2022上半年系统集成项目管理工程师真题及参考答案（广东卷）_2022年11月系统集成广东卷

（广东）2022年上半年系统集成-上午题

1、采用现代管理理论作为计划，设计、控制的方法论，将硬件、软件、数据库网络等系统按照规划的结构和秩序，有序地整合到一个有清晰边界的信息系统中，以达到既定系统的目标，这个过程为信息系统（）。

A、设计

B、开发

C、集成

D、运维

2、虚拟机技术主要包括（）。

①网络虚拟机②储存虚拟机③数据虚拟机④网络虚拟机

⑤桌面虚拟机

A、①②④⑤

B、①②③④

C、②③④⑤

D、①②③⑤

3、《“十四五”国家信息化规划》支出，以推动高质量发展为题，以建设（）为总目标，以加快（）发展为总抓手，发挥（）对社会发展的驱动引领作用。

A、网络强国 信息化 数字网络

B、数字中国 数字化 信息化

C、制造强国 制造业 智能制造

D、智能强国 智能化 数智化

4、企业信息结构包含（）。

①产品（服务）层②作业层③决策层④客户层⑤管理层

A、①②③④

B、①②③⑤

C、②④⑤⑥

D、③④⑤⑥

5、企业向消费者提供网上购物环境，消费者通过网络访问相关网络进行咨询、购买活动，这种模式称为（）。

A、B2B

B、C2C

C、O2O

D、B2C

6、依据《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》,”加快突破”金融核心业务系统的建筑信息建模和建筑防火模拟智慧能源管理、智能交通管理、职能办公室等，属于（）任务的工作内容。

A、重点突破工业软件

B、协同攻关应用软件

C、聚力攻坚基础软件

D、前瞻布局新型平台软件

7、（）针对特定的数据和问题，选择一种或多种算法，找到数据中的规律，为决策提供支持。

A、数据展示

B、数据抽取

C、数据转换

D、数据挖掘

8、（）不属于新型基础设置建设（新基线）的内容。

A、工业互联网

B、高速公路

C、大数据中心

D、5GN

9、（）是移动物联网的关键技术。

A、面向服务的架构SOA

B、文件系统HDFS

C、射频识别技术RFID

D、边缘计算EC

10、ITSS(信息技术服务标准)定义的T服务核心要素钟，（）体现了“正确做事”的思想。

A、人员

B、资源

C、技术

D、过程

11、信息系统开发方法中（）的特点，是把整个系统的开发过程分成若干个阶段，并依次进行。缺点是开发周期长，文档设计繁琐，工作效率低。

A、原型法

B、结构化方法

C、面向对象方法

D、分层方法

12、收集并评估证据以决定计算机系统是否有效做到保护资产、维护数据完整、完成组织目标，同时最经济的使用资源（）。

A、系统复用

B、系统审计

C、系统集成

D、系统维护

13、面向对象系统设计是基于面向对象系统分析得出的问题与模型进行设计，其主要内容包括（）。

①对象行为设计 ②用例设计 ③类设计 ④义务模型建议 ⑤子系统设计

A、①②③

B、②③④

C、②③⑤

D、①④⑤

14、（）的典型应用是各种图形界面应用。

A、面向对象模式

B、管道/过滤器模式

C、事件驱动模式

D、客户/服务器模式

15、数据仓库的根本任务是（）。

A、便于数据展示

B、对数据进行清理

C、缩短数据处理时间

D、指出管理决策

16、（）利用某种编程手段，将二些人们所关心的，但又不便于让最终用户去直接操作的细节进行封装，同时实现各种业务逻辑规则，用于处理用户的内部操作细节。

A、虚拟化技术

B、Web Services技术

C、组件技术

D、NET技术

17、在OSI七层协议中，（）负责对软件提供网络接口服务。

A、传输层

B、会话层

C、表示层

D、应用层

18、在无线通信领域，技术发展已经经历了五代，其中从（）出现了制式上的变革，从模拟制式变为数字制式。

A、第二代(2G)

B、第三代(3G)

C、第四代(4G)

D、第五代(5G)

19、在信息安全的基本要素中，（）是指只有得到允许的人才能修改数据，并且能够判断出数据是否已被篡改。

A、机密性

B、完整性

C、可用性

D、可控性

20、《计算机系统安全保护等级划分准则》将信息系统安全分为5个等级，其中安全保护等能力最强的是（）。

A、结构化保护级

B、安全标记保护级

C、访问验证保护级

D、系统审计保护级

21、通过Internet使用第三方提供商提供的云服务，其核心属性是共享资源服务（）。

A、公有云

B、私有云

C、政务云

D、内部云

22、（）是人工智能的核心，是使计算机具有智能的根本途径选项。

A、机器学习

B、人机交互

C、计算机视觉

D、虚拟现实

23、物联网应用已经走进了我们的日常生活，（）不属于物联网的感知层。

A、心率传感器

B、比斗定位系统

C、网络总线

D、条码和二维码

24、项目目标要求遵守的SMART原则指（）。

A、独特的，可测量的，可以达到的，可以回顾的，有明确时限的

B、具体的，可测量的，有效的，有相关相性的，有明确时限的

C、独特的，可测量的，可以达到的，有相关性的，有明确时限的

D、具体的，可测量的，可以达到的，有相关性的，有明确时限的

25、最适合做项目经理的是（）。

A、团队中技术最强、不善沟通的李总监

B、具备领导能力、不懂技术的王经理

C、刚刚从某名牌大学毕业的工程师小王

D、具备一定项目管理经验，沟通协调能力强的小张

26、（）型PMO直接管理和控制项目，对项目的控制程度很高。

A、支持

B、控制

C、指令

D、综合

27、关于项目管理过程组的描述不正确的是（）。

A、很多启动类型的过程经常会超出项目范围，而受组织、大型项目或项目组合管理过程控制

B、计划过程组主要出现在项目的计划阶段，但执行阶段的变更也会引起某个计划过程的更新更改

C、在整个项目的生命周期内，每个阶段由相应的过程组成，所有的项目都需要所有的过程

D、执行过程组不仅包括项目的管理计划实施的各个过程，也包括协调人员和资源的过程

28、项目建议书报送项目审批部门后，项目审批部门征求相关部门意见，并委托有资格的（）评估后审核批复，或报国务院审批后下达批复。

A、咨询机构

B、认可机构

C、认证机构

D、培训机构

29、在进行项目可行性分析时要从融资主体（企业）的角度评价股东投资收益、现金流量计划及债务偿还能力，描述的是（）。

A、投资必要性

B、组织可行性

C、经济可行性

D、财务可行性

30、关于项目评估的描述，不正确的是（）。

A、项目评估是在项目意向确定后，对项目的初步评估

B、项目评估是项目投资前期进行决策管理的重要环节

C、项目评估的目的是审查项目可行性研究的可靠性，真实性和客观性

D、项目评估为银行的贷款决策或行政部门主管部门的审批决策提供科学依据

31、招标人采用资格与审计办法对招标人进行资格审查的，应当在开标后由（）按照招标文件规定它的标准和方法对招标人的资格进行审查。

A、评标委员会

B、资格审查委员会

C、认证认可发会

D、招标放的委员会

32、关于招投标的描述，不正确的是（）。

A、第一中标候选人无法履约的，要重新投标

B、中标候选人应为不超过3个，且应表明排序

C，招标人公示中标候选人，公示期不得少于3天

D、投标人少于3个人的，不得开标，招标人应重新招标

33、当项目各要素之间需要协调的，应进行项目（），在项目的竞争目标中寻找最佳平衡点。

A、风险分析

B、整体管理

C、范围管理

D、质量管理

34、（）不属于项目章程的内容。

A、项目零风险

B、总体里程碑进度计划

C、项目审批要求

D、需求跟踪矩阵

35、题干项目管理计划的输入不包括（）。

A、项目章程

B、其它规划过程的输出

C、工作绩效

D、组织过程资产

36、指导与管理项目工作过程的输出包括（）

①可交付成果②工作绩效数据③批准的变更请求④项目文件更新

A、①③④

B、①②④

C、②③④

D、①②③

37、（）不能用于进行根本原因分析。

A、力场分析

B、因果图

C、头脑风暴法

D、鱼骨图

38、组建项目团队属于项目管理过程组中的（）

A、启动过程组

B、计划过程组

C、监督和控制过程组

D、执行过程组

39、关于范围管理计划的描述，不正确的是（）。

A、包括收集需求和管理需求的过程

B、包括对详细项目说明书或WBS的变更处理方法

C、规定了如何正式验收已完成的项目可交付成果

D、规定了如何制定详细范围说明书

40、关于项目范围定义的描述，不正确的是（）

A、范围定义的作用是明确项目、服务或输出的边界

B、范围定义是从需求文件中选出最终的项目需求

C、范围定义可增加项目时间、成本和资源估算的准确度

D、在项目规划中应首先进行范围定义，明确项目的准确范围

41、在项目验收过程中不宜采用（）方法确定可交付成果是否符合需求和验收标准。

A、群体决策技术

B、检查

C、观察

D、独裁

42、（）属于项目范围控制使用的工具与技术。

A、偏差分析

B、实验设计

C、敏感性分析

D、范围控制

43、（）不属于规划项目进度管理的输入。

A、里程碑清单

B、范围基准

C、事业环境因素

D、组织过程资产

44、下图（单位：周）为某项目的进度网络图，项目各项工作顺序及工作时长如图所示，活动D的总浮动时间和自由浮动时间分别为（44），该项目工期为（45）。

44、

A、5，0 B、12，0

C、18，0 D、20，20

45、

A、17 B、26

C、37 D、31

46、当前某项目处于进度滞后，成本节约的状态，为了保证项目按时保质完成，后续应优先采取的措施是：

A、赶工，投入更多的资源或增加工作时间

B、降低质控要求，减少问题，减少返工

C、减小活动范围或降低活动要求

D、快速跟进，并行施工，缩短关键路径长度

47、（）是一种历史成本，对现有决策而言是不可控成本。

A、机成

B、可变

C、沉没成本

D、固定

48、（）不属于成本管理计划的内容。

A、成本跟踪方法

B、测量单位

C、项目里程碑

D、控制临界值

49、在项目成估算技术中，自上而下估算的准确性及其本身所需的成本，通常取决于（）。

A、估算专家

B、单个活动或工作包的规模和复杂程度

C、参数模型的可靠性

D、WBS分解的颗粒度

50、某项目进行到40天的时候，实际进度为计划的90％，实际成本为110万元，计划成本为130万元，则该项目的绩效为（）。

A、成本节约，进度超前

B、成本超支，进度滞后

C、成本节约，进度滞后

D、成本超支，进度超前

51、（）不能反映团队成员个人与其承担工作之间的联系。

A、层次结构图

B、责任分配矩阵

C、工作分解结构

D、资源日历

52、（）一起确定了每个项目团队成员的工作时间段。

A、人员配备管理计划和项目进度计划

B、人力资源管理计和项目进度计划

C、项目人员分配表和WBS

D、人力资源管理计划和WBS

53、某项目团队成员开始执行分配任务，遇到困难的团队成员之间发生争执，互相指责，并怀疑项目经理的能力，该项目团队处于（）。

A、发挥阶段

B、规范阶段

C、震荡阶段

D、形成阶段

54、项目经理将项目例会的会议纪要以电子邮件的形成发送给主要干系人，这种沟通方式为（）选项

A、交互式

B、拉式

C、推式

D、语音

55、依据权利/利益方格，对单位内部生产核心部件应采取的干采人管理策略是（）。

A、重点管理

B、令其满意

C、监督

D、随时告知

56、某项目要求尽快开展工作，但是项目涉及的某些经济技术指标尚未确定，该项目最好签订（）。

A、总价合同

B、成本补偿合同

C、工料合同

D、采购单合同

57、关于合同变更管理的描述，不正确的是（）。

A、任何合同变更都需以法律事实为依据

B、不涉及成本、进度的合同变更无需提交书面申清

C、监理单位（或变更控制委员会）负责审批合同变更申请

D、对于任何合同变更的评估都应该有变更影响分析

58、（）不属于编制采购计划的输入

A、项目管理计划

B、需求文档

C、项目组织过程资产

D、项目工作说明书

59、关于实施采购过程中采用工具和技术的描述，不正确的是（）。

A、投标人会议上，所有潜在的供应商都应得到同等对待

B、卖方建议书必须通过建议书评价技术来进行评价

C、采购组织能够对采购成本进行独立估算以检查卖方建议书的报价

D、大部分政府机构要求政府合同必须做公告

60、所有配置顶的操作权限应归（）严格管理。

A、项目经理

B、QA

C、测试经理

D、配置管理员

61、（）可以确保存储配置项的完整性。

A、确保发布用的介质不含无关项

B、按批准的规程制备交付的介质

C、在容易辨认的地方清楚地标出存储标识

D、将副本存储在不同的受控场所

62、项目质量是应顾客需求进行的，不同顾客有着不同的质量要求，（）是项目质量管理的主要依据。

A、项目目标

B、用户需求

C、项目合同

D、项目范围

63、在规划项目质量管理中，（）可以了解产品和流程的最优状态，找到显著影响产品或流程状态的各种因素，并揭示这些因素之间存在的相互影响和协同作用。

A、成本效益分析法

B、质量成本法

C、标杆对照

D、实验设计

64、下图对应的质量控制工具和技术是（）。

A、直方图

B、控制图

C、散点图

D、亲和图

65、（）不属于“识别风险”过程的输入。

A、潜在风险应对措施清单

B、范围基准

C、风险管理计划

D、质量管理计划

66、（）是评估风险数据对风险管理有用程度的一种技术，用来考察人们对风险的理解程度和风险数据的准确性、质量、可靠性、完整性。

A、定量风险分析

B、风险概率和影响评估

C、风险紧迫性评估

D、风险数据质量评估

67、风险省级风险审计属于（）过程的工具与技术。

A、定性风险分析

B、风险控制

C、定量风险分析

D、风险规划

68、GB/T 22080-2016《信息技术安全体系信息安全管理体系要求》标准规定的内容包括（）。

①信息安全方针与策略 ②人力资源安全 ③等级保护 ④访问控制 ⑤业务连续性管理

A、①②③④

B、①②④⑤

C、①③④⑤

D、②③④⑤

69、对信息系统岗位人员的安全管理要求不包括（）

A、兼职和轮岗

B、权限分散并交叉覆盖

C、多人共管

D、全面控制

70、我国信息技术相关的国家标准由（）制定。

A、金标委

B、通校委

C、信标委

D、国标委

71、（）is the core component of bitcoin.

A、Block chain

B、Hash

C、RSA

D、DES

【解析】区块链是比特币的核心组件。

72、（）is the action to eliminate the caues or ruduce the likehood of recurrence of a detected Nonconformity or other undersirabee situation.

A、corrective action

B、Continual improvement

C、Known error

D、Preventive action

【解析】纠正措施是消除已发现的不符合或其他潜在情况再次发生的原因或可能性的措施。

73、（）put forward the theory of statistical process control（SPC）which userd statistical technology to monitor the production process to reduce the dependence on inspection

A、Juran

B、shewhart

C、feigenbaum

D、tylor

【解析】休哈特提出了统计过程控制(SPC)理论，利用统计技术对生产过程进行监控，以减少对检验的依赖。

74、（待更新）

75、（）is not primarily used to protect the correctness and integrity of data

A、CA certification

B、Identity authentication service

C、Digital signature

D、Intrusion detection system

【解析】身份验证服务并不是主要用于保护数据的正确性和完整性。

（广东）2022年上半年系统集成-上午题

试题一 (18分)

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司近期多次收到客户对系统集成项目的投诉，公司决定派一名质量经理查找具体原因并提出解决方案。

质量经理进入集成项目团队后，对项目具体的质量管理活动进行了结构性的评审，识别出存在的问题，分享了公司其他类似项目的经验，并与项目团队一起讨论如何进行过程改进。质量经理离开后，项目团队计划用刚启动的A项目进行试点，推行质量经理的解决方案，由质量保证工程师(QA) 协助监控项目执行情况。

QA先收集了大量的项目信息，包括项目的进度目标，成本目标等，结合公司的质量政策制定了质量管理计划，并按照计划执行,定期输出质量控制成果。最终在整个项目组的努力下，项目质量有了很大改善。

【问题1】(4分)

结合案例，请指出质量经理在查找质量问题时所采用的工具与技术，该工具与技术主要应用于哪个质量管理过程?

【问题2】(4分)

结合案例，请指出QA按照质量管理计划进行质量控制时可以采用的”新”工具。

【问题3】(5分)

结合案例，请写出QA在执行质量控制过程中输出的质量控制成果。

【问题4】(5分)

请将下列表中质量管理技术简称所对应中文名称的选项编号填入答题纸对应栏内。

A、企业流程再造 B、质量功能展开 C、准时代生产

D、统计过程控制 E、全面质量管理

【问题1】参考答案：

质量经理在查找质量问题时所采用的工具是质量审计，主要应用于质量保证过程。

【问题2】参考答案：

新七种基本质量工具：亲和图、过程决策程序图、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图、矩阵图。

【问题3】参考答案：

质量控制的输出：1 .质量控制测量结果 2.确认的变更 3.核实的可交付成果 4.工作绩效信息5.变更请求 6.项目管理计划更新 7.项目文件更新 8.组织过程资产更新

【问题4】参考答案:

JIT(C)、 TQM(E)、 SPC(D)、 QDF(B)、BPR(A)

试题二（21分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4, 将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

事件1：某项目的甘特图如图所示，项目经理预测了各活动工期缩短一天增加的费用(其中，A活动完成B、C、D活动才能开始，B、C、D活动均完成E、F才能开始，费用单位: 万元，时间单位：天)

事件2：项目到第12天结束时，项目经理统计了各活动完成情况，如表所示。

【问题1】（2分）结合案例,确定项目的关键路径。

【问题2】（4分）不考虑间接费用和人力资源，项目经理想通过赶工的方式提前一天并成本最低地完成项目，他应该压缩哪些活动的工期？请给出选择依据。

【问题3】（8分）

（1）如果活动B拖延4天，项目工期会拖延几天？请说明理由。

（2）基于（1），项目的关键路径是否发生变化？请说明理由。

【问题4】（7分）

请根据案例中的项目的表格。计算项目第 12天结束时的成本偏差和进度偏差，并判断项目的执行绩效。

【问题1】参考答案： A-C-E-H

【问题2】参考答案：

赶工只能压缩关键路径上的活动，因此项目经理应该考虑A、C、E、H这四个活动，但是H活动压缩成本过高，因此不考虑。最终压缩A、 C、E三个活动中任意一个即可。

【问题3】

（1）参考答案：项目工期会拖延1天，因为活动B的总工期变为7天，改变了关键路径，变为ABEH, 总工期为22天，较原来多出1天

（2）参考答案：会发生变化。因为在活动A之后有B、C、D三项活动，此时B活动工期最长，关键路径会选择ABEH。

【问题4】参考答案：

PV=10+6+12+8+2+2+6+0=46万元

EV=10+6+12+8+2×0.1+2×0. 2+6×0. 4=39万元

AC=8+6+10+10+2+4+8+0=48万元

此时，SV=EV-PV=39-46= -7万元，CV=EV-AC=39-48= -9万元

因此，项目的绩效情况是进度滞后，成本超支。

试题三

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】（17分）

某公司承接了某大型企业数据中心的运行维护服务项目，任命经验丰富的李强为项目经理。1月初项目启动会后，李强整理出了项目风险单，对中级及以上风险制定了应对措施，在项目会议上，李强将应对措施的实施责任分配到个人，并确定了完成时限，要求项目全过程中按照此风险清单进行管理。风险及应对措施清单部分内容如下:

3月，某系统服务器备机发生CPU故障，寻找外部供应商进行紧急采购，2天后，故障解决，虽然业务并未中断，但是客户表示不满。考虑到备件短缺的概率极小，李强并未采取措施。

4月，某系统报错，无法确定故障原因，因此工程师B联系厂商寻求支持，经过与不同设备厂商的多轮沟通，逐个排查，耗时3天终于解决了问题；

5月，数据中心及周边发生大面积停电，由于紧急预案未涉及停电场景，运维团队人员临时商量解决方案，在中断2小时后，核心系统业务恢复；

8月，因机房温度过高导致部分设备停机，李强建议客户紧急扩容制冷设备。因年初未做该预算，客户责怪李强没有提前发现隐患。

【问题1】（10分）结合案例，请指出项目风险管理中存在的问题。

【问题2】（4分）请简述消极风险（威胁）和积极风险（机会）的应对策略。

【问题3】（3分）请将下面(1) ~ (3) 处的答案填写在答题纸的对应栏内。

按照风险产生的原因对风险进行分类,可分为（1），社会风险，政治风险，（2）和（3）。

【问题1】参考答案:

1.没有制定风险管理计划

2.风险识别不足，没有反复的识别风险

3.没有进行定性和定量风险分析

4.没有对风险进行监控

5沟通不到位

6对于备件短缺的问题，并没有及时的采取应对措施

7.没有风险管理的意识，对风险管理没有重视

8制定应对措施时没有引入更多人员参与

【问题2】参考答案：

消极：规避、减轻、转移、接受。

积极：提高、开拓、分享、接受。

【问题3】参考答案：

（1）自然风险（2）经济风险（3）技术风险

试题四（19分）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

A公司专门从事仿真软件产品的研发，近期承接了一项目。公司任命老王担任项目经理，带领10人的开发团队完成该项目。老王兼任配置管理员，为方便工作，他给所有项目组成员开放了全部操作权限。

测试人员首先依据界面功能准备了集成测试用例，随后和开发人员在开发环境中交互进行集成测试并完成的缺陷修复工作。测试期间发现特定参数下仿真图形显示出现较大变形的严重错误，开发人员认为彻底修复难度较大，可以在试运行阶段再处理，测试人员表示认可。

在回归测试结束后，测试人员向项目组提交了测试报告，老王认为开发工作已经圆满结束。在客户的不断催促下，老王安排开发工程师将代码从开发库中提取出来，连带测试用的用户数据一起刻盘后快递给客户。

【问题1】（10分）结合案例，请分别简述项目在配置管理和测试过程存在的问题。

【问题2】（3分）请指出功能配置审计需要验证哪些方面的内容。

【问题3】（6分）请将下面（1）—（3）处答案填写在答题纸的对应栏内。

典型的配置库可以分为（1）种类型，（2）又称主库，包含当前基线和对基线的变更，（3）包含已发布使用的各种基线的存档，被置于完全的配置管理之下。

【问题1】参考答案：

1.没有编制配置管理计划

2. 项目经理老王兼任配置管理员，没有专职的配置管理人员

3.老王给项目组成员开放了全部操作权限

4.对于新出现bug没有及时的发现问题并给与解决措施

5.没有遵循基于配置库的变更控制流程

6.没有做好配置审计

7.沟通管理不到位

【问题2】参考答案：

功能配置审计是进行审计以验证以下几个方面:

(1) 配置项的开发已圆满完成

(2) 配置项已达到规定的性能和功能特定特性

(3) 配置项的运行和支持文档已完成并且是符合要求的

【问题3】参考答案：

（1）三

（2）受控库

（3）产品库