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1.以下()不是控制沟通的技术和方法。
A.业务数据分析
B.项目例会
C.信息管理系统
D.专家判断
【答案】A。讲义9.2.4控制沟通的技术和方法:信息管理系统、专家判断、会议(项目的例会、项目启动会议、项目总结会)
2.下面关于项目干系人管理的说法中,不正确的是( )。
A.项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题
B.项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责
C.面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法
D.项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员,其三大职责是参与、审查和反馈
【答案】B。讲义9.3.1由项目经理负责项目干系人的管理
3.在编制项目沟通计划的过程中,对项目干系人分析的目的不包括()。
A.与项目匹配的方法和技术分析
B.辅助制定最佳沟通策略
C.分析和识别干系人在项目中的影响和收益
D.确定干系人的信息需求
【答案】A。讲义9.3.2项目干系人分析的目的,一是这些分析确定不同的项目干系人的信息需求,二是这些分析可以辨别出对项目干系人的影响和收益,以此帮助项目经理制定出对项目最佳的沟通策略。
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