游戏规则的力量。人工智能驱动的工具有望简化人力资源流程,提高管理能力,彻底改变员工体验。然而,这些人工智能解决方案的有效性仅取决于算法的复杂性或计算硬件的能力。事实上,这种模式的很大一部分取决于一个基本的——良好的数据。
机器学习算法从数据中学习,塑造其执行任务的能力。对于人力资源应用程序,人工智能模型必须在多样化、全面、高质量的数据集中进行培训,通常包括员工信息,如工作角色、绩效评估和工资。因此,毫不夸张地说,人工智能的能力取决于它所接受的事实和数据。
有了良好的数据,人工智能模型可以预测员工的行为,改善劳动力规划,甚至识别技能差距。但依靠这些建议,人力资源总监需要确保数据是准确和最新的。糟糕的数据会导致错误的决策,对员工满意度、保留率和组织绩效产生不利影响。
好数据能产生的最大影响以及如何实现这种影响
候选人的选择
简历分析-人工智能工具可以分析简历中的相关信息,如技能、经验和资格。准确的数据提取确保候选人根据其真实资格进行评估,然后做出更好的招聘决策。
历史招聘数据分析历史招聘数据可以帮助人力资源专业人士确定最成功的招聘来源。这些信息指导招聘策略,使组织能够明智地将资源投资于最有效的渠道。
职业道路
技能和绩效数据——人力资源可以利用员工技能和绩效数据推荐职业道路。例如,如果员工在某些领域表现良好,数据驱动的观点可以为员工提供定制的职业发展计划,包括培训和发展机会。
市场趋势——跟踪行业趋势和就业市场数据可以帮助人事部门预测未来的技能需求。这确保了职业道路建议与组织和个人愿望的需求一致。
表演项目
技能匹配——人事部门可以根据零工的技能、经验和可用性,使用数据来匹配最合适的任务或项目。这提高了程序管理的效率。
绩效指标-零工的绩效数据可以为增加合同、提供更多责任或确定需要改进的行业提供数据。
劳动力计划
人口数据-准确的劳动力人口数据,包括年龄、性别和种族,对于确保多样性和包容性尤为重要。指导人事部门制定目标和实施措施,培育多样化的工作场所。
人员流失率和人员流失率数据——通过分析历史人员流失率和人员流失率数据,人事部门可以主动处理保留问题,制定保留顶尖人才的战略,减少劳动力流失。
人才管理
绩效分析-人力资源可以利用员工绩效数据,包括kpi和项目结果,识别高潜力员工,并在组织中分配资源进行发展和成长。
继任计划-员工技能、经验和职业目标的准确数据对继任计划尤为重要。它确保在必要时培养合适的员工作为领导者。
不断完善持续改进
人力资源技术不是一次性实施的——这是一个不断改进的过程。人工智能模型需要不断改进和适应不断变化的劳动力趋势。良好的数据实践包括定期向人工智能系统提供相关和可靠的细节。这确保了该模型在面对不断变化的人力资源挑战时保持有效和有序。
人工智能可以通过自动化日常任务、加强决策和优化劳动力管理来实现人力资源的现代化。然而,为了充分利用人工智能在人力资源技术中的潜力,组织必须意识到这种转变的基础是良好的数据。如果没有高质量、公平和安全的数据,人工智能就会跌跌撞撞,甚至可能导致有害的结果。
为了支持人工智能驱动的计划,人力资源领导者和组织必须投资于数据治理、质量保证和道德数据实践。只有培养以数据为核心的文化,优先考虑数据的完整性,人力资源技术才能真正履行其承诺,使人力资源过程更加高效、公平、以人为本。在这段旅程中,请记住,人工智能不是最终目标,而是实现优秀人力资源的途径。良好的数据是引导我们走向目的地的指南针。
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