采购过程中常见的问题汇总_采购环节的问题

采购员在日常工作中难免会遇到一些棘手的问题。如果他们缺乏一定的工作经验，他们很可能会手忙脚乱。小编整理了采购中常见的问题及解决方法。
1．货物延迟到货影响生产
在签订订单的同时，要确定大概的到货时间，了解供应商的发货渠道和发货信息，掌握到货的主动权，避免到货延迟对生产的影响。如果供应商说货物必须交付，必须提供运费联系信息，防止供应商故意拖延交付时间，必须知道货物的去向和到达时间。
为了防止到货时间的影响，采购人员应该有一定的物流知识，发货需要多长时间，如何更方便的发货。如果由于供应商的错误或买方订单跟踪错误，我们需要及时与生产部门沟通，调整生产，将损失降到最低。
2．到货后不合格处理（质量、数量）
质量不合格的，供方应在保证质量合格的情况下，紧急更换，或就近少量采购，或与同行换货;如果数量不合格，供应商应及时与供应商沟通，确定是由于供应商的交货损失或物流运输问题造成的。讨论赔偿结果，决定供应商是否赔偿或直接要求物流公司赔偿。一般来说，采购的材料不负责运输，运输留给供应商，由供应商负责处理问题，这样可以为采购工作争取更多的利益。如由买方负责运输，由三方确定为物流运输损坏或损失，计算损失后直接向物流公司索赔。
一般来说，理赔时间比较长，手续也比较复杂，所以要做好准备，耐心处理，尽量避免这种情况。与供应商强调质量和产品包装，避免到货后出现不合格品。物流企业也要重视数量和运输的安全问题以及赔偿损失的权利和利益。
必须强调的是，设备采购中必须保留质量保证资金，货款不能全额支付，因为设备经常出现维修问题。保留部分质保金是为了防止供方不处理时需方自己的维修费用，具体数量由供方和需方共同决定。
3．紧急采购的处理
一般情况下，由于销售计划中生产安排的紧急变更，物料的采购更加紧急。
解决方案：一是通过最近的制造商或贸易商购买。成本释放后，需要当地采购的协助或对周边城市的供应市场有一定的了解；二是快速找到供应商，找到最快的运输方式。对此，我们需要熟悉物流市场或者公司内部物流部门的帮助。
4．小试、中试采购困难处理
因为是在研发阶段，采购的稳定性和数量都是相对被动的，而这种采购往往比大订单更难。因为数量比较少，很多供货公司都不愿意签单，此时，应对采购人员的能力进行检查。
解决方案：一是直接告诉供应商，该公司是在小规模的测试或试验测试的阶段，但计划的采购量将会固定在某个范围测试。分析或要求公司的技术人员了解概况，或灵活编一个量，但即使是编，它应该是合理的，否则供应商就会以失败告终。
二是告诉对方，他们一直在用，但数量不多，需要增加几家供应商来扩大生产（一般这种方法不建议，毕竟这是一个信誉问题，但是被迫无奈也只有用此方法了）。
在采购过程中会出现各种各样的问题。毕竟采购是一项琐碎的工作，所以当遇到问题的时候，一定要灵活和耐心，扩大更多的商圈，以便在紧急情况下得到一些帮助。