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我们知道项目管理有五大过程组,分别是启动-规划-执行-监控-收尾。
这五个过程组它们的定位是不一样的,发生的时期也不同。
讲到这,首先我要再次跟你澄清两个概念,一个是过程,一个是阶段。
过程就是我们之前所说的,完成任何一件工作,都要有输入的内容,然后使用工具和技术对输入的内容进行加工,最后输出结果。
之前我们也有说到阶段,尤其是管理阶段。在管理阶段中,我们强调的是把一件工作划分成不同的模块,这样可以在关键节点对项目进行控制。
很多时候,在一个项目过程中,可能会有很多个不同的阶段。并且不同特征的项目所产生的项目阶段也是不同的。
比如一个产品开发的项目,有概念-计划-开发-验证-发布-运维这样几个阶段,另一个IT项目可能会有需求-概念设计-详细设计-编码-测试-发布这几个阶段。
所以,根据项目不同的特征,我们所划分出的项目阶段其实也是不一样的。但不管什么项目,它的五大过程组都是一样的,肯定会具备启动-规划-执行-监控-收尾这五个过程组。
这也是过程和阶段它们之间的区别。
刚刚在前面我们也说过了,五大过程组的定位是不一样的。
启动过程组会发生在项目的最前期,在这个阶段需要确定并核准,项目和项目阶段,它解决的是项目是否合法的问题,所以项目的立项、可行性研究、任务书等这些工作都会放在启动的过程去做。
所以,启动其实是我们确定要做一个项目的准备过程。启动过程结束,说明这个项目确实是一件名正言顺的需要去做的事情。
规划过程组主要解决的问题是怎么去做这个项目,所以这个过程组所有的工作都是在明确项目的目标和范围,以及实现项目目标的具体做法。
而执行过程组主要解决的是交付的问题,也就是在项目计划确定之后,我们怎么能把计划的工作按照要求做下去,这就是执行过程组的定位。
然后监控过程组的主要工作是不断的将执行过程组的工作和计划去做对比,看项目执行是否有偏差,一旦出现偏差就需要采取措施进行纠正。
所以监控过程组的工作更侧重于对项目的控制。
最后通过收尾过程组,我们可以知道一个项目怎么算是做完了。
所以在收尾过程组,我们会着重关注几个点,除了验收产品,还有项目文件归档、绩效评价、奖励等都是要在收尾过程做的工作。
其实,做项目管理,我们比较害怕的一件事情是,一个项目如果没有结束过程的话,可能会做成运营了,结果一直当做常规工作做下去。
而且很多项目成员会比较困惑,因为这个项目变成了一个有头没尾的事情,这时候项目的性质已经改变了。
而收尾过程组的核心就是要让项目有一个完整的、成功的结束流程,保证项目有始有终。
所以,你可以看出来五大过程组的定位是不一样的,每个过程组都有其必要性。
我们先来看启动过程组,在启动过程组,需要做几件重要的事情。
第一件事情是确定项目章程,任命项目经理。
确定项目章程主要是为了确定项目的合规合法性,明确项目与组织战略目标之间的直接联系,并展示组织对项目的承诺。
有了项目章程就可以知道,项目是经过正式授权的,项目经理是公司任命的人,而不是随便找了一个人。
另外,任命项目经理是非常重要的,因为在国内企业做任何事情,很重要的一点就是要名正言顺。
所谓名正言顺就是,你当项目经理不能只有你自己知道,一定要让全公司的人都知道。所以我们通常希望发起一个项目或者任命项目经理,最好是有一个非常正式的流程。
这个过程的目的是,让别人知道你做这个项目不是代表自己做的,而是代表公司和公司领导在做。
在很多的企业中会存在的一个现象是,一个人做了某个项目的项目经理,但是只有他自己知道这件事。当这个人去找其他同事配合项目工作的时候,总要费很大功夫跟别人解释,为什么自己会负责这件事。很多人可能会觉得这个项目跟你没什么关系,那我凭什么要帮你。
这就是在任命项目经理时没有一个正式的流程,别人都不知道你是项目经理,其实这无形中给项目推进增加了很多阻力。
第二件事情就是要确定项目的初步范围,这里会产生项目范围说明书,通过项目范围说明书,我们可以初步确定这个项目需要做到工作有哪些。
接下来,我们要看一下这个项目可能都有哪些阶段,根据不同项目的特征,所划分的项目阶段也会不同。
最后一件事情就是要有项目立项的过程,立项其实是为了保证我们做的所有和项目有关的工作经过了所有人的审批,这样在执行项目工作时可以得到更多人的支持。
所以立项流程是一定要走的,因为这是公司的事情,必须要符合公司的要求。
走完了立项流程之后,才意味着这个项目可以真正的开始了。
另外,在启动过程中,我们还需要对风险保持关注。
为什么在项目启动时就已经有风险了呢?因为在项目启动时还有一个重要的工作是识别相关方。
识别出相关方之后,就能大概知道在项目中可能会存在哪些风险,所以,这时候我们已经在进行一部分风险管理的工作。
好了以上就是今天的全部内容,通过今天的内容你可以知道:
(1)不同特征的项目,所划分的项目阶段是不同的;
(2)启动过程是我们确定要做一个项目的准备过程;
(3)在启动过程组需要这几件重要的事情:一是确定项目章程,任命项目经理;二是确定项目的初步范围;三是进行项目立项;最后要识别相关方,对风险保持关注
好啦,今天的内容分享就到这里啦,希望通过今天的内容,能够帮助你对项目启动过程的工作有比较清晰的认识,这里是PM大本营,喜欢就关注我们吧,如有问题,欢迎私信沟通,我们下期见!
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