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众包专访:开源众包让我安心——开源中国众包使用记录

开源众包

       李志辉是一个初创公司的CEO,公司刚建立只有6个人。志辉创业之前是媒体出身,对各行业思考很多,但是毕竟创业不是有点子就行的,需要强大的技术力量来协助点子的产品实现。志辉没有自己的开发团队,无法进行点子转化成产品的开发工作。衡量利弊后,外包看上去是可行性最高的方案。

       经过多方比价和参考,志辉敲定了一家外包商,并签下了项目合作协议。之前从来没有接触过外包的志辉心想:将项目交给外包商之后就可以甩手了,不用管太多的事情,直至产品的出炉,然而在项目进行过程中,各种问题却逐一显现。

       第一是沟通和监管困难,志辉没有办法实时查看项目进度。第二,外包商开发能力低下,交付产品展现出各种 Bug。由于志辉已经将项目款付完了一半,中途替换外包商的成本太高,能做的只是忍下所有不满,全力配合软件上线。经过将近三个月的合作,最终项目虽然总算没有烂尾,但软件质量远远没达到志辉的要求。

      “如果有一个外包公司,可以让我们实时追踪项目完成状态,开发款项在每个阶段验收完毕再支付,我们就不会那么被动了。”志辉在一次与朋友聊天时这么说,这位朋友是个资深开发者,很早就开始使用开源中国社区了,对开源中国众包比较了解,还在上面接过一两单,所以就将开源中国众包介绍给了志辉。

       经历了外包的痛,志辉向开源中国众包的客服专员咨询,开源中国众包客服提供了详细的解答。开源中国众包会提供的免费详细的需求评估服务,帮助每一位甲方顺利发包,而不用担心自身技术是否过硬的问题。于是志辉放心地在开源中国众包将项目版本迭代的任务发布在开源中国众包。整包项目一放上开源中国众包,就有30多个开发团队及开发者报名参加,经过项目专员和志辉一同细致地筛选后,项目正式开始了。

       到了交钱的时候,志辉心里又开始犯嘀咕,不会给了钱又消极怠工吧,开源中国众包的资金托管服务免除了志辉的后顾之忧,开发款项全部托管在可靠的第三方平台上,每一阶段,甲方亲自验收通过后才会打给开发者,彻底解决了“拿钱就是大爷”的问题,同时也使交付质量翻了几番,很省心。

       另外,开源中国众包的项目全部在开源中国自有的代码托管平台码云上协作完成,甲方可以随时查看项目演示、源代码等,让项目过程的每一步都有迹可循,方便地随时监管。开源中国众包运营团队的项目专员团队还可提供全过程管家式项目管理服务,涵盖质检、验收等软件开发全流程,让发包方放心做甩手掌柜。值得一提的是,在项目交付后,每个项目按照合同的具体约定还有一段时间的质保期,质保期内任何问题开发者都会免费负责维护。

(文中姓名均为化名)

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