Windows10家庭版 Windows defender 安全中心显示 页面不可用

前言

今天使用电脑时出现了如下情况，

倒没有发现电脑有什么实质的问题，只是不太理解又觉得好奇，于是就上网查了查，因为没有发现电脑有什么实质的问题，所以犯懒没有鼓捣自己的电脑。
以下内容皆由网络所得，由本人整理汇总，希望有所帮助。

可能的原因与解决办法

windows defender 文件损坏

问题描述：
打开windows Defender时出现这样的界面而且windows更新显示有一个windows defender的更新无法安装，最不能忍的是浏览器无法下载文件，会显示失败-病毒扫描失败。我在网上查了很久试了很多办法都没用，最后在任务管理器的界面找到了windows defender的文件目录。之后我试着打开windows defender 的文件夹，发现文件损坏w(ﾟДﾟ)w。然而windows defender无法重新安装。

解决方法：
从朋友电脑那里复制了一份他的windows defender文件夹替换我自己的。不过不能直接黏贴，需要把损坏的文件夹改名，移出去，然后再把完好的文件夹改名（随便改名字，因为如果叫windows defender的话需要许可）移动到原文件夹的位置，之后再把名字改成Windows Defender。
文件目录是这个C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender
Ps. 需要点查看，然后勾上显示隐藏文件，这样才能看见
最后需要打开任务管理器，选择服务，然后右键启动Windows Defender Antivirus

相关链接：https://zhidao.baidu.com/question/374387482007722364.html

加入了域或者工作组

问题描述：
Windows Defender 安全中心 直接打开 时不会出现提示信息,但 如果通过 “设置-更新和安全-Windows安全-保护区域-病毒和威胁防护” 打开 Windows Defender安全中心,则会出现 “页面不可用,你的IT管理员已经限制对此应用一些区域的访问,你尝试访问的项目不可用”

解决方法：
计算机是否加入了域或者工作组？或者这台计算机是否是您的公司中的？
如果符合以上，可能是相关管理员关闭了您对安全中心的访问权。

相关链接：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-security/windows-defender/a34e6568-2bd6-4b02-957c-0f45226d7ffd

非Administraotor账户登录

问题描述：
Windows Defender 安全中心 直接打开 时不会出现提示信息,但 如果通过 “设置-更新和安全-Windows安全-保护区域-病毒和威胁防护” 打开 Windows Defender安全中心,则会出现 “页面不可用,你的IT管理员已经限制对此应用一些区域的访问,你尝试访问的项目不可用”

解决方法：
建议您切换Administraotor账户进行登录，看是否还会有这个提示。

相关链接：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-security/windows-defender/a34e6568-2bd6-4b02-957c-0f45226d7ffd

组策略有问题

问题描述：
Windows Defender 安全中心 直接打开 时不会出现提示信息,但 如果通过 “设置-更新和安全-Windows安全-保护区域-病毒和威胁防护” 打开 Windows Defender安全中心,则会出现 “页面不可用,你的IT管理员已经限制对此应用一些区域的访问,你尝试访问的项目不可用”

解决方法：
尝试使用以下方案重置您的组策略，然后看是否可以解决您的问题：

Cortana中输入命令提示符（管理员）

这里需要三个命令配合完成，首先可以重置用户策略（执行后无说明）：

rd /s /q “%windir%\System32\GroupPolicyUsers”

然后可以重置本地组策略，包括计算机配置和用户配置（执行后无说明）：

rd /s /q “%windir%\System32\GroupPolicy”

这两个执行之后，使用如下强制更新命令让上述重置操作生效（执行成功后会有提示）：

gpupdate /force

相关链接：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-security/windows-defender/a34e6568-2bd6-4b02-957c-0f45226d7ffd

管理权限不够（接上）

windows 10后总是提示权限不够，网上提供了组策略解决方案，但该方法并不适用windows 10 家庭版，该版本没有组策略选项。 此外，修改扩展名时，点击隐藏 扩展名时没有反应，无法修改，也是因为没有最高权限。

解决方法相关链接：https://jingyan.baidu.com/article/af9f5a2d62867143140a45ae.html

一些其他的办法

手动运行Windows Update，并运行Windows Defender离线扫描

打开设置》更新和安全》 Windows Update，然后单击检查更新按钮手动运行Windows Update。

在Windows10 v1703中，您将可以通过Windows Defender Security Center访问Windows Defender Offline Scan设置。 打开它后，点击病毒和威胁防护链接，然后点击蓝色的高级扫描链接。 在这里，您将看到运行Windows Defender Offline扫描的选项。

手动生成系统性能报告

要使用性能监视器生成系统运行状况报告，请从开始菜单中打开“运行”框，键入以下内容然后按Enter。

01perfmon/report

复制代码

Perfmon基本执行以下检查：

检查操作系统的属性

磁盘检查 - 检查磁盘状态

安全中心测试 - 有关安全中心的相关信息。

用户帐号控制

检查Windows更新状态

检查系统服务状态

硬件设备和驱动程序以及Windows Management Infrastructure支持的设备。

一旦完成任务，您将看到一份调查结果清单。

重新启动计算机，看看它是否有帮助。如果事情已经解决了，你会看到如下所示的界面。

相关链接：https://zhidao.baidu.com/question/374387482007722364.html