从程序员到项目经理_长期与机器打交道

“从程序员到项目经理”，这个标题让我想起了很久以前一本书的名字《从Javascript到Java》。然而，从Javascript到Java充其量只是工具的更新，而从程序员到项目经理，却是一个脱胎换骨的过程。从Javascript到Java，是一个取巧的方法；而从程序员到项目经理，却并无捷径可走，必须从内而外的改变和提升。

一．为什么要当项目经理

1. 问题本质

如果我对一个老程序员说：“有必要转项目经理啦”，很多人第一反应是“为什么一定要当项目经理？！”，反问很给力，基至会让人哑口无言。但反问成功的结果可能只是使自己麻醉，暂时忘却现实中面临的烦恼和压力，这无异于把头埋进沙子中的鸵鸟。只有理智的分析，才能作为自己行动的指南。

首先申明，不是每个程序员都需要当项目经理，也不是每个程序员都想当项目经理，更不是每个程序员都能当项目经理。因此，当不当项目经理，可以说是一个“需不需要、想不想、能不能”的问题。

想不想，是一个意愿的问题。这是前提，毕竟强扭的瓜不甜嘛。显然，富二代一般是不想当项目经理的，因为他们想直接当总裁。还有些人，只想钻研技术，不想钻研人，他们也是不会想当项目经理的。如果你没有意愿当项目经理，也就没有讨论的必要了。什么，你不知道想不想？呃，那就继续往下读吧，也许读着读着，你就想当了。

能不能，是能力的问题。这是不关键，因为只要有意愿，能力是可以培养的。程序员连复杂得让人琢磨不透的软件都能搞定，还有什么搞不定的？

因此最后落实在需不需要这个问题上。这个问题很棘手，需要从程序员自身以及外部环境等方面进行分析。要讨论这个问题，就要弄清楚它和想不想的关系。想和需要是紧密相关的，但并不是一回事。想不想，主是感情的因素，而需不需要则要进行理智的分析的了。理智与感情，并不总是一致的。有些东西，是你需要的，但你未必想要。比如，被困沙漠的时候，有时被逼喝自己的尿液，这是理智战胜了感情。电影《色戒》中的汤唯，则是感情战胜了理智，爱上了敌人，最后造成了悲剧的结局。因此，我们还是少说气话了，不要冲动，冷静的分析自己的处境吧。

2. 鸭梨山大

当我从网上看到码农这个词时，觉得网民很有自嘲精神，后来我看到了码畜和码奴这个两个词，不禁从心底涌起了深深的悲哀，为这个行业，也为这个社会。

看看智慧的网民对IT人士级别的划分：

我知道你想问什么问题了。不要问哥赚多少，哥只是一个普通的IT人士而已。前面三级都是牛人，是成功人士，他们的作用不是让去成为他们，而是激励我们自己。你现在读到的也不是一篇成功学的文章，而是和你一起分析程序员的处境、以及怎样缓解压力的文章罢了。

言归正传。看到这个表，是不是有鸭梨山大的感觉。找到了自己的位置吗？什么，不好意思？没关系啦，园子里面不是很多人称自己为程序猿或者猴子吗？那大概也就是相当于码畜吧。我想能读到这篇文章的，大概都是“IT工程师（高级经理）”以下,他们的主要特征是“生活压力大”和“混日子”。如是你是前面四级，建议你果断退出本文。

 

我在上一篇博文中提到30岁现象，有些人认为车到山前必有路，这是杞人忧天。不错，程序员确实可以干到30多岁，甚至四五十岁，但他们面临的压力却可能是“不足与外人道也”。

我经常与30岁以上的程序员交流，他们流露出来的对现状的不满、无奈、无力、对安全感的缺乏，让我感同身受。

虽然谈压力并不是一件愉快的事情，但我仍然必须要说出来，因为我宁可清醒的痛着，也不要在麻醉中睡去。那就让我们拿着手术刀，对自己进行痛苦的解剖吧。

下面是一个简单的“危机评估表”，总共有30项。在“是否认同”后面打出分数，每一项如果认同为1分，不认同为0分。

（说明：此表并不精确，仅供参考）

如果总分小于10分，那要恭喜你，说明你生活稳定幸福，让人羡慕。我觉得这篇文章你也不用往下看了。

如果你的总分大于20分，说明你承受的压力过大，可能面临职业方面的危机，应当寻求改变了。

如果总分在10-20分，说明你生活比较稳定，收入方面可能是中上等水平，但职业发展方面仍有风险。

3. 另一片天地

所谓“穷则变、变则通”，如果你还是普通的老程序员，并且还在为自己的职业彷徨和苦闷，那就应该寻求变化之道了。

如果你愿意，转向项目管理乃是上上之策。

当然转项目管理只是程序员很多选择中的一个。显然不是每个程序员都需要当项目经理。一般每个公司都最少提供了技术和管理两条职业发展通道，如果你技术超牛，你完全可以从程序员做到系统分析师，一直做到技术总监。如果技术方面你信心不足，转项目管理就是一件自然而然的事情了。

技术和管理，这是两条绝然不同的路，虽然“条条大路通罗马”，但沿途的风景却是完全不一样。一旦你从事了项目管理，你将看到不同的另一片天地。

（1）在管理的天地里，你将不再有职业瓶颈。

程序员虽然也可以干一辈子，但工资水平是有天花板的，不要问我为什么，行业就是这样。项目经理则有无限上升的空间，不但工资更高，职位上也可以升至部门经理、副总经理甚至总经理职位。

（2）促进项目经理内在成长，心智更加成熟。

美国项目管理协会PMI认为，项目经理75%-90%的时间应该用在沟通上。沟通的对象显然是人，因此，项目管理主是要一项与人打交道的工作。如果说解决技术问题人主要是靠一个人的智商，那么与人打交道，则是要靠一个人的情商。

虽然不当项目经理也可以发展情商，但在项目中锻炼是自我成长、自我完善的捷径。

（3）项目管理知识可以用在生活中的各个方面。

生活中的许多事情，我们并没有称之为一个项目，但可以用项目管理的方法来对待。例如一次婚礼的组织，或一次自助旅游。你在项目管理中培养起来的情商，更是让你面对生活中的各种问题游刃有余，你的家庭也会更家和谐，就像范范的一首歌里唱的：“好像什么困境都知道该怎么办”。当到达这种境界时，你会有一种海阔天高，一览众山小的感觉。

因此，即使你不想从事项目管理，也建议你学习一下项目管理知识。有一本书叫《不懂项目管理，还敢拼职场》，虽然觉得内容一般，但对标题深以为然。

 

二．项目管理倒底难不难

程序员问：“我现在想当项目经理，但心里没底，不知道项目管理到底难不难？”这个问题确实不好回答。俗话说，“会者不难、难者不会”，很多事情都是如此。

有些人觉得不难，他们好像天生就具有管理的才能，他们举止得体、八面玲珑，具有很强的个人魅力，可以把大事化成小事，把坏事变成好事。这样的人，想不成功都难。

大部分人还是会觉得难。在PMI的知识体系里，项目管理有九大领域，五大过程组，44个过程，有数不清的工具和方法。项目执行中方方面面出了问题，都是项目经理的责任，项目经理又不是超人，怎么应付得过来。项目管理确实有点难。

你若问我，我会说项目管理既难，又不难。对于愿意改变自己的人而言，它不难；对于性格偏执的人而言，项目管理确实太难了。

很多人无法意识到自己的偏执。上级只要提出一点批评，他们就要拼命的辩解和反驳。他们的保护壳太厚了。

项目经理最重要的素质，就是心智的成熟，一个心智成熟的人，不会是一个偏执的人。

毕竟，人无完人，项目经理必须从善如流，才能完成自己角色的转变。对于从程序员转过来的项目经理，做事的方法与以前应是翻天覆地的不同，必须迅速审时夺势，改变自己。否则，那你不还只是个有项目经理职位的程序员么？

因此可以说，项目管理难就难在项目经理要改变自己。这个改变，不只是知识体系的扩充，更可能是性格的改变，而一个人要改变性格是极其困难的。

程序员习惯于与机器打交道，通过严密的代码和逻辑来控制机器；而项目经理是跟人打交道，人是有感情的，绝对不是你给他输入1+1，他就给你输出2。项目经理必须时时用心去思考、体会，然后改进。几番回合下来，项目经理会惊喜的发现自己变了，有种脱胎换骨的感觉----那是当然的，因为变得更成熟了。

只要你愿意改变自己，假以时日，你一定会成为一个优秀的项目经理。

 

三．程序员应克服的障碍

程序员与项目经理之间，往往有一条鸿沟。对技术钻研越深的程序员，这条鸿沟可能越大。这是由程序员的性格特征决定的。

程序员普遍有非常多的优点：例如聪明、逻辑思维强、学习能力强、创新能力强、直率等。但优点往往也是弱点之所在，例如：

（1）太讲逻辑：与人相处时容易忽视人际关系、感情等方面的因素。

（2）过于直率：说话直来直去，容易伤害他人感情。

（3）自傲：总觉得自己技术不错、比周围的人要强一点。好比一只鸡看到同类觉得自己最大，看到鹅觉得跟自己差不多，看到火鸡才觉得比自己大一点。

（4）固执：在自己的逻辑中不能自拔，无法听取别人的意见。

（5）沟通能力较弱：大部分程序员在口头表达、写作、汇报、交流等方面存在不足。

而这些缺点，也是心智不够成熟有表现，这是项目经理的大忌，往往会成为程序员晋升项目经理的障碍。因此，必须要克服这些障碍，给自己制定符合项目经理要求的行为准则，时时提醒自己，每日进行反省，坚持下去，必然会成功。

 

被任命为项目经理，是职业生涯的第一次飞跃，既惊喜又紧张。从现在开始，你要思考怎样才能胜任项目管理的工作，否则等着你的，很可能是一场悲剧。

一．升职之辨

1. 为什么是我

不是每个人都能当项目经理，程序员中只有一小部分能成为项目经理，大部分人会随着岁月的流逝，成为了“资深程序员”。

那为什么领导要选择我呢？一般人对自己所拥有的东西都会很快习以为常，认为这是自己应得的。一点也没错，这就是你应得的，原因也很简单，那是因为你比别人优秀一点。

其实领导挑选人才的标准很简单，那就是你比别人优秀，而且只需一点点。你不需要“鹤立鸡群”，“鸭立鸡群”已经足够了。俗话说：“群众的眼睛是雪亮的”，其实领导眼睛才是真正雪亮的，如果他还没有发现你，那是因为你还不够优秀，没有引起他的注意。

因此，如果你工作多年仍然没有职位上升，不要埋怨公司不给你机会，而应该从自己身上找原因，机会只会给有准备的人。如果你不知道自己准备好了没有，就试着回答下面的问题吧：

• 工作是不是比别人积极主动一点；
• 加班是不是比别人多一点（如果贵公司喜欢员工加班的话）；
• 提交成果是不是比别人提前一点；
• 成果质量是不是比别人要好一点；
• 学习是不是比别人勤奋一点；
• 面对问题是不是比别人勇敢和执着一点；
• 人际关系是不是更和谐一点。

如果你能做到这些，相信机会迟早会属于你的。

 

2. 彼得定律的启发

心理学中有一个词，叫“光环效应”，是说当我们对一个人某个方面有好的印象时，我们会倾向于认为他的其他方面也是好的。因此，当你能胜任你现有职位、比别人优秀一点时，领导会认为你是下一个职位的最佳人选。然而实际上，你不一定是最合适的，但有什么关系呢，你已经是项目经理了，你有很多时间，可以边做边学。但是，如是你长期不胜任项目管理工作，项目经理就会成为你职业生涯的最高职位。

这也就是彼得定律的内涵：“在一个等级制度中，每个员工趋向于上升到他所不能胜任的职位”。

从彼得定律中，我们可以得到以下启发：

（1）在公司里面，大部分人都干着他不能胜任的事情。这听起来真是一个悲剧，好在我们暂时还不用操心。

（2）金子是一定会发光的，人才绝对不会被埋没的。这是由于人才的稀缺性造成的，只要是胜任当前职位，晋升是迟早的事。因此，无论是程序员还是项目经理，都要做好你的本职工作，这才是最重要的。试想，如果本职工作都没做好，怎么可能提拔到更高职位呢？别告诉我还可以走后门。

（3）当上了项目经理，只是说明你可以胜任程序员职位，而不意味着你可以胜任项目经理。因此，别急着庆祝，还是多想想怎么来管项目的事情吧，否则你就可能是下一场悲剧的主角。

（4）如果你已经担任项目经理很长时间，还没有得到升迁，不要骂老板，这只是说明你没有完全胜任项目经理的职位，还是赶快想想怎样完善自我，提升内功吧。

 

二、新任项目经理的误区

新任项目经理，由于经验和知识储备的不足，往往会出现相同类型的问题。

1. 农夫的一天

有一个小故事，讲的是一个农夫的一天：

 

故事看上去很可笑，但笑过之后，回过头思索一下，故事里是不是也有我们项目的影子呢? 我们将《农夫的一天》换成《项目经理的一天》：

 

这样的一天无疑令人沮丧，但却经常出现在我们的现实中。当高级经理询问怎么还没有提交项目计划的时候，项目经理无可奈何又理直气壮的说：“我很忙啊！”

项目经理确实很忙，但这是没有效率的忙。其实何止是忙，还“茫”，而且“盲”，“忙、茫、盲”是许多新任项目经理的写照。

• 忙：一天到晚都在忙过不停，是为忙碌；
• 茫：碰到什么做什么，像个无头的苍蝇，没有计划性，或者无法坚持计划，是为茫然；
• 盲：项目经理这一天初始目标究竟要做什么，做着做着就丢了，没有目标性，是为盲目；

 

2. 思维转换

有时候我们会说一个项目经理，不像一个项目经理，那像什么呢？当然是像程序员罗。也就是说，他的职位虽然变化了，但并没有完成相应的角色转换，仍然像程序员那样工作。项目经理之所以会出现“忙、茫、盲”状态，归根到底也是因为他没有实现自己的角色转换。

角色转换本质上是思维转换。思维决定一个人的行为，项目经理不像项目经理，那是因为他的思维仍然是以前的技术思维，而不是管理者应当具备的管理思维。这就好比一个人在陌生的城市，拿着过时的地图，寻找自己的目标，结果只会是四处碰壁，无所适从。

表1 技术思维 vs 管理思维

 

实现思维转换需要时间，这期间是一个懵懂的、左右为难的、痛苦难熬的阶段。有些人可以在很短的时间内完成蜕变，有些人却可能一辈子都在这个阶段，这跟一个人能不能改变自己有关。这些不能改变自己的人，理论知识往往也很丰富，说什么都头头是道，可惜的是，这是无效的知识，因为不能用在自己的实践中。这样的人，往往有一定的人格分裂倾向，因为他的知识和他的行为不统一，甚至是矛盾的。知行合一才是学习的最高境界。

新任的项目经理，别忘了时刻提醒自己，像一个项目经理一样去当项目经理！

 

3. 项目经理行为分析

第一次当项目经理，往往会由于经验不足、项目管理知识的不足以及角色转换等原因，表现出种种不胜任的迹象。

不胜任的项目经理，通常有以下几种类型：

（1）刺猬型

刺猬型的人非常敏感，随时都保持警惕，只要一感觉受到威胁，便会用豪猪般的刺扎向对手，让人避之不及。他们通常自我封闭，坚守自己的地盘，处处表现出来自己是对的，虽然其实他自己也并没有底气。他不会让别人看到自己的脆弱。

刺猬型项目经理不允许别人干涉自己的项目，哪怕是自己的上级。如果领导询问项目中的某个问题时，他会非常明确的告诉你，那不是我的问题，那是客户的问题，或者是公司制度引起的问题，或者是领导你干预项目造成的问题。总之，我一切都做得很好。

刺猬型项目经理的这种反应通常是不自信的反应。小猫在害怕时，总是拱起背，把全身的毛都竖起来，让自己看起来更强大，但老虎永远不会这样。

（2）绵羊型

绵羊型项目经理的性格非常温顺，他们语气平和，慢条斯理，不急不躁。对待下属非常友好，在他们心里，似乎没有好和不好、对和不对，这些对他们都不重要。项目每天都很平静，似乎永远不会有暴风雨的到来。当上级提出要求时，他们永远都是好的，至于做成怎么样，只要尽力了，那有什么关系呢？

绵羊型项目经理通常工作缺乏计划性，即使有计划，也只是应付上级而已。看到什么事情，就去做什么事情，除此之外，还有什么其它的办法吗？

（3）猴子型

想像一下孙悟空的行为就对猴子型项目经理有了大致的认识。他们技术能力强，很有激情，非常聪明，非常自信。但他们往往性格冲动，做起事来横冲直撞，不讲究方法。

猴子型项目经理悟性很强，进步会很快，他们最终会克服自己的不足，像孙悟空一样，取得正果。这一刻，他已经不是猴子了。

 

刺猬型和绵羊型项目经理，他们往往缺乏自信，其管理模式一般是被动式的，做事没有计划性，有什么事就做什么事，就像条件反射一样，只会对外界刺激做出反应。

猴子型项目经理则是主动式的管理，他们充满自信，但往往由于经验不足，过于盲目，对问题考虑不周。同时由于冲动的性格，在团队中并不受欢迎。

这三种类型都是不胜任的表现，那怎样才是胜任的类型呢？如果还是用一种动物来比喻，我觉得应该是“头狼”，也就是狼群的首领。

暂时的不胜任不要紧，关键是要有进步。如果一个项目下来，除了很疲惫，你没有感觉到自己有一些积极的变化，那你的危机也要来了。要知道，项目经理并不是“铁饭碗”，虽然公司倾向于选用有经验的项目经理，但当你明显不胜任时，领导不会再在你身上押上赌注，他们宁可重新冒险一次，因为他们不想“两次踏进同一条河流”。

 

4. 心态

新任项目经理没有管理经验，不胜任是可以理解的。也许你认为公司应该给你更多的培训再上岗，但往往形势是箭在弦上，在没有更多资源的情况下，领导把这个成长的机会给了你。

可怜的是公司老板，他的项目成了你的试验田。实际上，公司提拔你做项目经理，就是花巨资送你去培训学校，不是吗？我一直认为，由一个不合格项目经理负责的项目，相比由优秀的项目经理来带，实施成本可能多出50%，甚至更多。不合格的项目经理就像一个给项目减肥的机器，使得肥肉变瘦肉，瘦肉变骨头，骨头变渣滓。

项目经理应该学会感恩。要成为优秀的项目经理，应该有好的心态，而感恩是一切好心态的基础。你只知道自己压力大，却不知道你让老板少赚了多少钱！是老板交学费帮你从一个初出茅庐的项目经理，培养成了一个合格乃至优秀的项目经理。

我见过不少新任项目经理，对公司满肚子怨气，好像是公司一手造成他的项目问题百出，仿佛领导和老板成了他的敌人，刚做完项目甚至还没有做完项目就果断匆匆辞职，带着公司用无形成本换来的宝贵经验，绝决的离去，换取更快的升职加薪。设想一下你是老板，不知会作何感想？

感恩是一个人最重要、最美好的品质之一。网上有一个经典感恩的段子：“…感谢鞭打你的人，因为他激发了你的斗志，感谢遗弃你的人，因为他教导你该独立，…凡事感激,学会感激，感激一切使你成长的人!” 而你的领导和你的老板，他们既不是鞭打你的人，也不是遗弃你的人，而是培养你成长的恩人，我们有什么理由不感谢他们呢？

“从程序员到项目经理”，这个标题让我想起了很久以前一本书的名字《从 Javascript 到 Java 》。然而，从 Javascript 到 Java 充其量只是工具的更新，而从程序员到项目经理，却是一个脱胎换骨的过程。从 Javascript 到 Java ，是一个取巧的方法；而从程序员到项目经理，却并无捷径可走，必须从内而外的改变和提升。

一．为什么要当项目经理

1. 问题本质

如果我对一个老程序员说：“有必要转项目经理啦”，很多人第一反应是“为什么一定要当项目经理？！”，反问很给力，基至会让人哑口无言。但反问成功的结果可能只是使自己麻醉，暂时忘却现实中面临的烦恼和压力，这无异于把头埋进沙子中的鸵鸟。只有理智的分析，才能作为自己行动的指南。

首先申明，不是每个程序员都需要当项目经理，也不是每个程序员都想当项目经理，更不是每个程序员都能当项目经理。因此，当不当项目经理，可以说是一个“需不需要、想不想、能不能”的问题。

想不想，是一个意愿的问题。这是前提，毕竟强扭的瓜不甜嘛。显然，富二代一般是不想当项目经理的，因为他们想直接当总裁。还有些人，只想钻研技术，不想钻研人，他们也是不会想当项目经理的。如果你没有意愿当项目经理，也就没有讨论的必要了。什么，你不知道想不想？呃，那就继续往下读吧，也许读着读着，你就想当了。

能不能，是能力的问题。这是不关键，因为只要有意愿，能力是可以培养的。程序员连复杂得让人琢磨不透的软件都能搞定，还有什么搞不定的？

因此最后落实在需不需要这个问题上。这个问题很棘手，需要从程序员自身以及外部环境等方面进行分析。要讨论这个问题，就要弄清楚它和想不想的关系。想和需要是紧密相关的，但并不是一回事。想不想，主是感情的因素，而需不需要则要进行理智的分析的了。理智与感情，并不总是一致的。有些东西，是你需要的，但你未必想要。比如，被困沙漠的时候，有时被逼喝自己的尿液，这是理智战胜了感情。电影《色戒》中的汤唯，则是感情战胜了理智，爱上了敌人，最后造成了悲剧的结局。因此，我们还是少说气话了，不要冲动，冷静的分析自己的处境吧。

2. 鸭梨山大

当我从网上看到码农这个词时，觉得网民很有自嘲精神，后来我看到了码畜和码奴这个两个词，不禁从心底涌起了深深的悲哀，为这个行业，也为这个社会。

看看智慧的网民对IT人士级别的划分：

我知道你想问什么问题了。不要问哥赚多少，哥只是一个普通的IT人士而已。前面三级都是牛人，是成功人士，他们的作用不是让去成为他们，而是激励我们自己。你现在读到的也不是一篇成功学的文章，而是和你一起分析程序员的处境、以及怎样缓解压力的文章罢了。

言归正传。看到这个表，是不是有鸭梨山大的感觉。找到了自己的位置吗？什么，不好意思？没关系啦，园子里面不是很多人称自己为程序猿或者猴子吗？那大概也就是相当于码畜吧。我想能读到这篇文章的，大概都是“IT工程师（高级经理）”以下,他们的主要特征是“生活压力大”和“混日子”。如是你是前面四级，建议你果断退出本文。

 

我在上一篇博文中提到30岁现象，有些人认为车到山前必有路，这是杞人忧天。不错，程序员确实可以干到30多岁，甚至四五十岁，但他们面临的压力却可能是“不足与外人道也”。

我经常与30岁以上的程序员交流，他们流露出来的对现状的不满、无奈、无力、对安全感的缺乏，让我感同身受。

虽然谈压力并不是一件愉快的事情，但我仍然必须要说出来，因为我宁可清醒的痛着，也不要在麻醉中睡去。那就让我们拿着手术刀，对自己进行痛苦的解剖吧。

下面是一个简单的“危机评估表”，总共有30项。在“是否认同”后面打出分数，每一项如果认同为1分，不认同为0分。

（说明：此表并不精确，仅供参考）

如果总分小于10分，那要恭喜你，说明你生活稳定幸福，让人羡慕。我觉得这篇文章你也不用往下看了。

如果你的总分大于20分，说明你承受的压力过大，可能面临职业方面的危机，应当寻求改变了。

如果总分在10-20分，说明你生活比较稳定，收入方面可能是中上等水平，但职业发展方面仍有风险。

3. 另一片天地

所谓“穷则变、变则通”，如果你还是普通的老程序员，并且还在为自己的职业彷徨和苦闷，那就应该寻求变化之道了。

如果你愿意，转向项目管理乃是上上之策。

当然转项目管理只是程序员很多选择中的一个。显然不是每个程序员都需要当项目经理。一般每个公司都最少提供了技术和管理两条职业发展通道，如果你技术超牛，你完全可以从程序员做到系统分析师，一直做到技术总监。如果技术方面你信心不足，转项目管理就是一件自然而然的事情了。

技术和管理，这是两条绝然不同的路，虽然“条条大路通罗马”，但沿途的风景却是完全不一样。一旦你从事了项目管理，你将看到不同的另一片天地。

（1）在管理的天地里，你将不再有职业瓶颈。

程序员虽然也可以干一辈子，但工资水平是有天花板的，不要问我为什么，行业就是这样。项目经理则有无限上升的空间，不但工资更高，职位上也可以升至部门经理、副总经理甚至总经理职位。

（2）促进项目经理内在成长，心智更加成熟。

美国项目管理协会PMI认为，项目经理75%-90%的时间应该用在沟通上。沟通的对象显然是人，因此，项目管理主是要一项与人打交道的工作。如果说解决技术问题人主要是靠一个人的智商，那么与人打交道，则是要靠一个人的情商。

虽然不当项目经理也可以发展情商，但在项目中锻炼是自我成长、自我完善的捷径。

（3）项目管理知识可以用在生活中的各个方面。

生活中的许多事情，我们并没有称之为一个项目，但可以用项目管理的方法来对待。例如一次婚礼的组织，或一次自助旅游。你在项目管理中培养起来的情商，更是让你面对生活中的各种问题游刃有余，你的家庭也会更家和谐，就像范范的一首歌里唱的：“好像什么困境都知道该怎么办”。当到达这种境界时，你会有一种海阔天高，一览众山小的感觉。

因此，即使你不想从事项目管理，也建议你学习一下项目管理知识。有一本书叫《不懂项目管理，还敢拼职场》，虽然觉得内容一般，但对标题深以为然。

 

二．项目管理倒底难不难

程序员问：“我现在想当项目经理，但心里没底，不知道项目管理到底难不难？”这个问题确实不好回答。俗话说，“会者不难、难者不会”，很多事情都是如此。

有些人觉得不难，他们好像天生就具有管理的才能，他们举止得体、八面玲珑，具有很强的个人魅力，可以把大事化成小事，把坏事变成好事。这样的人，想不成功都难。

大部分人还是会觉得难。在PMI的知识体系里，项目管理有九大领域，五大过程组，44个过程，有数不清的工具和方法。项目执行中方方面面出了问题，都是项目经理的责任，项目经理又不是超人，怎么应付得过来。项目管理确实有点难。

你若问我，我会说项目管理既难，又不难。对于愿意改变自己的人而言，它不难；对于性格偏执的人而言，项目管理确实太难了。

很多人无法意识到自己的偏执。上级只要提出一点批评，他们就要拼命的辩解和反驳。他们的保护壳太厚了。

项目经理最重要的素质，就是心智的成熟，一个心智成熟的人，不会是一个偏执的人。

毕竟，人无完人，项目经理必须从善如流，才能完成自己角色的转变。对于从程序员转过来的项目经理，做事的方法与以前应是翻天覆地的不同，必须迅速审时夺势，改变自己。否则，那你不还只是个有项目经理职位的程序员么？

因此可以说，项目管理难就难在项目经理要改变自己。这个改变，不只是知识体系的扩充，更可能是性格的改变，而一个人要改变性格是极其困难的。

程序员习惯于与机器打交道，通过严密的代码和逻辑来控制机器；而项目经理是跟人打交道，人是有感情的，绝对不是你给他输入1+1，他就给你输出2。项目经理必须时时用心去思考、体会，然后改进。几番回合下来，项目经理会惊喜的发现自己变了，有种脱胎换骨的感觉----那是当然的，因为变得更成熟了。

只要你愿意改变自己，假以时日，你一定会成为一个优秀的项目经理。

 

三．程序员应克服的障碍

程序员与项目经理之间，往往有一条鸿沟。对技术钻研越深的程序员，这条鸿沟可能越大。这是由程序员的性格特征决定的。

程序员普遍有非常多的优点：例如聪明、逻辑思维强、学习能力强、创新能力强、直率等。但优点往往也是弱点之所在，例如：

（1）太讲逻辑：与人相处时容易忽视人际关系、感情等方面的因素。

（2）过于直率：说话直来直去，容易伤害他人感情。

（3）自傲：总觉得自己技术不错、比周围的人要强一点。好比一只鸡看到同类觉得自己最大，看到鹅觉得跟自己差不多，看到火鸡才觉得比自己大一点。

（4）固执：在自己的逻辑中不能自拔，无法听取别人的意见。

（5）沟通能力较弱：大部分程序员在口头表达、写作、汇报、交流等方面存在不足。

而这些缺点，也是心智不够成熟有表现，这是项目经理的大忌，往往会成为程序员晋升项目经理的障碍。因此，必须要克服这些障碍，给自己制定符合项目经理要求的行为准则，时时提醒自己，每日进行反省，坚持下去，必然会成功。

 

被任命为项目经理，是职业生涯的第一次飞跃，既惊喜又紧张。从现在开始，你要思考怎样才能胜任项目管理的工作，否则等着你的，很可能是一场悲剧。

一．升职之辨

1. 为什么是我

不是每个人都能当项目经理，程序员中只有一小部分能成为项目经理，大部分人会随着岁月的流逝，成为了“资深程序员”。

那为什么领导要选择我呢？一般人对自己所拥有的东西都会很快习以为常，认为这是自己应得的。一点也没错，这就是你应得的，原因也很简单，那是因为你比别人优秀一点。

其实领导挑选人才的标准很简单，那就是你比别人优秀，而且只需一点点。你不需要“鹤立鸡群”，“鸭立鸡群”已经足够了。俗话说：“群众的眼睛是雪亮的”，其实领导眼睛才是真正雪亮的，如果他还没有发现你，那是因为你还不够优秀，没有引起他的注意。

因此，如果你工作多年仍然没有职位上升，不要埋怨公司不给你机会，而应该从自己身上找原因，机会只会给有准备的人。如果你不知道自己准备好了没有，就试着回答下面的问题吧：

• 工作是不是比别人积极主动一点；
• 加班是不是比别人多一点（如果贵公司喜欢员工加班的话）；
• 提交成果是不是比别人提前一点；
• 成果质量是不是比别人要好一点；
• 学习是不是比别人勤奋一点；
• 面对问题是不是比别人勇敢和执着一点；
• 人际关系是不是更和谐一点。

如果你能做到这些，相信机会迟早会属于你的。

 

2. 彼得定律的启发

心理学中有一个词，叫“光环效应”，是说当我们对一个人某个方面有好的印象时，我们会倾向于认为他的其他方面也是好的。因此，当你能胜任你现有职位、比别人优秀一点时，领导会认为你是下一个职位的最佳人选。然而实际上，你不一定是最合适的，但有什么关系呢，你已经是项目经理了，你有很多时间，可以边做边学。但是，如是你长期不胜任项目管理工作，项目经理就会成为你职业生涯的最高职位。

这也就是彼得定律的内涵：“在一个等级制度中，每个员工趋向于上升到他所不能胜任的职位”。

从彼得定律中，我们可以得到以下启发：

（1）在公司里面，大部分人都干着他不能胜任的事情。这听起来真是一个悲剧，好在我们暂时还不用操心。

（2）金子是一定会发光的，人才绝对不会被埋没的。这是由于人才的稀缺性造成的，只要是胜任当前职位，晋升是迟早的事。因此，无论是程序员还是项目经理，都要做好你的本职工作，这才是最重要的。试想，如果本职工作都没做好，怎么可能提拔到更高职位呢？别告诉我还可以走后门。

（3）当上了项目经理，只是说明你可以胜任程序员职位，而不意味着你可以胜任项目经理。因此，别急着庆祝，还是多想想怎么来管项目的事情吧，否则你就可能是下一场悲剧的主角。

（4）如果你已经担任项目经理很长时间，还没有得到升迁，不要骂老板，这只是说明你没有完全胜任项目经理的职位，还是赶快想想怎样完善自我，提升内功吧。

 

二、新任项目经理的误区

新任项目经理，由于经验和知识储备的不足，往往会出现相同类型的问题。

1. 农夫的一天

有一个小故事，讲的是一个农夫的一天：

 

故事看上去很可笑，但笑过之后，回过头思索一下，故事里是不是也有我们项目的影子呢? 我们将《农夫的一天》换成《项目经理的一天》：

 

这样的一天无疑令人沮丧，但却经常出现在我们的现实中。当高级经理询问怎么还没有提交项目计划的时候，项目经理无可奈何又理直气壮的说：“我很忙啊！”

项目经理确实很忙，但这是没有效率的忙。其实何止是忙，还“茫”，而且“盲”，“忙、茫、盲”是许多新任项目经理的写照。

• 忙：一天到晚都在忙过不停，是为忙碌；
• 茫：碰到什么做什么，像个无头的苍蝇，没有计划性，或者无法坚持计划，是为茫然；
• 盲：项目经理这一天初始目标究竟要做什么，做着做着就丢了，没有目标性，是为盲目；

 

2. 思维转换

有时候我们会说一个项目经理，不像一个项目经理，那像什么呢？当然是像程序员罗。也就是说，他的职位虽然变化了，但并没有完成相应的角色转换，仍然像程序员那样工作。项目经理之所以会出现“忙、茫、盲”状态，归根到底也是因为他没有实现自己的角色转换。

角色转换本质上是思维转换。思维决定一个人的行为，项目经理不像项目经理，那是因为他的思维仍然是以前的技术思维，而不是管理者应当具备的管理思维。这就好比一个人在陌生的城市，拿着过时的地图，寻找自己的目标，结果只会是四处碰壁，无所适从。

表1 技术思维 vs 管理思维

 

实现思维转换需要时间，这期间是一个懵懂的、左右为难的、痛苦难熬的阶段。有些人可以在很短的时间内完成蜕变，有些人却可能一辈子都在这个阶段，这跟一个人能不能改变自己有关。这些不能改变自己的人，理论知识往往也很丰富，说什么都头头是道，可惜的是，这是无效的知识，因为不能用在自己的实践中。这样的人，往往有一定的人格分裂倾向，因为他的知识和他的行为不统一，甚至是矛盾的。知行合一才是学习的最高境界。

新任的项目经理，别忘了时刻提醒自己，像一个项目经理一样去当项目经理！

 

3. 项目经理行为分析

第一次当项目经理，往往会由于经验不足、项目管理知识的不足以及角色转换等原因，表现出种种不胜任的迹象。

不胜任的项目经理，通常有以下几种类型：

（1）刺猬型

刺猬型的人非常敏感，随时都保持警惕，只要一感觉受到威胁，便会用豪猪般的刺扎向对手，让人避之不及。他们通常自我封闭，坚守自己的地盘，处处表现出来自己是对的，虽然其实他自己也并没有底气。他不会让别人看到自己的脆弱。

刺猬型项目经理不允许别人干涉自己的项目，哪怕是自己的上级。如果领导询问项目中的某个问题时，他会非常明确的告诉你，那不是我的问题，那是客户的问题，或者是公司制度引起的问题，或者是领导你干预项目造成的问题。总之，我一切都做得很好。

刺猬型项目经理的这种反应通常是不自信的反应。小猫在害怕时，总是拱起背，把全身的毛都竖起来，让自己看起来更强大，但老虎永远不会这样。

（2）绵羊型

绵羊型项目经理的性格非常温顺，他们语气平和，慢条斯理，不急不躁。对待下属非常友好，在他们心里，似乎没有好和不好、对和不对，这些对他们都不重要。项目每天都很平静，似乎永远不会有暴风雨的到来。当上级提出要求时，他们永远都是好的，至于做成怎么样，只要尽力了，那有什么关系呢？

绵羊型项目经理通常工作缺乏计划性，即使有计划，也只是应付上级而已。看到什么事情，就去做什么事情，除此之外，还有什么其它的办法吗？

（3）猴子型

想像一下孙悟空的行为就对猴子型项目经理有了大致的认识。他们技术能力强，很有激情，非常聪明，非常自信。但他们往往性格冲动，做起事来横冲直撞，不讲究方法。

猴子型项目经理悟性很强，进步会很快，他们最终会克服自己的不足，像孙悟空一样，取得正果。这一刻，他已经不是猴子了。

 

刺猬型和绵羊型项目经理，他们往往缺乏自信，其管理模式一般是被动式的，做事没有计划性，有什么事就做什么事，就像条件反射一样，只会对外界刺激做出反应。

猴子型项目经理则是主动式的管理，他们充满自信，但往往由于经验不足，过于盲目，对问题考虑不周。同时由于冲动的性格，在团队中并不受欢迎。

这三种类型都是不胜任的表现，那怎样才是胜任的类型呢？如果还是用一种动物来比喻，我觉得应该是“头狼”，也就是狼群的首领。

暂时的不胜任不要紧，关键是要有进步。如果一个项目下来，除了很疲惫，你没有感觉到自己有一些积极的变化，那你的危机也要来了。要知道，项目经理并不是“铁饭碗”，虽然公司倾向于选用有经验的项目经理，但当你明显不胜任时，领导不会再在你身上押上赌注，他们宁可重新冒险一次，因为他们不想“两次踏进同一条河流”。

 

4. 心态

新任项目经理没有管理经验，不胜任是可以理解的。也许你认为公司应该给你更多的培训再上岗，但往往形势是箭在弦上，在没有更多资源的情况下，领导把这个成长的机会给了你。

可怜的是公司老板，他的项目成了你的试验田。实际上，公司提拔你做项目经理，就是花巨资送你去培训学校，不是吗？我一直认为，由一个不合格项目经理负责的项目，相比由优秀的项目经理来带，实施成本可能多出50%，甚至更多。不合格的项目经理就像一个给项目减肥的机器，使得肥肉变瘦肉，瘦肉变骨头，骨头变渣滓。

项目经理应该学会感恩。要成为优秀的项目经理，应该有好的心态，而感恩是一切好心态的基础。你只知道自己压力大，却不知道你让老板少赚了多少钱！是老板交学费帮你从一个初出茅庐的项目经理，培养成了一个合格乃至优秀的项目经理。

我见过不少新任项目经理，对公司满肚子怨气，好像是公司一手造成他的项目问题百出，仿佛领导和老板成了他的敌人，刚做完项目甚至还没有做完项目就果断匆匆辞职，带着公司用无形成本换来的宝贵经验，绝决的离去，换取更快的升职加薪。设想一下你是老板，不知会作何感想？

感恩是一个人最重要、最美好的品质之一。网上有一个经典感恩的段子：“…感谢鞭打你的人，因为他激发了你的斗志，感谢遗弃你的人，因为他教导你该独立，…凡事感激,学会感激，感激一切使你成长的人!” 而你的领导和你的老板，他们既不是鞭打你的人，也不是遗弃你的人，而是培养你成长的恩人，我们有什么理由不感谢他们呢？