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01 用户画像为什么重要?
用户画像,顾名思义,就是根据用户的诸多行为,比如消费、生活习惯、爱好、购买倾向等等信息抽象出一个标签,然后建立一个模型,以便于数据分析运营参考。
很好理解,你只要明白了用户的所有倾向与行为,你就可以用活动来促活他们,用文章来打动他们。而人物标签能很好地表现出用户的类别。
比如前些年热播的电视剧《欢乐颂》,就因为他们的用户画像几乎代表了都市人的所有形象,所以,深得观众喜爱,成为了当时霸榜的热门都市剧。
安迪:商业精英,高管
樊胜美:家庭贫困的职场人,“扶弟魔”
曲筱绡:富二代
关雎尔:家境良好的白领
赵启平:书香门第,医生
包奕凡:富二代,老总
王柏川:家境一般的小老板
就是这些用户画像的塑造,抓住了当前都市人的生活状态,而大火大热。
02 以消费者为中心的精细化运营
用户画像在大厂中运用十分频繁,互联网人口红利已经用的差不多了,现在各大企业都开始优化存量,精细化运营成为了企业正确的营销行为。
但是,现在的市场费用投入还是一种粗放式的模式,消费精细化运营好像成
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