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1.才干越高的人,器缺点也往往越多,有高峰必有深谷,谁也不可能是十项全能。与人类现有博大的知识、经验、能力的汇集总和相比,任何伟大的天才都不及格。
2.能容忍这些差异,内部关系也才能保持一任务为重心,而非一认为重新。衡量成就的高低,应该按照贡献和绩效的客观标准。
3.凡是最能充分发挥其长处,而且最受到挑战的人,他的工作肯定最起劲,也肯定最有所成就。而对工作不满的人,大都是一口同声地埋怨:“他们没有让我充分发挥所长!”
4.我们常听到许多主管感概地说:想不到满怀壮志的年轻人,会一个接一个消沉下去。其实这不怪别人,智能怪这些主管,是他们自己冻结了年轻人的热情,他们将职位设计的涵盖范围太窄了。
5.有效的管理者,第一项任务就是要将自己管辖下的职位都设置的合情合理。一旦发现某职位设计不当,他会立刻重新设计,而不会去设法寻找天才来担任,他知道组织的好坏不是由天才来验证的。
6.原来所有的主管都认为面谈考评是一件最令上级感到难堪的工作。
7.少不了某人,器原因不外三点:一是某人其实并不行,不过是管理者没有对他渴求而已。二是管理者本人的能力太差,实际上是无用了某人的才干来勉强支持一个自己很难站得住脚的上司。三是本来就潜伏者某项严重问题,因为无用某人的才干而将该项问题掩盖住了。
8.只有经得起绩效考验的人,才是可以提升的人。者应该是一条用人的铁律。要知道这并不紧紧是因为一个职位需要最适当的人选,也是因为用人应着眼于机会,而非着眼于问题。
9.组织必须为每一位成员服务,使每一位成员都能凭其才干达成成就,而不必顾念其所短。
10.用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质,是一个组织工作是否有效的关键,也是知识工作者和社会不可或缺的素质。
11.上司既然是人,所以肯定有其长处,也肯定有其短处。若能在上司的长处上功夫,协助他做好想做的工作,便能使上司有效,下属也才能有效。反之,如果下属总强调上司的短处,按就像上司强调下属的短处一样,结果将一无所成。
12.“观人易,察己难”
13.不仅有态度问题,而且有一个敢不敢去实践的问题。我们只要注意认识我们的下属,观察我们的上司,多问“此人能做写什么”,而不必问”此人不能做写什么“,最后我们勘定能养成重视人之所长机善用人之所长的态度。
14.他知道唯有长处才能产生成果,而抓住弱点则只能造成令人头痛的问题。纵然没有弱点,也不能产生什么成果。
15.管理者的任务不是去改变人。管理者的任务,在于运用每一个人的才干。
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