低代码企业级PMO项目管理系统，360度全景透视企业管理视角

在一个崇高的目标支持下，不停地工作，即使慢，也一定会获得成功。 

爱因斯坦

★ 前情概要：

企业级PMO项目管理业务是行业里相对成熟和规范的业务，拥有众多商业套件和标准产品。

然而随着企业数字化建设进入深水区，站在甲方角度进行项目管理的业务视角、精细化管控、标准化管理的要求越来越高，传统项目管理的业务模式和技术能力逐渐无法满足企业甲方需求，主要体现在以下几个方面：

• 业务视角问题：

绝大部分企业级PM项目管理系统侧重乙方视角：关注项目目标、立项、启动、计划、执行、验收、成本、开票回款等。然而甲方视角更多会关注项目群、子项目拆分合并、项目需求管理、过程管理、质量、风险管理等角度，并且PM、PMO、公司高管对整体项目管理关注点和侧重点差异也非常大，导致标准的商业化产品无法完全满足甲方视角的项目管理需求，商业套件二开改造困难、成本投入相对高，且也无法完全满足客户需求。

• 技术架构问题：

大型企业、尤其是集团型企业，信息化管理部门会面临各种不同类型的项目管理，如采购类项目、资金类项目、研发实施类项目、软件实施类项目、人员外包类项目、运维类项目等。各种项目的管理标准、规范有差异，项目管理的节点和侧重点过程也有差异。传统标品的商业套件无法完全满足各类类型相近但业务模型差异较大的管理项目，技术架构也不允许无法灵活支撑复杂多变的项目类型和管理方式，导致相当多的项目管理无法纳入到PMO管理部门，并且系统也无法支撑这么多业务类型，因此集团型企业项目管理一直是一个相对头疼的问题。

低代码PMO项目管理解决方案

基于上述问题，采用低代码的方式可以灵活支持和配置不同类型的项目管理模板和标准，从技术架构层面消除集团型企业差异化的项目类型管理标准；

同时在业务的基础上，基于标准的项目管理流程，能够灵活的配置出不同甲方业务视角下关注的项目管理的侧重点和技术要素，构建出新一代符合甲方视角的企业级PMO项目管理软件。

◆ 功能介绍

甲方视角下项目管理会涉及以下重点模块，包括项目目标管理、项目群管理（包含子项目管理）、课题/项目管理、计划管理、计划执行、敏捷管理、质量管理、沟通管理、成本管理、验收管理、交付物/成果中心。

各模块涵盖的功能主要如下：

• 项目目标管理：定义项目目标模板

• 项目群管理：定义项目群、子项目、项目拆分/合并

• 课题/项目管理：定义项目模板、项目预算、项目需求管理、项目提报、计划项目清单、项目基线（含基线目标）

• 计划管理：定义项目的计划编制、进度甘特图管理、项目组织

• 计划执行：定义和维护项目计划进度分解、任务工作项、工作项协作、项目周报及进度看板

• 敏捷管理：侧重研发类的项目敏捷支持实施，包括需求管理、迭代管理、敏捷小组管理、迭代版本

• 成本管理：成本管理、工时管理

• 质量管理：包含项目交付标准、风险管理、问题管理

• 沟通管理：维护项目变更、项目资源/沟通管理

• 验收管理：维护和定义验收交付物

• 交付物/成果中心：管理和维护项目交付物，经验库、项目成果

通过低代码的灵活配置特性，可以基于标准项目管理体系，构建灵活的业务项目模板，为不同业务形态的项目定义不同的项目管理基线、项目阶段、管理标准、验收标准等体系，实现全面的企业级项目管理体系的标准化。

◆ 关键功能

① 项目看板：满足不同管理者的业务视角

对于项目看板，不同管理者的业务视角会有差异和要求，企业高管关注项目群、项目群投入、完成进度、质量、风险、完成占比、项目健康度；PMO关注项目群、里程碑节点、课题、项目质量、风险和交付物进度完成占比；PM关注项目进度、工作项进度、工时进度、交付物进度、项目质量、风险。低代码可灵活配置项目看板内容，满足不同管理者的业务视角。

企业高管、PMO视角看板

项目经理PM视角看板

② 项目管理基线：明确定义项目管理标准

项目管理基线是全面项目管理的重要组成部分，通过项目管理基线可以定义项目模板、管理阶段标准、阶段交付物、过程合规性标准及绩效、考核标准等体系。

③ 项目/课题管理：全生命周期维护管理

项目/课题管理能够站在甲方视角进行项目和课题的全生命周期的维护管理，建设项目/课题，可以基于不同基线完成标准项目模板的创建和导入，然后维护形成项目群、子项目、项目拆分和合并功能。

在项目管理中，可以维护项目关键目标、主档信息、里程碑、关键工作项、项目团队成员、问题信息、风险信息、结项等信息。

④ 项目过程管理：项目分解&进度跟踪

项目过程管理主要实现项目计划分解、执行的相关过程功能，包括WBS计划分解和分阶段预算关联，工作项/任务活动卡片管理、进度跟踪和完成情况的记录、项目周报等信息。

项目执行：项目周报填报、周报记录

⑤ 进度监控：关注项目质量和项目风险

项目进度监控主要关注：

• 质量管理：提供项目问题定义、问题分类、问题提报（BUG类、实施类）、重大问题升级、问题跟进行动项等维护

• 风险管理：提供项目风险计划编制、分派、执行、跟踪管理功能，详细记录风险执行日志情况

• 变更管理：提供项目过程变更、人员变更、进度变更等功能，提供变更模板维护管理。

⑥ 案例/资源入库与绩效考评：建立完善的项目考核体系

可以建设个性化的项目管理案例库、人才库、文档库中心，以及针对项目类别进行差异化的绩效考核标准和考核体系。包括：

• 人才库：提供专家库管理功能，支持维护内部专家、PM、团队成员；外部供应商成员等信息

• 项目绩效：管理绩效统计，设定项目绩效考核权重与积分

• 案例管理：提供项目案例库、文档库管理

◆ 价值分析

通过以低代码形式构建的项目管理系统，能够更加灵活多变的契合企业业务场景，对不同类型的项目管理定义和制定差异化的项目管理标准和体系，同时也满足和符合标准项目管理规范制度，从而在根本上达到如下目的：

• 完整化规范项目管理流程：确保满足企业各种类型的项目管理体系和管理标准

• 进一步提升业务可见度：将原来的课题管理，课题协作，成果管理，量化和考核的标准进一步可视化、贯通原有项目管理流程，从整体上提升业务可见度，最终辅助提高PMO项目管理的能力。

• 提升企业项目管理水平：将原有不贴合甲方业务视角的业务全面系统化，从项目立项、启动、过程协作、进度管理、质量跟进、结果输出全面的串联，形成完整的知识积累传递闭环体系，进一步提高企业项目管理水平，提高项目成功率，降低项目失败风险。