【电商】互联网副业之电商，虚拟产品，一件代发，跨境电商的运营模式_跨境电商能做虚拟吗

【电商】互联网副业之电商，虚拟产品，一件代发，跨境电商的运营模式

最近抖音带火了跨境电商，希音也是在US大赚特赚，身边也有认识几个自己在国内创业做这个方向的朋友，小公司不大但是也到了能雇员工干活而不是纯自己干的地步，感觉很酷。
想起了自己曾在2022年10月那段时间搞过几个月的淘宝店，后来就不了了之了，当时做的是虚拟产品，翻到一些以前的资料，大概整理一波思路，为以后接触相关的行业打个基础。

1、从互联网副业说起

1、看看企业

• 不难发现，这几年各家大厂也好、头部独角兽也罢，最赚钱的无非就是那些业务。
• 从互联网变现渠道看，电商，游戏和广告也一直都是互联网盈利的三大法宝。
• 腾讯：WXG-IEG（流量，支付，游戏），TEG（对内），PCG和CSIG（就基本不赚钱了）
• 电商相关的头部企业（卖东西才有盈利）：拼多多，阿里淘宝&支付宝，美团生活服务。
• 游戏相关的企业：腾讯IEG，网易全家桶，米忽悠
• 广告相关的：百度搜索，小红书等等

2、看看个人

• 广告变现，自媒体（公众号，头条，视频主播）
• 游戏变现，独立游戏开发者（steam，applestore，参考我的世界&幻兽帕鲁作者，有机会财富自由）
• 电商变现，虚拟&实体&跨境电商，朋友圈微商
  

3、副业的观点

• 卖时间：
  有很多低门槛的副业，像做骑手、点赞、砍单等来钱真的很快，只是有的人会觉得赚这点钱很不屑。这类特点是做不大，形成不了规模，收入不稳定。
  世界上最通用，且最容易卖的一种资源——时间。每个人的时间是有限的，所以决定你的上限。
  一些行业里面的顶级智囊，享有资源与超强整合资源能力的人们，他们的服务对象可能只有极少数的人，但是这些极少数的人却给他们提供了无穷的财富，因为，他们提供的服务是极优的，给这些富人们大大地节约了时间。比如留学申请，教培机构。
• 卖能力
  比单纯的卖时间，再进一个维度，就是把卖时间变成卖能力。
  打磨自己的核心竞争力，并且要有一定的心理承受能力，因为用时间换钱变成用能力换钱的时候，这个世界会360度无死角的“鞭打”你。但是，随着一次次的打击，能力也会一次次的提升。
  比如项目外包，写代码，实验，PPT科研图代做
• 卖资源
  比卖能力更进一步的，是卖资源，做资源的整合者，管理者。
  一个好的创业者企业家，要有发现市场资源和消费者的尖锐眼光、行动力、专注力和毅力，才有可能成功。
  朋友让你稳当点、父母让你早结婚、对象让你别做梦，让你放弃了一个又一个的机会和想法。等过了几年，在新闻上你看到了自己的点子成功了，你最多只能说一句“我要做我早成功了”。就像打牌一样，犹犹豫豫不敢下注，告诉自己只要我不上桌就没人能赢我的钱，也许你永远不会失去手中的筹码，但这就是一辈子所有的财富了。 而你羡慕的那些人，一直坐到桌子上，不停的ALL IN，本来就一无所有，还怕失去什么呢。
  比如发现GPT风口赚钱，找一个程序员，一个产品，搞起一个封装就开始卖。

参考资料：1，2，3

2、讲讲电商

1、平台的选择与入驻

• 境外：亚马逊、希音、eBay、Lazada、Shopee
• 境内：淘宝（千牛），京东，拼多多，闲鱼，等等
• 有一些平台有特殊政策可以关注下，比如淘宝给大学生免保证金。另外实体的工商注册可以参考之后的其他文章。
  

2、用户定位与产品选择

• 首先将用户分为旧用户、类似用户、有广泛兴趣的用户。然后旧用户还可分为多次购买过的用户、完成购买用户、加入购物车用户、访客用户，最好作出一个表格，进行数据分析，能够定位到用户进行专属投放广告。（包括抖音直播带货等）
• 你的核心受众是谁？这一类受众是卖家在社交媒体上投放广告的首要目标。卖家可以通过以往的销售情况，通过一些受众分析工具去了解这部分受众的兴趣点，结合这些兴趣点去投放广告，这部分受众的转化率是最高的。（注意转化率是很重要的， 没有转化率等于白搭）
• 侵权产品不能碰！特别是如果你选择的平台是像亚马逊这种管理非常严格的平台，你会立马被封账号，冻结资金。其次产品的挑选是从几大批发平台中挑选出来的，像1688、批发户、义乌采购等都是不错的选择。（做虚拟产品特别容易翻车）
• 在关于产品制定价格时，需要考虑的成本包括：产品成本、运费成本、包装成本、平台成本，再加上你想要赚取的利润，最后总和就是你的产品价格。但要注意一点，新手是不建议打价格战的！
  

3、店铺运营和管理

• 店铺的运营就非常复杂了，你不仅要有管理和营销思维，还必须有定位市场、诊断店铺、数据分析、布局产品、全局把控、卖点挖掘、营销策略的能力。
• 如果想成为爆款卖好的话，这部分是非常重要的。我之前是随便搞下，就没特别关注这块。但是他们成立公司后专门做电商方向的话，就会先自己亲身经历一个铺货的环节，然后将运营的流程整理成模板，招一些搞运营的人负责日常维护。
  
  

参考资料：1，2，3，4，5

3、讲讲虚拟产品行业

1、什么是虚拟电商？

• 淘宝上面卖的虚拟产品：视频教程，素材，模板，软件，插件
• 它不需要引流，只需要选品，上传产品，等待客户下单，然后自动发货。
• 优点：
  1.无需引流，靠的是淘宝平台的自然流量
  2.每天投入时间少，只需要花1.2个小时，做好产品的详情页，并上架
  3.货源可以从同行那里找，一本万利，前后期都不需要投入太多成本
  4.可以设置自动发货，不需要投入太多精力，只需要空闲时，回复一下客户的消息

2、虚拟商品类目怎么选？

• 如何选择蓝海产品？接触过电商的小伙伴可能都听过一句话：七分选品，三分运营。
  可以参考生意参谋的数据（某数据软件）它可以分析任何一款产品在淘宝平台上，各方面的数据，例如这款产品的成交量，搜索量等等，可以淘宝租账号就不贵，标准版或者查词版就够。
  一些参考的条件：
  1.搜索人气500以上
  2.天猫占比不高于20%-30%
  3.关键词竞争度＝日搜索人气/在线商品数＞1
  4.支付转化率大于10%
  5.关键词手淘搜索，月销量在100-1000之前
  最后筛选出来的产品，我会在手淘上再搜索一遍，看看前三名的销量
  销量分别在100-1000，就说明有市场，可以尝试。
• 横轴的市场，主要是指手淘前三名的销量
  纵轴的竞争，主要是指生意参谋中的蓝海程度
  ① 说明市场大，竞争大，需要差异化竞争，比如价格更低/质量更好
  ② 说明市场大，竞争小，是最值得做，最推荐的
  ③ 市场小，竞争大，不建议做
  ④ 市场小，竞争小，可以考虑做，占领细分市场第一名
  

3、如何制作高点击主图详情页？

• 看同行某款产品和详情页，看到销量不错的，我就会模仿他们图片。
• 先分析顾客群体，再模仿同行店铺，设计出一套自己的模板，每次修改产品照片，就能快速上架，省时省力。
• 而且作图的软件有很多，PS可以，或者自媒体的创可贴，PPT，黄油相机也可以做图。

4、如何设置合理且高收益的单价？（价格）

• 我看了同行的平均价格在6-9块，于是我也设置了7块, 我还觉得大家肯定会来我这里买，因为我的便宜。 但是我忽略了一个很重要的因素，人家的同款产品是月销几十，上百单，而且已经积累了很多用户评价，但是我这销量还是0。 这样一比较的话，我这个价格并没有太多的吸引力。于是我只能再把价格定低一点，稍微低于市场水平。
• 前期赚好评，后期可以涨价，赚收益。我认为涨价也增加客户流失量，所以我后期并没有涨价的打算，但是我又不甘心单价那么低。那该怎么办呢？

5、如何设置VIP玩法（销售）

• 全店vip的玩法，意思就是：设置一个稍微高一点的客单价，同时也要保证性价比比较高，吸引客人买全店vip，反正是虚拟教程，自己不会有什么损失，客人也会觉得很划算，可以看店内所有的教程，算是两全其美。也就是说，只要有人买了全店vip的套餐，我的客单价会从几块变成几十块，总收益会成指数增长。
• 给同一款商品设置不同套餐，价格逐渐递增，也叫做sku价格，好处就是满足不同客户的需求。我看了一些同行的店铺，不少都设置了sku价格，所以说学习 最好的方法就是 先模仿，后超越。
• 大家可以依次类推，不仅可以设置买一送一，全店vip，还可以设置 买一送三，买一送五等套餐。不过需要注意：送的教程，最好是与客人下单的教程有关联的，不然大家对送的教程没兴趣，只会选择最便宜的套餐购买。这也叫做，捆绑销售。不管是卖什么产品的店铺，都建议设置多个sku价格，能瞬间提高收益。
• vip具体的实现方式：

  1、微信加好友。
  客人想要什么教程，就让他去淘宝店铺拍下付款，然后在微信上返现给他。
  优点：这样可以很快的把店铺的好评率给刷上去。
  但是需要注意：同一个客户一个月只能累计6个好评，之后不会再叠加。需要一个月之后才可以再次累计6次好评。
  缺点：很多客人认为这样很麻烦，不愿意这样操作。
  愿意加微信的客人很少。
  不过还有一个不需要加微信的办法，可以直接在淘宝的聊天窗口，发红包返现给客人，操作起来更加方便省事，大部分客人还是愿意的。
  
  2、另一种是加网盘群。先把店内的所有教程分享到群里面，然后把群二维码发给，买全店vip的客人，让他们扫码进群。
  优点：当店内教程有上百款时，建议用这个方式，省时省力。
  缺点：顾客只需要购买一次，只会产生一个好评，店铺好评率会增长较慢。
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6、如何用补单解决初始销量？

• 问题：
  解决了作图和定价的问题，提高了点击率，想要客人下单，还必须提高信任度，也就是让客人相信你这款产品是很好的，这样他们才会下单，这就需要我们适当补单了。
  首先，补单哪款产品，原则上来说是，主要是看这款产品有没有点击率
  如果某款产品每天都有几个或者几十个点击率，就说这个产品有市场，有关注度，然后可以尝试补几十单，看看效果
• 思考：
  因为我长期看客户是通过哪些产品进入店铺的，慢慢了解了，应该补单哪些产品
  哪些产品客人点击了，但是没有下单，我会思考他为什么没有下单
  是详情页做的不好？还是客单价太高？又或者是积累的评价太少？
  然后我会用手淘搜索这款产品，和同行中销量好的店铺作比较，改善以上的几个点
• 操作：
  每天补几单，每天找产品再上架，有时候比较忙，可能2.3天才上架一款产品，不忙的时候就一天上架一款。或者可以勤奋一点，每天上架2款以上哈。
• 补单的技巧：
  最好的办法就是先去搜索这款产品，然后进同行的店铺看看评论区，看大家都有说到哪些优点和缺点。
  缺点是最好改善的，例如买家说视频不清晰，你就可以在补单的时候说自己的视频是高清的。
  总之，只需要反过来说，证明自己的产品确实比别人家的好。
  大家提到的优点，例如讲解详细，有一对一指导，那你也可以在补单的时候，把这些优点加进去。
  千万不要只是傻傻的说自己的产品很好，“好”这个概念是很模糊的，要说的再说具体一点，到底好在哪里？视频是高清的，还是讲解详细，小白也能马上上手。

7、如何找无版权的货源？（重要）

• 虚拟产品，所以就主要是在网上找货源，但是要非常注意版权问题，被投诉的话，需要下架产品，甚至面临赔款。
• 那么怎么看一个产品有不有版权呢？主要看下面2点：
  1.文件中有没有老师/机构明细
  2.课程中有没有机构的logo，老师出镜
  如果有机构logo，机构名称，或老师出境，就需要上网站查询是否真的有版权。
  给大家一个版权查询网站：阿里云版权查询
  这里输入“Adobe”，会出现已注册的字眼，就说明是有版权的。
  相反，如果什么都没出现，就说明是没有版权的。
  市场上一些主流的课程不要上，例如荔枝微课，千聊，小鹅通，唯库。
• 当然，除了自己上网上找货源，还可以在同行的店铺购买，这是最简单的，最省时省力的办法。只需要花一份的钱，之后这份产品可以卖几百上千份，可谓是一本万利。
  我用的也是这个办法，我会选择有全店vip套餐的店铺购买的教程，这样会比较划算。
• 做虚拟产品 很容违规， 特别是一些新人没有系统学习就上来无脑的操作。这种情况不违规才怪， 严重者直接封店， 有些宝贝不能做的。像一些 素材， 模板，资料， 教程 ，掌握方法还是很容易做的。
• 补充一些关于版权处罚的：1，2，3，4，5，6
  千牛显示无扣分，会更改处罚内容吗?
  本年度首次违规不扣分，因为有一次自查自纠的机会。
  但并不是不处罚，首先要记一振，等二振了就会罚2000。三振了永久封店，并且罚6000。
  另外两年内不能报任何淘宝官方活动（双十一、双十二、618、38女王节等）。
  最后是两次申诉完成以后，全店降权7–30天
  被品牌方投诉售假显示不扣分，卖家可以找代处理团队协助完成申诉（有的单品300+的店铺确实很不容易才搞起来的）。

8、如何设置自动发货

• PDF电子版，拍下发百度网盘链接, 24小时自动发货
• 前面也提到，虚拟电商最大的好处就是，可以设置自动发货，不需要投入太多时间和精力。
  那么怎么设置呢？首先进入千牛后台，找到服务市场，搜索“自动发货”，就能看到很多商家了
• 自动发货主要是3种方式：
  1.代挂玩法
  需要自己的电脑下载千牛和挂机助手，设置好发货内容，但是电脑需要24h开机
  2.自挂玩法
  提供子账号给商家，设置好发货内容，对方会24h开机帮你发货
  3.卡片玩法
  设置好发货内容，客户下单后，系统会发送小卡片给客户，无需电脑24h开机
• 一般都是第三种卡片玩法，因为这个的价格是最便宜的，半年才100块不到。
• 代挂服务设置教程， agiso自动发货，日限500/年，128/648（¥520）
  

9、如何平衡主业和副业时间冲突？

• 虚拟电商最大的优势，就在于他对时间完整性的要求很低。选品上架后，除了补单和分析数据，其他基本不怎么需要管，有客人下单，直接通过后台的自动发货软件，给他发货就行了。
• 已经有的固定的模板，只需要修改产品的标题和买家秀就可以，其实是很快的，只是最近比较忙。但是不论什么时候，上架新品都是很重要的。

10、长期运营的建议

• 做虚拟电商一定要坚持上架产品。
  给大家看一个公式：销售额＝客单价*访客数*转化率
  成交的任何一步都很重要，但是大多数情况下，客单价和转化率是不变的，所以我们需要依靠多上架产品，增加访客数来提高营业额。
• 当自己的店铺不出单的时候，思考为什么不出单。
  我的产品是认真选的么？在竞争和市场方面如何？我的主图比同行好么？我的产品性价比高吗？
  做产品就是先完成后完美的过程，不要期望一步到位，后期发现了什么问题，就一点点优化。
• 每天看看后台数据，多分析。
  看顾客点击了哪些产品，点击后为什么没有下单，再看竞店流式，最后客户去哪个店铺下单了，别人的产品哪里做的好，然后就会知道哪些产品需要改进。
  此外，还可以从数据里面看出，哪些产品可以尝试补单，因为很多人下单都是因为大家的评价好，评论数量多。

参考资料：1，2-重要，3，

4、讲讲工厂的一件代发（实体电商）

1、一件代发介绍

• 这个是早几年很火的模式，有些大学生开淘宝店卖服装甚至电子产品，联系源头工厂负责货物的发货，退货等全流程，自己只需要负责店铺运营和流量即可。 我之前卖虚拟产品的时候也有厂家通过各种渠道找到我问我是否需要转实体以及提供这方面的服务。
• 一件代发是一种降低经济压力的创业方式。通过在线平台寻找具有货源的厂家,帮助他们销售商品并赚取差价。
• 例如，一件衣服的供货价可能是50元，卖家可能以70元的价格出售，如果卖家的推广费用是8元，其他成本是5元，那么每一件衣服的净利润就是7元（70-50-8-5）。
• 一件代发的好处
  1、现金流优势
  因为一件代发的操作流程是客户在卖家这下单后，卖家才会去供应商这里采购。而卖家通常会使用信用卡等方式进行采购，这就导致，卖家会有一段时间拥有客户订单的现金流。
  2、最大程度降低库存风险
  另物流发货都是有供应商直接负责，因此一件代发卖家是不需要考虑库存、物流方面的事情的。这样最大程度降低了库存的风险，卖家不用担心采购的大批货物积压，从而导致的各种资金短缺问题。
  3、节省时间和金钱
  承接库存方面的优势，一件代发卖家因为不需要库存商品，那么也不需要进行仓库管理和商品物流的事情，这不仅可以节省卖家的费用外，更重要的是节省了很多仓储管理上的时间。
  4、商品SKU的多样性
  如果某一个商品的销量不理想，完全可以及时上传其他的商品到店铺中直接销售，而不理想的产品可以直接淘汰。
  5、灵活的办公环境
  卖家几乎所有的业务都通过网络实现，所以只需要配备一台可以上网的电脑和网络，就可以办公而不需要考虑具体办公地点。
  6、零投入创业
  因为其便利性，所以非常适合希望获得工作之外额外收入的人。

2、1688一件代发流程

• 流程
  
  

3、电商仓储（零售）

• 与无仓储和物流相对立的，就是自己维护仓库，承担仓储风险，当然也会赚的更多。
• 有很多店铺是实体店和电商一起做的。 实体店里就需要囤货，比如我认识一个卖服装的，在杭州做高端的服装品牌，自己到四季青或者深圳南油进货，然后贴上自己的品牌，会在实体店（开在大型综合商城里）里屯上价值很贵的货，这些货如果没能卖出去，就会亏损很多。

参考资料：1，2，3

5、讲讲跨境电商

1、跨境电商和传统电商的区别

• 可以看几个图，其实整体流程是差不多的，毕竟都是卖东西，唯一的区别就是跨境。
  
• 可以看到，最核心的区别其实是物流。 平台反正大家都大差不差，商业模式也是一样的。
  

2、跨境物流怎么选、需要考虑哪些方面？

• 这块我认识的挺多做这方面的都是用的亚马逊的仓储和配送解决最后一公里的问题。 我认识的这块好像基本集中在浙江和广东（深圳和宁波两个外贸大市）都有自己的港口， 可以用跨境物流（国内把货送到特定港口，然后物流商把货发到美亚仓库，）。 但是据说这块其他仓储压力还是比较大的，因为货送过去要很久（一个月多），所以会在美亚屯将近五倍的货，如果卖不出去就亏麻了。
• 在跨境电商生意链路中必不可少的环节就是跨境物流！跨境物流指把商品从一个国家或地区通过海运、陆运或空运等方式跨境运送至另外一个国家或地区，并通过当地配送来完成国际商品交易的过程。商品从卖家手中发出，经历包括运输、仓储、包装、分拣、清关等过程，最终配送至买家手中。在这过程中会涉及到头程物流、仓储管理、尾端派送三个方面。
  
  

参考资料：1，2, 3，4，5，6

3、补一点代购的内容

• 跨境电商是把境内产品往境外卖，而代购就是在境内卖境外产品。这里可以参考：1，2，3，4, 5
• 首先，你得知道国外哪里的东西比较便宜，至少不是专柜。
  很多化妆品超市，反而会更有价格优势，特别是商家折扣等、后期随着量大，还可以办理会员卡等，这样就能节省很多钱。
  北美剁手快报
• 然后，你得把货运回来，转运公司，便宜的物流方式也很重要
  国外购物网站一般都没有直邮服务或是直邮费用很高，这时就需要有一个中介帮我们把东西运回国内，这时就产生了转运快递公司。
  转运公司的说直白一点就是，他们提供一个美国的仓库，商家把货发到转运的仓库，然后再寄回到国内来。转运公司会帮你完成签收、打包、合箱、称重、空运、清关、国内快递等等一系列的东西，一直到你收。转运公司不一样，收费和服务也都不一样。
• 最后，平台做大以后
  产品：最好有自己的王牌产品，比如哪个化妆品利润大、哪款包包折扣多，就多推这些产品。
  记录：记录下自己的产品价格，这样就不怕报错价。
  平台：代购做到后期，如果还是手动操作，会非常累的。而且纯粹的发朋友圈，效果非常一般。这个时候，你需要的建立一个海外代购APP平台。其实，现在开发一个类似的代购商城APP并不贵，而且通过应用平台，傻瓜式制作一个这样的APP小程序。（之前在深圳的时候，现实中其实也有见过很多小的个人做代购的，搞了一套自己的小程序，代购香港的东西，同时辅助在群里发的方式推广，可以小程序下单）