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ChatGPT 的应用场景大体上可以归类为三大模块。
第一类是 代码相关
的任务场景。包含程序语言之间的相互转换(如 python 转 java)、程序命令的生成、代码 bug 的修复和程序代码的解释等,ChatGPT 在代码方面的功底还是很深厚的,可帮助程序员做一些基础代码辅助的工作。
第二类是 日常生活相关
的任务场景。如人机对话、语言翻译、段落关键字提取、评语撰写等文本/文案生成的工作也是 ChatGPT 的强项。
第三类是 职业相关
的任务场景。我们可以使用 ChatGPT 设计商业广告、生成一则创意的广告语,甚至是让它来生成面试题来帮助面试者准备面试等。
完成这些相关场景任务的背后,是基于 ChatGPT 大量语料库所进行的模型训练、预测而得到的结果。接下来我们以生活中的例子进行演示,深入体会一下 ChatGPT 的能力。在这里我们分别询问中国菜(鱼香肉丝)和美国菜(hamburger)的制作方法,应用 ChatGPT 实现美食制作。
问题一:如何制作鱼香肉丝?
对于此问题,ChatGPT 给出了该菜品所需的食材以及详细的制作步骤,并介绍“鱼香肉丝是一道经典的川菜,其名称来源于其味道与鱼香相似”。
问题二:如何制作 hamburger?
对于此问题,ChatGPT 给出了该 hamburger 所需的食材以及详细的制作步骤,并提出了相应的注意事项。
对以上这两个问题,ChatGPT 的回答可以说非常理想。
自 ChatGPT 推出以后,很多的新闻报道都在说 ChatGPT 可能会取代很多的职业。首先从工作领域来看,ChatGPT 由于其高效的自然语言处理能力,它最可能取代 文本分类
、聊天机器人
、文本生成
、问答系统
、文字识别
、自动翻译
这六大领域,我们可以看下 ChatGPT 的各方面能力:
在以上这些领域,能够超过 ChatGPT 的产品几乎没有,至少当前看来是没有的。
从职业方面来看,客服人员
、技术类
、媒体类
、法律类
、 金融类
、教师类
相关职业可能受到的冲击更大。
① 客服人员。传统客服行业每天的工作内容以接打电话为主,而在 ChatGPT 推出之后,聊天机器人将会成为客服沟通的首选,如果聊天机器人无法搞定,再由客服解决。这样下来资源利用率会大大提高且更加节约成本。如下以医疗系统的客服来演示:
② 媒体类。媒体工作更多的是广告内容创作、技术写作、新闻稿撰写等,而 ChatGPT 的文案生成能力则是非常在行的,可以说人工智能已经比人类的理解能力更加强大,人工智能工具撰写文章的时代已经来临。我们通过一则新闻报道的写作看看 ChatGPT 的文笔如何:
③ 法律类。法律的职业有律师和律师助理,主要工作是法律文书、判决书、证据识别等文书的生成,可由机器人撰写初稿,律师后期修正。
④ 教师类。在教学方面,学生可以通过 ChatGPT 解决疑难问题,教师也可以通过 ChatGPT 撰写和生成教案,且人工智能已能初步完成授课任务。尽管在知识方面还存在一些缺陷与不足,但可以很容易的加以改进。
⑤ 金融类。金融方面涉及到的主要有金融分析、个人财务顾问等职位,金融分析师的工作内容以数据分析、理财方案咨询等为主。这些内容 ChatGPT 也是比较在行的,它擅长处理大量的数据。
⑥ 翻译、技术类等…
以上就是一些可能受到 ChatGPT 冲击的职业领域,但在这里我觉得说“取代”并不准确,ChatGPT 一方面确实对已知的很多职业造成了巨大冲击,但从另一个方面来讲,这也正是越来越多的人可以享受到人工智能时代红利的过程。作为人工智能,ChatGPT 更多的是在未来成为人们日常生活和工作中的小助手,去帮助人,而 人
本身永远是不可或缺的。
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