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1 我的源码让猫给吃了
注重实效的程序员的特征是什么?我们觉得是他们处理问题、寻求解决方案时的态度、风格、哲学。他们能够越出直接的问题去思考,总是设法把问题放在更大的语境中,总是设法注意更大的图景。毕竟,没有这样的更大的语境,你又怎能注重实效?你又怎能做出明智的妥协和有见识的决策?
提示3
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Provide Options, Don’t Make Lame Excuses
提供各种选择,不要找蹩脚的借口 |
2 软件的熵
尽管软件开发几乎不受任何物理定律的约束,熵(entropy)对我们的影响却很大。熵是一个来自物理学的概念,指的是某个系统中的“无序”的总量。遗憾的是,热力学定律保证了宇宙中的熵倾向于最大化。当软件中的无序增长时,程序员们称之为“软件腐烂”(software rot)。
提示4
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Don’t Live with Broken Windows
不要容忍破窗户 |
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3 石头汤与煮青蛙
三个士兵从战场返回家乡,在路上饿了。他们看见前面有村庄,就来了精神——他们相信村民会给他们一顿饭吃。但当他们到达那里,却发现门锁着,窗户也关着。经历了多年战乱,村民们粮食匮乏,并把他们有的一点粮食藏了起来。
提示5
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Be a Catalyst for Change
做变化的催化剂 |
提示6
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Remember the Big Picture
记住大图景 |
4 足够好的软件
提示7
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Make Quality a Requirements Issue
使质量成为需求问题 |
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5 你的知识资产
提示8
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Invest Regularly in Your Knowledge Portfolio
定期为你的知识资产投资 |
提示9
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Critically Analyze What You Read and Hear
批判地分析你读到的和听到的 |
与古鲁打交道的礼节与教养
随着Internet在全球普及,古鲁们突然变得像你的Enter键一样贴近。那么,你怎样才能找到一个古鲁,怎样才能找一个古鲁和你交谈呢?
我们找到了一些简单的诀窍。
l 确切地知道你想要问什么,并尽量明确具体。
l 小心而得体地组织你的问题。记住你是在请求帮助;不要显得好像是在要求对方回答。
l 组织好问题之后,停下来,再找找答案。选出一些关键字,搜索Web。查找适当的FAQ(常见问题的解答列表)。
l 决定你是想公开提问还是私下提问。Usenet新闻组是与专家会面的美妙场所,在那里可以讨论几乎任何问题,但有些人对这些新闻组的公共性质有顾虑。你总是可以用另外的方法:直接发电子邮件给古鲁。不管怎样,要使用有意义的主题(“需要帮助!!!”无益于事)。
l 坐回椅子上,耐心等候。人们很忙,也许需要几天才能得到明确的答案。
最后,请一定要感谢任何回应你的人。如果你看到有人提出你能够解答的问题,尽你的一份力,参与解答。
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6 交流
我相信,被打量比被忽略要好。
图1.1 WISDOM离合诗——了解听众
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What do you want them to learn?
What is their
interest in what you’ve got to say?
How
sophisticated are they?
How much
detail do they want?
Whom do you want to
own the information?
How can you
motivate them to listen to you?
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你想让他们学到什么?
他们对你讲的什么感兴趣?
他们有多富有经验?
他们想要多少细节?
你想要让谁拥有这些信息?
你如何促使他们听你说话?
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提示10
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It’s Both What You Say and the Way You Say It
你说什么和你怎么说同样重要 |
电子邮件交流
我们所说的关于书面交流的所有东西都同样适用于电子邮件。现在的电子邮件已经发展成为公司内部和公司之间进行交流的主要手段。它被用于讨论合约、调解争端,以及用作法庭证据。但因为某种原因,许多从不会发出低劣的书面文档的人却乐于往全世界乱扔外观糟糕的电子邮件。
我们关于电子邮件的提示很简单:
l 在你按下SEND之前进行校对。
l 检查拼写。
l 让格式保持简单。有人使用均衡字体(proportional font)阅读电子邮件,所以你辛苦制作的ASCII艺术图形在他们看来将像是母鸡的脚印一样乱七八糟。
l 只在你知道对方能够阅读rich-text或HTML格式的邮件的情况下使用这些格式。纯文本是通用的。
l 设法让引文减至最少。没有人喜欢收到一封回邮,其中有100行是他原来的电子邮件,只在最后新添了三个字:“我同意”。
l 如果你引用别人的电子邮件,一定要注明出处。并在正文中进行引用(而不是当做附件)。
l 不要用言语攻击别人(flame),除非你想让别人也攻击你,并老是纠缠你。
l 在发送之前检查你的收件人名单。最近《华尔街日报》上有一篇文章报道说,有一个雇员通过部门的电子邮件散布对老板的不满,却没有意识到老板也在收件人名单里。
l 将你的电子邮件——你收到的重要文件和你发送的邮件——加以组织并存档。
如Microsoft和Netscape的好些雇员在1999年司法部调查期间所发现的,e-mail是永久性的。要设法像对待任何书面备忘录或报告一样小心对待e-mail。
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7 重复的危害
提示11
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DRY –
Don’t
Repeat
Yourself
不要重复你自己 |
提示12
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Make It Easy to Reuse
让复用变得容易 |
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