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截至4月8日,国内新增确诊3096,新增无症状感染22468,现有确诊279290,无症状感染者152693。一串巨大的增长数据让人陷入恐慌不安,疫情已经蔓延三年,反复袭击,我们需要与病毒长期并存的勇气和智慧。临时封控,减少人员流动是行之有效的阻止疫情扩散手段之一。但很多企业、医院要求业务信息系统必须保持连续性。疫情下的运维,每天都是步步惊心,如何兼顾运维工程师安全和业务系统现场维护?远程服务成为重要举措。
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STEPS疫情下的运维难点
疫情当下,IT运维面临艰难挑战,主要集中以下两点:
1、核心系统的健康度仍需要持续关注,不容忽视;
2、遇到较大告警事件,原厂技术到场不便,处理进度将严重受阻。
因此,一款线上部署,巡检,值守,协助处置的工具和服务,变得非常必要。LinkSLA智能运维管家帮助IT运维在防范疫情的同时,也能实现安全高效的远程沟通、远程运维等不同业务场景,为疫情业务系统正常运转提供有力的支撑保障。
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STEPSLinkSLA提供用户价值
1、全栈监控,主动式问题处理
LinkSLA智能运维管家通过统一部署实现数据中心一体化监控和智能化运维,将所有的监控资源和对象统一采集,建立底层基础架构到上层业务应用的关联关系,当设备发生故障时,快速定位问题,分析设备对业务系统造成的影响,有效降低故障风险,大大提高运维效率。
2、AI机器学习,异常监测提前预警
AI机器学习围绕业务指标及数据规律,自动调整阈值,无需人工手动调整。减少大量的误报、漏报、重复报,实现异常监测,告警降噪,避免传统工具带来的告警风暴,集成告警事件工单,让故障得到快速响应。
3、MOC值守,专家团队护航。
平台主动监控,Moc实时响应。强大后台支撑平台与专家团队,解决客户运维能力不足,新技术上线困难等问题;可远程申请MOC工程师协助,迅速定位故障,实现高效远程协作指导。资深产品专家和客户关怀工程师7×24小时受理客户问题。
4、共享知识库
LinkSLA共享技术干货包,运维经验以案例方式分享;完善知识库体系,提供新人技能培训,实现技术知识分享最大化。及时更新行业经验,各种专业类运维报告。
5、支持移动应用
集成微信、邮件消息引擎,及时接收告警信息。
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STEPS免费试用
疫情期间,LinkSLA智能运维平台推出7*24小时远程智能运维保障服务,为用户提供支持,“快、稳、省”帮助用户摆脱运维困境,平稳渡过难关,提供50位免费试用名额,可享受60天全栈监控,30天MOC值守。
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